#Honor # Play8A este un smartphone Android mid-range lansat anul acesta, care este cel mai bine cunoscut ca un dispozitiv de jocuri de buget. Are un ecran mare IPS LCD de 6 inch cu o rezoluție de 720 x 1560 pixeli, suficient de mare pentru a juca confortabil orice joc. Sub capotă se află procesorul octa core Mediatek MT6765 Helio P35 care, atunci când este asociat cu 3 GB RAM, permite aplicațiilor să ruleze fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom rezolva problema Honor Play 8A.

Dacă dețineți un Honor Play 8A sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Honor Play 8A nu va activa problema

O problemă majoră pe care o puteți întâmpina pe un dispozitiv mobil este atunci când acesta nu pornește când trebuie să-l utilizați. În cele mai multe cazuri, acest lucru poate fi cauzat doar de o eroare software care poate fi ușor remediată prin efectuarea unor pași de depanare cu care vă vom ghida. În alte ocazii, deși problema poate fi deja cauzată de o componentă hardware defectă, care va necesita apoi o deplasare la centrul de service.

Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi efectuați pentru a remedia această problemă.

Încărcați bateria telefonului

Aceasta nu este o problemă obișnuită pe care o veți întâlni pe dispozitivul dvs., cu toate acestea, dacă se întâmplă, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Acest lucru vă va permite să eliminați imediat posibilitatea ca problema să fie cauzată de o baterie descărcată. Urmați pașii de mai jos pentru a încărca telefonul.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate.
• Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete.
• În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului în cazul în care încărcarea cu încărcătorul de perete nu funcționează.

După ce bateria a fost complet încărcată, încercați să porniți telefonul. Dacă tot nu pornește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Încercați să reîmprospătați software-ul telefonului pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă minoră de software. Acest lucru se poate face cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema Honor Play 8A nu va porni problema, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o eroare de sistem. Ultimul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți chiar acum este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Configurați telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.