Conţinut
Fixarea consumului bateriei nu este, de obicei, o problemă simplă. Există o serie de motive posibile pentru aceasta, deci identificarea cauzei reale poate fi o provocare. În această postare, vă arătăm ce puteți face dacă aveți o problemă de descărcare a bateriei pe Galaxy S9, precum cea de mai jos.
Problemă: bateria Galaxy S9 se descarcă rapid când atinge 30% (problema de descărcare a bateriei)
Bună ziua Samsung S9 are probleme cu bateria. Uneori ajung la 30% din baterie și nu ating telefonul timp de 5 minute pentru a descoperi că bateria telefonului s-a descărcat complet și trebuie să încărc telefonul. Acest lucru se întâmplă la un procent diferit de baterie, dar toate sub 30%. Când se arată că bateria trebuie încărcată la un avertisment de 15%, pun telefonul pe încărcător doar pentru a-l urmări, telefonul se descarcă la 0%, opriți și începeți să încărcați. Folosesc administratorul de dispozitive pentru a verifica bateria și mă întreb acum dacă are vreun efect asupra a ceea ce se întâmplă. Aștept cu nerăbdare sugestiile tale. Mulțumesc.
Soluţie: Orice problemă de alimentare sau de baterie poate avea mai multe cauze. Pentru a afla unde se află problema, urmați sugestiile de mai jos.
Repornire. Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care s-au dezvoltat după ce sistemul a funcționat mult timp. Forțând manual Note8-ul să repornească, practic simulați o extragere a bateriei, care, pe telefoanele mai vechi cu acumulatori detașabili, era un mod eficient de reîmprospătare a sistemului. Dacă nu l-ați încercat încă, iată pașii pe care îi puteți face:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
Ștergeți partiția cache. Dacă reîmprospătarea sistemului nu va schimba nimic, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți partiția cache. Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.
Pentru a șterge partiția cache de pe S9:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Utilizați cablul și adaptorul oficial de încărcare. Mulți utilizatori de Android subestimează adesea importanța utilizării accesoriilor oficiale de încărcare. Ceea ce mulți nu realizează este că încărcarea cablurilor și adaptoarelor poate merge prost la fel de ușor ca dispozitivul principal în sine. Asigurați-vă că utilizați cablul și adaptorul livrat împreună cu dispozitivul pentru a reduce șansele de probleme de încărcare. Dacă credeți că cablul este prost, încercați să îl înlocuiți cu un alt cablu oficial. Rețineți că cablul USB standard are fire mici în interior care se pot rupe cu ușurință. Dacă există prea multe fire rupte în interior, este posibil ca telefonul dvs. să nu primească suficientă energie la încărcare. Acest lucru poate cauza probleme la baterie, poate deteriora telefonul sau poate cauza încărcări lente.
Calibrarea bateriei. Este posibil ca dispozitivul dvs. să necesite o calibrare a bateriei. Uneori, software-ul poate obține informații contradictorii de la baterie, rezultând la citiri incorecte ale nivelului de putere. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, doriți să efectuați o calibrare a bateriei. Iată cum:
- Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
- Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
- După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
- Efectuați o repornire caldă ținând apăsate butoanele de pornire și Acasă simultan până când apare sigla de pornire.
- Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
- Repetați pașii 1-5.
Rulați dispozitivul în modul sigur. Uneori, o aplicație terță parte poate face ca telefonul să devină buggy. Acest lucru se poate datora unor probleme de incompatibilitate cu aplicația sau a unor modificări de codare după o actualizare. Pentru a verifica dacă una dintre aplicații interferează cu Android, puteți rula dispozitivul în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate, permițând rularea numai a aplicațiilor preinstalate. Aceasta înseamnă că, dacă nu există probleme de alimentare sau baterie în modul sigur, una dintre aplicații se află în spatele acestuia.
Pentru a porni S9 Plus în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S9-ul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Resetați preferințele aplicației. În unele cazuri, aplicațiile pot întâmpina probleme dacă una sau mai multe aplicații și servicii implicite sau de bază ale sistemului sunt dezactivate. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile dvs. au acces la aplicațiile implicite, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.
Resetare din fabrică. Ar trebui să luați în considerare ștergerea dispozitivului dacă niciunul dintre lucrurile menționate mai sus nu a îmbunătățit situația. Dacă există o eroare de software care cauzează problema, este posibil ca resetarea din fabrică să o soluționeze. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale fișierelor înainte de a șterge telefonul. Pentru a reseta din fabrică S9:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.