Aplicația YouTube de la Google funcționează, de obicei, de cele mai multe ori, dar în momentele în care nu funcționează, poate fi extrem de frustrantă. Dacă în ultima vreme întâmpinați probleme cu aplicația dvs. YouTube, nu vă mai faceți griji. Ghidul de depanare # GalaxyS9 de astăzi vă va ajuta să parcurgeți pașii pe care îi puteți face pentru a remedia orice problemă YouTube aveți.

Soluția nr. 1: resetare soft

Înainte de a încerca orice soluție de depanare drastică pentru această problemă, trebuie să încercați o soluție de bază care poate uneori să aibă probleme minore și probleme de aplicație - resetarea soft. Resetarea soft este doar un termen de lux pentru a reporni dispozitivul, în acest caz, Galaxy S9. Unele bug-uri pot dura doar atât timp cât sesiunea curentă a sistemului de operare rulează, deci, prin oprirea dispozitivului, este posibil să fiți efectiv

uciderea bug-ului. În majoritatea cazurilor, repornirea normală este în regulă, dar în cazul dvs. vă sugerăm să efectuați resetarea soft simulând o baterie. Resetarea soft este deseori recomandată pentru dispozitivele care nu mai răspund sau care sunt blocate, dar uneori poate fi o modalitate eficientă de a remedia problemele aplicației. Dacă nu l-ați încercat până acum, iată cum să faceți acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Efectuarea pașilor de mai sus este, de asemenea, cunoscută sub numele de resetare soft. Are efecte similare cu atunci când scoateți fizic bateria, deci ar trebui să curățe memoria și sistemul de operare.

Soluția nr. 2: verificați data și ora

Este posibil ca unele aplicații să nu funcționeze bine sau deloc atunci când un dispozitiv are data și ora incorecte. Acest lucru este adesea adevărat pentru aplicațiile care necesită sincronizarea cu serverele lor la distanță de cele mai multe ori. Este posibil să vi se pară ciudată această sugestie, dar da, este posibil ca YouTube să nu funcționeze dacă data și ora telefonului dvs. sunt diferite de cele ale serverelor sale la sincronizare. Pentru a verifica rapid data și ora dispozitivului dvs., mergeți mai jos Setări> Management general> Data și ora și asigurați-vă că data și ora automate sunt activate. Pe cât posibil, încercați să evitați setarea manuală a timpului, deoarece chiar și câteva minute libere pot cauza probleme la nivel de sistem. Prin utilizarea datei și orei automate, îi spuneți dispozitivului să utilizeze data și ora rețelei dvs., care este sincronizată cu rețelele majore din întreaga lume.

Soluția nr. 3: Verificați dacă conexiunea la internet funcționează

Unul dintre motivele obișnuite pentru care apar probleme Youtube este starea conexiunii la internet a dispozitivului. Dacă telefonul dvs. S9 este conectat la o conexiune lentă și intermitentă la internet, este posibil ca aplicații precum YouTube să nu poată încărca videoclipurile corect. Dacă utilizați în mod constant date mobile, încercați să vă conectați la o rețea wifi funcțională cunoscută și să vedeți cum funcționează YouTube. În acest fel, veți ști dacă cauza problemei se află sau nu pe serviciul dvs. de date mobile. Dacă aplicația YouTube funcționează bine pe Wi-Fi și nu pe datele mobile, trebuie să vă contactați operatorul, astfel încât să vă ajute să îmbunătățiți calitatea internetului dvs. de date mobile.

Soluția nr. 4: instalați actualizările aplicației YouTube

Uneori, instalarea unei actualizări a aplicației remediază erorile cunoscute. Același lucru este valabil și pentru problema dvs. YouTube. Pentru a afla dacă există o actualizare cunoscută pentru YouTube, rulați aplicația Magazin Play, accesați Aplicațiile și jocurile mele, apoi verificați dacă aveți aplicații care au actualizări în așteptare. Dacă una dintre ele este aplicația dvs. YouTube, asigurați-vă că o actualizați mai întâi pentru a vedea ce se întâmplă.

Soluția # 5: Instalați actualizări Android

Android este de obicei setat să descarce și să instaleze actualizări de sistem, dar unii utilizatori consideră că această caracteristică este dificilă, mai ales că noile actualizări vin de obicei în versiuni buggy.Dacă rețineți intenționat actualizările pentru dispozitivul dvs., asigurați-vă că verificați dacă actualizarea firmware-ului va rezolva problema pe care o aveți acum. YouTube este o aplicație bine întreținută, care necesită în mod constant o versiune software actualizată, astfel încât dacă sistemul dvs. de operare nu este compatibil, învechit sau corupt în anumite moduri, poate fi cauza problemei ..

Soluția nr. 6: ștergeți memoria cache și datele aplicației YouTube

Una dintre cele mai eficiente soluții atunci când vine vorba de rezolvarea problemelor aplicațiilor este ștergerea memoriei cache și a datelor. Aceasta este o soluție universală pe Android și a fost dovedită de nenumărate ori pentru a rezolva orice formă de probleme cu aplicațiile. Mai întâi, doriți să vă asigurați că ștergeți memoria cache. Aplicațiile Android stochează de obicei un set temporar de fișiere numite cache pentru a le ajuta să funcționeze eficient. Dacă memoria cache a devenit coruptă dintr-un anumit motiv, aceasta poate cauza probleme de performanță. Pentru a șterge memoria cache a aplicației YouTube:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți aplicația Tastatură (dacă utilizați tastatura Samsung standard, căutați tastatura Samsung) și atingeți-o.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți CLEAR CACHE.
8. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

În cazul în care problema rămâne după ștergerea memoriei cache a aplicației, vă recomandăm să ștergeți datele pentru a le readuce la valorile implicite. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți aplicația Tastatură (dacă utilizați tastatura Samsung standard, căutați tastatura Samsung) și atingeți-o.
6. Atingeți Stocare.
7. Atinge CLEAR DATA.
8. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Soluția nr. 7: Resetați preferințele aplicației

Este posibil ca unele aplicații să nu funcționeze corect dacă o aplicație necesară pentru aceasta ar fi fost dezactivată. Pentru a vă asigura că aplicația YouTube are aplicațiile și serviciile sale critice în funcțiune, doriți să resetați toate preferințele aplicației. Resetarea preferințelor aplicației va avea următoarele efecte:

• reactivează aplicațiile și serviciile dezactivate anterior
• resetează aplicațiile implicite pentru acțiuni
• dezactivează restricțiile de date de fundal pentru aplicații
• readuceți permisiunile aplicației la valorile implicite
• deblocați notificările aplicației

Pentru a reseta preferințele aplicației pe S9:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atinge Resetează preferințele aplicației.