Conţinut

• Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 101 din Magazinul Play

O altă problemă Play Store despre care se plângeau utilizatorii Samsung Galaxy S9 este eroarea 101. Acesta este un tip de eroare care împiedică actualizarea și instalarea dispozitivului de către dispozitiv. La fel ca și celelalte probleme ale Magazinului Play, acesta poate fi declanșat de o problemă minoră în sistem, conexiune la internet instabilă și cache și date corupte. Dar nu vă faceți griji, aceasta este o problemă destul de comună și o puteți rezolva prin proceduri simple.

În această postare, vă voi îndruma până la procedurile de depanare pentru a exclude posibilitățile de ce este afișat acest mesaj de eroare pe ecran. Va exista un ghid pas cu pas pe care trebuie să îl urmați înainte de a putea formula o soluție și de a scăpa de problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent erori de eroarea 101 din Magazin Play, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 101 din Magazinul Play

În aceste proceduri de depanare, vom încerca să excludem fiecare posibilitate de ce acest mesaj de eroare apare pe ecran. Deci, iată pașii pe care ar trebui să-i faceți pe Galaxy S9:

Prima soluție: Efectuați resetarea soft

Această procedură va elimina suspiciunea că o problemă din sistem cauzează problema. Acesta este echivalentul procedurii de extragere a bateriei pe care o facem dispozitivelor care au baterii amovibile. Împrospătează memoria telefonului și închide toate aplicațiile care rulează în fundal. Iată cum se face:

• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire împreună timp de 10 secunde sau mai mult și așteptați până când reporneste.

După procedură, deschideți aplicația Magazin Play și vedeți dacă apare încă eroarea 101. Dacă da, încercați următoarea metodă.

Cum se remediază eroarea 941 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9

A doua soluție: ștergeți cache-ul și datele Play Store

Ștergând memoria cache și datele Play Store, readucem aplicația la setările implicite, astfel încât să fie create mai noi. Deci, dacă cache-ul și datele corupte au cauzat solicitarea mesajului de eroare, atunci această procedură o va remedia. După ce faceți acest lucru, așteptați câteva minute pentru a reconstrui memoria cache și observați dacă problema va apărea din nou.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți telefonul și verificați dacă există o problemă.

Dar după ce procedura și eroarea 101 se întâmplă în continuare, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: eliminați contul Google și adăugați-l din nou

Un alt factor de luat în considerare de ce se afișează acest mesaj de eroare fără un motiv aparent este problema de sincronizare. Deci, de data aceasta, tot ce trebuie să faceți este să vă eliminați contul Google și să reporniți dispozitivul.

Când dispozitivul este gata, adăugați din nou contul dvs. Google și încercați să actualizați o aplicație pentru a vedea dacă eroarea mai apare. Dacă da, atunci nu aveți de ales decât să efectuați o resetare pe Galaxy S9.

Cum să economisiți bateria pe Samsung Galaxy S9 (Sfaturi pentru economisirea bateriei)

A patra soluție: Efectuați resetarea din fabrică

Ultima dvs. soluție pentru a remedia problema, tot ce trebuie să faceți este să efectuați resetarea din fabrică. Acest lucru vă va șterge toate fișierele și datele și va readuce dispozitivul la setările implicite. Și întrucât eroarea 101 este o problemă legată de software, atunci o resetare din fabrică o va remedia cu siguranță. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante și apoi eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Iată cum vă resetați telefonul:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 care continuă să spună că cartela SIM nu este introdusă (pași simpli)
• S-au rezolvat datele mobile Samsung Galaxy S9 care nu se conectează automat atunci când nu se află în raza Wi-Fi
• Samsung Galaxy S9 + Pokemon Go rezolvat nu funcționează pe date mobile