Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază Galaxy J7 Prime care nu se încarcă corect sau nivelul bateriei este neregulat
• Problema # 2: Galaxy J7 a încetat să pornească după ce s-a udat
• Problema # 3: Galaxy J7 nu mai pornește după instalarea actualizării Android Oreo
• Problema # 4: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J7 este supraîncălzit și nu pornește

Bună comunitate Android! Astăzi vă aducem o altă postare care abordează probleme comune pentru unul dintre cele mai populare telefoane Samsung, Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Sperăm că veți găsi utilă această postare.

Problema nr. 1: Cum se remediază Galaxy J7 Prime care nu se încarcă corect sau nivelul bateriei este neregulat

Samsung Galaxy J7 prime face acest lucru ciudat care se întâmplă de câteva săptămâni. Nu arată că se încarcă, dar procentul bateriei crește, dar foarte încet. În ultimele două zile, nu s-a încărcat deloc. Când moare complet nu se aprinde. În mod magic, într-un fel, spune când l-am pus pe încărcător că se încarcă, dar tot nu mă lasă să îl pornesc. uneori nici măcar nu spune că se încarcă. Când în sfârșit îl pot activa, fie a încărcat aproximativ 50%, fie nu a încărcat deloc și este de 2%. Cel mai probabil merg la o baterie de schimb, dar nu știu dacă asta va rezolva problema mea, deoarece bateria se încarcă doar uneori.

Soluţie: Problema este cel mai probabil cauzată de bateria defectă. Înainte de al înlocui, vă sugerăm să încercați să recalibrați Android și bateria pentru a vedea dacă problema se datorează numai unei erori software.

Calibrarea bateriei

Calibrarea Android și a bateriei este de obicei eficientă în soluționarea problemelor de energie dacă sistemul de operare a pierdut pur și simplu nivelul nivelului bateriei. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă dispozitivul funcționează de mult timp. Pentru a recalibra sistemul de operare și bateria, urmați pașii de mai jos:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou puterea.
6. Repeta pașii 1-5.

Resetare din fabrică

În această situație, este, de asemenea, foarte recomandat să încercați o resetare din fabrică înainte de a obține o baterie nouă pentru a vedea dacă există vreo problemă de software în spatele problemei de încărcare aleatorie sau de nu pornire. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor înainte de a reseta din fabrică pentru a preveni pierderea datelor.

Pentru a reseta din fabrică J7-ul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
10. Lăsați telefonul să ruleze 24 de ore fără să adăugați nicio aplicație.

Problema # 2: Galaxy J7 a încetat să pornească după ce s-a udat

Așadar, fiul meu a vărsat un parfum pe Galaxy J7 al soției mele în urmă cu aproximativ 2-3 luni. Am făcut totul usucând lucrurile zile întregi; a scos bateria, cartela SIM, cardul Micro SD și l-a lăsat în esență oasele goale timp de aproximativ 3-4 zile. În acest moment, am încercat să-l conectăm înapoi și să-l încărcăm, dar nimic. Fără lumini intermitente, ecran intermitent, fără mesaj de eroare ... .. pur și simplu nu se aprinde. Am cumpărat deja un telefon nou, dar mă întrebam dacă acest telefon este deloc recuperabil. Orice perspectivă pe care o puteți oferi ar fi foarte apreciată.

Soluţie: Dacă telefonul funcționa normal înainte de a se uda, atunci telefonul trebuie să fi întâmpinat o eroare hardware sau hardware-ul său a fost deteriorat permanent. Încercați să utilizați o altă baterie J7 funcțională și să vedeți dacă telefonul se aprinde din nou. Dacă nu, lichidul trebuie să fi deteriorat placa de bază. Lăsați un profesionist să verifice hardware-ul pentru a vedea dacă poate fi reparat sau nu.

Problema # 3: Galaxy J7 nu mai pornește după instalarea actualizării Android Oreo

Am un J7 actualizat la Oreo acum o lună fără probleme. A fost folosit intens de 2,5 ani. Astăzi, în timp ce navigați pe internetul Samsung, acesta a fost blocat și nu a mai răspuns, diferiți artiști care au repornit nu au reușit și, în cele din urmă, am reușit să șterg memoria cache și resetarea din fabrică, dar au existat mesaje de eroare în meniul de pornire. De la resetarea din fabrică, a dispărut complet, fără răspuns la nicio combinație de butoane și fără lumină la încărcare, dar încărcătorul wireless arată că telefonul încarcă și l-am conectat la încărcătorul original timp de o oră. Bănuiala mea este că a suferit o defecțiune hardware, mai pot încerca ceva?

Soluţie: Din păcate, puteți face foarte puțin în această situație. Evident, nu puteți efectua depanarea software-ului atunci când telefonul este oprit, așa că sunteți limitat să faceți lucruri de bază, cum ar fi utilizarea unui alt set de accesorii de încărcare (în cazul în care problema este cauzată de un cablu sau adaptor de încărcare defect), verificarea portului de încărcare, și utilizarea sau înlocuirea bateriei. Dacă le-ați încercat deja pe toate înainte de a ne contacta, atunci da, trebuie să existe o problemă cu hardware-ul. Pentru a-l repara, trebuie să lăsați un tehnician să verifice dispozitivul, astfel încât să vă poată sfătui dacă poate fi reparat sau nu.

Problema # 4: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J7 este supraîncălzit și nu pornește

(Am încercat să postez asta pe panourile dvs. de comentarii, dar primesc un mesaj despre „a fi în spatele unui proxy” - știu cuvântul, dar cam atât - din câte știu, nu folosesc așa ceva) . Când este conectat la alimentare, J7-ul meu se încălzește extrem de mult, dar nu se încarcă niciodată - sau cel puțin nu se va aprinde. Trebuia să fie „nou-nouț” (și se pare că este), dar a fost deschis pentru „actualizarea software-ului”. Totul a funcționat bine în primele 2 sau 3 săptămâni „din cutie”. Încerc să decid dacă merită să pun bani în asta.

Soluţie: Un J7 nou-nouț nu ar trebui să întâmpine probleme de încărcare la 2 sau 3 săptămâni din cutie. Cel mai probabil este un dispozitiv second-hand defect, deci este probabil o idee bună să scăpați de telefon pe termen lung.

Un smartphone care nu se va încărca nu înseamnă întotdeauna că este din cauza faptului că are hardware defect. Uneori, eroarea software poate duce la aceeași problemă, așa că, dacă ați încercat deja să utilizați un alt set de cabluri de încărcare și adaptor și să verificați portul de încărcare, vă sugerăm să încercați o resetare din fabrică. Desigur, acest lucru depinde dacă puteți sau nu să porniți dispozitivul în modul de recuperare. Dacă puteți, urmați pașii de mai sus cu privire la modul de resetare din fabrică a J7.

Dacă resetarea din fabrică nu va schimba nimic, puteți încerca, de asemenea, să înlocuiți bateria. Dacă nici asta nu va remedia problema, presupuneți că hardware-ul telefonului dvs. este defect.