Conţinut

• Soluții pe care le puteți încerca dacă Instagram nu se deschide sau continuă să se blocheze pe Galaxy S8

Au existat o mulțime de rapoarte de la mai mulți proprietari de Galaxy S8 că Instagramul lor a devenit brusc problematic. Ce se întâmplă este că aplicația Instagram pare să nu se încarce sau să se deschidă deloc. Ceea ce face este să încerce să se deschidă, dar apoi arată că Instagram continuă să oprească mesajul. Știm că problema nu este universală, deoarece alte dispozitive pot deschide aplicația Instagram fără nicio problemă. Dispozitivele noastre proprii Galaxy S8 utilizate pentru recenzii pot deschide aplicația Instagram bine.Același lucru este valabil și pentru dispozitivele noastre personale S8, astfel încât problema poate afecta doar un procent mic de utilizatori. În acest moment, nu avem nicio idee despre ce cauzează eroarea, dar, din fericire, echipa Instagram este deja pe ea și, de fapt, a lansat deja o actualizare pentru a o remedia. Dacă se întâmplă să aveți o problemă Instagram în ultima vreme, asigurați-vă că urmați sugestiile noastre de mai jos despre cum să o remediați.

Între timp, iată exemplele de cazuri care ne-au fost raportate:

Aplicația mea Instagram a încetat să funcționeze astăzi, spunând că a încetat să funcționeze, modul obișnuit de Android pe care îl spune când o aplicație se blochează. Mi-am repornit telefonul și nu a rezolvat problema, așa că l-am reinstalat și m-am putut conecta. Cu toate acestea, după ce am părăsit aplicația, am căzut din nou și nu am mai plecat. Orice sugestii? Mulțumiri. - Josue

Am un Samsung Galaxy S8 și am întâlnit recent o problemă cu Instagram. Se oprește mereu de fiecare dată când intru în el până în punctul în care nu pot vedea Instagram. Am repornit dispozitivul, am dezinstalat și reinstalat Instagram, am instalat actualizarea recentă a Android etc., dar nimic nu funcționează. - Henry Samson

Instagram continuă să se blocheze Am repornit și dezinstalat / reinstalat aplicația și am aceeași problemă (după aproximativ 5 minute de lucru la re-instalare. - Howard.lewin

Când încerc să deschid Instagram, acesta nu mai funcționează automat și se va închide. L-am dezinstalat și l-am reinstalat, dar tot nu se deschide.- Lia Pușateri

Aplicația Instagram continuă să se blocheze. Am încercat toate sugestiile recomandate pentru telefonul meu și nu știu ce să mai fac pentru a remedia problema.- Taryn

Am avut recent probleme cu instagramul meu pe s8. Am căutat în jur și am constatat că trebuie să curăț banii, așa că am făcut asta, nu a funcționat. Așa că am constatat că trebuie să șterg banii și datele și să le opresc forțat, așa că am făcut și asta. Și pot să mă conectez și să-l funcționeze după ce fac asta, dar dacă îl închid și încerc să redeschid, se blochează din nou. De asemenea, mi-am repornit telefonul după oprirea forței. Am constatat că aceste remedieri nu au funcționat, așa că l-am dezinstalat, apoi l-am descărcat din nou și a avut același efect al ultimei corecții, m-am putut conecta o dată, dar odată ce am pornit dacă am încercat să îl deschid din nou, s-ar fi prăbușit. Nu sunt sigur dacă veți avea o soluție, dar devine enervant.- Ben

Soluții pe care le puteți încerca dacă Instagram nu se deschide sau continuă să se blocheze pe Galaxy S8

Există o serie de factori posibili care ar putea determina închiderea prematură a aplicației Instagram sau împiedicarea deschiderii sale chiar. Deoarece este posibil ca fiecare dintre cazurile menționate mai sus să aibă cauze diferite, vom oferi toate soluțiile relevante pe care le puteți încerca pentru a remedia această problemă.

Soluția nr. 1: ștergeți memoria RAM

Unele bug-uri pot rula numai cu sesiunea curentă a aplicației, astfel încât primul lucru pe care doriți să îl faceți este să faceți acest lucru

închideți aplicația repornind memoria RAM. Aceasta este o soluție de bază care remediază adesea o mulțime de erori minore ale aplicației. Iată cum să o faceți:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicație recentă, situată în colțul din stânga jos.
2. Derulați și selectați aplicația Instagram.
3. Glisați spre stânga sau spre dreapta sau atingeți „X” pentru a închide aplicația selectată.
4. Alternativ, puteți apăsa ÎNCHIDEȚI TOATE pentru a părăsi toate aplicațiile care rulează.

Soluția # 2: forțați repornirea

Repornirea telefonului este una dintre cele mai simple soluții pentru o mulțime de probleme legate de aplicații. Înțelegem că este posibil să fi încercat deja, așa că acest lucru este destinat celor care nu au reușit să facă acest lucru. Oprirea forțată a unui dispozitiv Android șterge memoria (RAM) și reîmprospătează sistemul în general. Unele erori sunt eliminate când apare oricare dintre aceste două lucruri, astfel încât să nu doriți să ignorați acest pas.

