Bine ați venit la prima parte a seriei noastre concentrate de depanare referitoare la pornire, baterie și probleme de alimentare cu privire la Samsung Galaxy S2. Lansat în aprilie 2011, acest dispozitiv are deja patru ani. În ciuda vechimii sale, primim încă un număr destul de mare de e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la acest dispozitiv, ceea ce demonstrează că acesta este un telefon destul de solid.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S2 nu va porni

Problemă: Mi-am încărcat telefonul azi-noapte. În această dimineață, lumina albastră era aprinsă și clipea o dată pe secundă. Am apăsat tasta de pornire și nu a răspuns. Am încercat alte baterii fără noroc. Apoi le-am încercat cu încărcătorul conectat - fără noroc. Apoi le-am încercat cu telefonul conectat la computer - fără noroc. De asemenea, observ că nu revine în modul de încărcare (lumină roșie aprinsă) cu oricare dintre bateriile pe care le fac. De asemenea, nu am computerul USB original / cablul de încărcare. Sau cel puțin nu știu care dintre cablurile mele este cel corect. Cumva, telefonul meu trebuie să fi recunoscut că mă uitam la magazinul meu Sprint pentru a obține un telefon nou și a decis să meargă pe mine. Te rog ajuta-ma. Sunt disperat să-mi recuperez datele, contactele și fotografiile nepoților mei.

Soluţie: Încercați să verificați portul de încărcare al telefonului pentru orice semne de murdărie sau scame. Acest lucru interferează de obicei cu procesul de încărcare. Curățați portul folosind o scobitoare sau mugur de bumbac înmuiat în alcool. După ce v-ați asigurat că portul de încărcare nu conține murdărie sau resturi, următorul pas este să încercați să utilizați un alt cablu USB atunci când încărcați telefonul. Aceste cabluri se rup ușor și, dacă folosiți unul rupt, nu vă veți putea încărca telefonul.

De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un alt încărcător de perete atunci când încărcați telefonul. Lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute, apoi încercați să porniți telefonul.

Singura modalitate de a prelua cu ușurință datele din telefon este dacă este pornită. Dacă tot nu poți porni telefonul, atunci verifică dacă telefonul are instalat un card microSD și verifică dacă are date stocate în el. Există șansa ca fotografiile dvs. să fie stocate pe acest card.

Dacă problema persistă, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Bateria S2 se scurge rapid

Problemă: Am un telefon Samsung S2. Acum, după încărcarea completă și după deconectarea fișei, acesta dă sunet „CLIK CLIK” și afișează tensiunea de încărcare întreruptă prea mare. În timpul bateriei se descarcă rapid și simbolul bateriei clipește, de asemenea. În decurs de o oră bateria se descarcă. Telefonul se încălzește, de asemenea. Vă rog să mă ajutați. Telefonul funcționează frumos. Sunetul va fi la fiecare 10 secunde.

Soluţie: „Încărcarea a fost întreruptă. Mesajul de eroare Tensiune prea mare ”este un lucru obișnuit la acest model. Ar putea fi o eroare falsă atunci când software-ul telefonului dvs. crede că tensiunea este prea mare atunci când nu este cu adevărat. S-ar putea, de asemenea, ca tensiunea să fie într-adevăr prea mare.

Primul lucru pe care doriți să îl faceți este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice erori legate de software.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
• Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
• Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.

Dacă problema persistă, opriți telefonul și curățați portul de încărcare cu o periuță de dinți înmuiată în alcool. Portul poate avea murdărie sau scame, ceea ce cauzează problema.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui nou încărcător de perete și a unei baterii.

S2 blocat în ecranul de configurare

Problemă: Galaxy s2 se resetează la setările din fabrică, nu este nicio problemă să intrați în meniul de pornire utilizând tasta de meniu, volumul și butonul de alimentare, dar acum se blochează la pornire la ecranul de configurare. Nu pot ajunge nici măcar la ecranul de pornire / blocare.

Soluţie: Încercați să efectuați o altă rundă de resetare din fabrică. De această dată, asigurați-vă că telefonul dvs. nu are un microSD instalat.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
• Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
• Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.

Dacă problema persistă, fie software-ul telefonului este corupt, fie telefonul nu vă recunoaște intrarea tactilă. Vedeți dacă puteți efectua o intrare bazată pe atingere în timpul pornirii telefonului și în momentul în care apare ecranul de configurare pentru a verifica dacă digitizatorul telefonului funcționează în continuare corect.

Dacă problema persistă, atunci puteți fie să verificați afișajul telefonului la un centru de service autorizat, fie să repetați software-ul telefonului.

S2 blocat pe ecranul logo-ului Samsung

Problemă: Bună, am un Samsung S2 care a funcționat bine până aseară. L-am încărcat complet și l-am pornit. Merge de la primul ecran până la ecranul SAMSUNG, dar se oprește acolo când merge în mod normal la ecranul parolei și atunci aș fi activat. Cred că am câteva fotografii salvate pe telefon, mai degrabă decât pe cardul SD. Ce ar trebui sa fac? Mulțumesc.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi este să scoateți bateria telefonului și cardul microSD. Cu bateria scoasă, țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut pentru a scurge telefonul de orice încărcare reziduală. Reintroduceți bateria, dar lăsați microSD-ul afară. Verificați dacă telefonul dvs. este pornit.

Dacă telefonul este încă blocat pe ecranul Samsung, continuați cu ștergerea partiției cache. Aceasta nu șterge datele dvs., cum ar fi fotografii, muzică sau contacte.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
• Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
• Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
• Apăsați tasta Acasă sau de pornire pentru a selecta.
• Asigurați-vă că Reporniți sistemul acum este evidențiat și apăsați tasta Acasă (sau tasta de pornire) pentru a reporni.

S2 funcționează numai atunci când este conectat la încărcător

Problemă: Bună, recent dispozitivul meu Samsung S2 se oprește automat fără avertisment când îl deconectez de la încărcător. Când am încercat să-l pornesc din nou. arată numărul modelului etc. și apoi se oprește din nou la rece. Acest lucru se întâmplă chiar și cu bateria 100% și pot folosi telefonul numai când este conectat la încărcător. Te rog ajuta-ma

Soluţie: Se pare că bateria telefonului dvs. poate fi deja defectă. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.