Conţinut

• Ce trebuie făcut dacă Realme X2 Pro nu poate trimite SMS-uri

Ce trebuie făcut dacă Realme X2 Pro nu poate trimite SMS-uri

În această postare, vă voi îndruma în depanarea Realme X2 Pro care nu poate trimite SMS-uri. Vom analiza toate posibilitățile și le vom exclude una după alta până când vom putea stabili motivul pentru care apare această problemă. Iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: forțați reporniți Realme X2 Pro

Dacă este prima dată când întâmpinați această problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca aplicațiile și serviciile acestuia. De cele mai multe ori, acest lucru este mai mult decât suficient pentru a face telefonul să funcționeze din nou perfect. Iată cum se face pe X2 Pro:

• Apăsați butonul de creștere a volumului și tasta de pornire în același timp, apoi țineți-le pe ambele timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.

Odată ce telefonul a terminat repornirea, compuneți un mesaj text și apoi trimiteți-l la propriul număr. Dacă dispozitivul dvs. încă nu poate trimite SMS-uri, treceți la următoarea soluție.

POST RELEVANT: Ce trebuie să faceți dacă Realme X2 Pro nu va încărca | remediați problema de încărcare

A doua soluție: asigurați-vă că telefonul dvs. are recepție

Când vine vorba de mesaje text și apel, telefonul dvs. trebuie să aibă o conexiune stabilă la turn. Astfel, dacă nu are o recepție bună a semnalului, poate apărea acest tip de problemă. Pentru a vă asigura că telefonul dvs. are recepție, încercați să priviți indicatorul de semnal din partea de sus a ecranului. În cazul modelului Realme X2 Pro, indicatorul semnalului se află în partea stângă a barei de stare. Dacă arată că are un semnal bun, dar totuși nu poate trimite SMS-uri, încercați să reîmprospătați conexiunea activând modul Avion și dezactivând-o.

Modul Avion, când este activat, va opri toate comunicațiile fără fir, dar până când îl dezactivați, telefonul dvs. va încerca să se reconecteze la rețeaua celulară de la care primește serviciul. Acest truc a fost întotdeauna una dintre cele mai simple și eficiente metode de rezolvare a acestei probleme. Iată cum o faceți:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Glisați din nou în jos pentru a deschide panoul Setări rapide.
3. Acum, atingeți pictograma avion pentru a activa modul avion.
4. După câteva secunde, atingeți-l din nou pentru a-l dezactiva.

După ce faceți acest lucru, încercați să trimiteți un mesaj de testare la propriul număr pentru a vedea dacă trece și dacă îl puteți primi cu adevărat. Cu toate acestea, dacă Realme X2 Pro încă nu poate trimite SMS-uri, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Ghid de resetare Realme X2 Pro: Cum să efectuați diferite resetări pe telefon

A treia soluție: Resetați setările de sistem de pe telefon

În acest moment, nu știm sigur care este cauza problemei. Dar există momente când o problemă ca aceasta este cauzată de unele neconcordanțe în sistem sau setări. Astfel, această procedură, readuceți telefonul la setările implicite și vedeți dacă funcționează. Iată cum:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pentru a trage sertarul aplicației.
2. Găsiți și apoi apăsați pe Setări. (De asemenea, puteți glisa din partea de sus a ecranului pentru a trage Centrul de notificări în jos, apoi atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.)
3. Găsiți și atingeți Setări suplimentare.
4. Derulați până la capăt și atingeți Backup și Reset.
5. Atingeți Resetare la setările din fabrică.
6. Acum, atingeți Resetați numai setările sistemului.
7. Introduceți blocarea de securitate, dacă vi se solicită.
8. Atingeți numai Resetare setări sistem.
9. Atingeți Resetați doar setările sistemului pentru a confirma.
10. Se va afișa o cutie mică care scrie „Se restabilește ...”
11. După finalizarea resetării, veți vedea mesajul „Setările sistemului au fost restaurate”.

Dacă telefonul dvs. nu poate trimite SMS-uri chiar și după efectuarea acestei proceduri, atunci următoarea soluție vă poate ajuta.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Realme X2 Pro care nu pornește sau nu răspunde

A patra soluție: Resetați din fabrică Realme X2 Pro care nu poate trimite SMS-uri

Dacă primele trei soluții nu au reușit să rezolve problema și Realme X2 Pro încă nu poate trimite SMS-uri, atunci este necesară o resetare. Atâta timp cât această problemă este legată de cont și că cartela SIM funcționează bine, o resetare ar trebui să o poată remedia. Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și după resetare, atunci este momentul în care contactați furnizorul de servicii, astfel încât veți fi informat dacă problema este legată de rețea, de contul dvs. sau de cartela SIM.

Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta Realme X2 Pro:

1. Întoarceți-vă mai întâi Realme X2 Pro.
2. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.
3. Selectați limba engleză apăsând tasta de pornire sau pur și simplu atingând opțiunea în sine.
4. Tastați Ștergeți datele pentru a iniția resetarea.
5. Introduceți codul de verificare furnizat pe ecran.
6. Acum, aveți două opțiuni: Ștergeți datele, dar vă păstrează mesajele SMS, Contacte și Fotografii sau Formatați acea partiție de date, care va șterge totul.
7. Atingeți alegerea dorită. (În acest tutorial, să alegem Formatarea datelor.)
8. Atingeți OK pentru a continua.
9. Așteptați până când ștergerea partiției de date este completă.
10. Când vi se solicită că are succes, atingeți OK.
11. Telefonul dvs. se va reporni, așa că așteptați până când reporniți.
12. Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura din nou telefonul.

Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.