Pentru a forța repornirea S8:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Soluția nr. 3: reîmprospătați partiția cache

Este posibil ca unele aplicații să nu se comporte normal atunci când memoria cache a sistemului telefonului dvs. este deteriorată sau depășită. Pentru a verifica dacă aveți o problemă a memoriei cache a sistemului, asigurați-vă că ștergeți partiția cache, unde este stocată memoria cache a sistemului. Dacă faceți acest lucru, nu vă vor șterge datele personale, astfel încât nu există riscul ștergerii fișierelor nesalvate.

Pentru a șterge partiția cache de pe S8:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția # 4: ștergeți memoria cache a aplicației Instagram

Instagram folosește un set de fișiere temporare numite cache pentru a funcționa eficient. La fel ca o memorie cache de sistem deteriorată, o memorie cache de aplicație defectă poate avea un impact negativ și asupra performanței unei aplicații. Pentru a verifica dacă aplicația dvs. Instagram are probleme cu memoria cache, asigurați-vă că ștergeți memoria cache actuală cu acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Instagram.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
6. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Soluția nr. 5: ștergeți datele Instagram

Următorul pas de depanare logică în cazul în care ștergerea unei cache a aplicației eșuează este ștergerea datelor. Datele se referă la informațiile specifice contului sau utilizării utilizate de o aplicație pentru a-și face treaba. Pentru Instagram, datele pot include setări de cont, acreditări, personalizări și alte setări sub capotă. Pentru a șterge datele aplicației Instagram:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Instagram.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți butonul Ștergeți datele.
6. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Soluția nr. 6: deconectați-vă și reconectați-vă

Unii utilizatori de Instagram au spus că deconectarea de la aplicația lor Instagram și conectarea din nou au ajutat la rezolvarea problemei. Pentru a vedea dacă acest lucru va funcționa, asigurați-vă că reporniți dispozitivul imediat după ce v-ați deconectat și înainte de a vă conecta din nou. Venind din sugestiile de depanare de mai sus, nu credem că acest lucru vă va fi de mare ajutor, deoarece practic a făcut-o ștergând deja datele Instagram. Cu toate acestea, este cu siguranță un efort care merită, mai ales că nu știm unde se află problema.

Soluția # 7: Instalați cea mai recentă actualizare Instagram

Pentru acele dispozitive afectate de această problemă Instagram începând cu câteva zile în urmă, această soluție are cele mai multe șanse să o remedieze. Echipa de dezvoltatori Instagram a recunoscut faptul că unele dispozitive arată în continuare eroarea „Instagram continuă să se oprească” și au lansat deja un patch de codare pentru aceasta. Dacă aveți noroc și problema dvs. specială din Instagram se datorează unui cod ineficient, această soluție vă va ajuta cel mai probabil să o remediați.

Pentru a verifica actualizarea Instagram:

1. Deschideți aplicația Magazin Google Play.
2. Atinge pictograma Mai multe din stânga sus.
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Atingeți butonul Actualizare pentru Instagram (dacă este disponibil).
5. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Soluția nr. 8: asigurați-vă că alte aplicații sunt actualizate

La fel de important ca actualizarea aplicației dvs. Instagram este asigurarea faptului că și restul aplicațiilor dvs. sunt actualizate. Aplicațiile buggy sunt de obicei cele care rulează versiuni incompatibile sau învechite. Pentru a verifica dacă aplicațiile dvs. trebuie actualizate, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Magazin Google Play.
2. Atinge pictograma Mai multe din stânga sus.
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Lăsați telefonul să verifice dacă există actualizări pentru câteva secunde.
5. Atingeți butonul Actualizați toate dacă doriți să actualizați mai multe aplicații simultan.

Soluția # 9: verificați dacă există actualizări pentru Android

Unele erori de aplicație nu sunt cauzate în întregime de o problemă de codare a aplicației, ci mai degrabă de o problemă cu Android. Pentru a minimiza șansele apariției erorilor, doriți să vă asigurați că atât aplicațiile, cât și sistemul de operare sunt toate actualizate. Dacă ați actualizat deja toate aplicațiile, dar Instagram-ul dvs. continuă să se oprească singur, asigurați-vă că ați instalat și cea mai recentă actualizare Android.

Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați sub Setări> Actualizare software.

Soluția # 10: Așteptați actualizarea de la echipa de dezvoltatori

Începând cu această scriere, echipa de dezvoltatori Instagram a recunoscut oficial că unele dispozitive Android pot întâmpina probleme cu produsul lor și că acest lucru a fost deja remediat. Dacă continuați să aveți aceeași problemă după instalarea celei mai recente actualizări, încercați să reinstalați aplicația și să vedeți ce se întâmplă. Dacă Instagram continuă să se oprească, tot ce puteți face este să așteptați până când este remediat. Între timp, puteți încerca soluțiile noastre de mai jos.

Prima soluție: utilizați versiunea beta

Unii utilizatori au spus că utilizarea celei mai bune versiuni a aplicației le-a permis să folosească Instagram fără probleme. Dacă sunteți interesat să încercați acest lucru, urmați acest link. Rețineți că versiunile beta ale aplicațiilor sunt mai puțin stabile în comparație cu versiunile lor finale, astfel încât este posibil să întâmpinați probleme complet diferite atunci când le utilizați.

A doua soluție: utilizați site-ul mobil

Dacă aplicația dvs. Instagram continuă să se blocheze, aveți și opțiunea de a utiliza browserul computerului sau browserul web al telefonului pentru a vizita site-ul Instagram.