Conţinut
Bună comunitate Android! Astăzi vă oferim un scurt ghid despre ce trebuie să faceți dacă credeți că dispozitivul dvs. # GalaxyJ7 încetinește sau prezintă semne de probleme de performanță lentă.
Dacă sunteți de mult timp utilizator de smartphone sau computer, veți ști că întârzierea sau înghețarea se pot întâmpla uneori. Problema cu performanța lentă este cu adevărat parte integrantă a computerului digital de astăzi, așa că sperăm că soluțiile pe care le prezentăm aici pot arunca o lumină asupra acesteia.
Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.
Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Pași despre cum să remediați problema de performanță lentă a Galaxy J7
Samsung Galaxy J7 (de la Verizon) a venit cu foarte puțină memorie și a încetinit după o săptămână de utilizare. Are atât de multă întârziere, este practic inutilizabilă și acum îngheță ecranul din ce în ce mai mult. Am cumpărat un card de memorie de 32 GB, am instalat cardul, am tras bateria pentru a scurge sistemul, am reinstalat bateria și am alimentat dispozitivul. (O resetare soft) În timp ce a ajutat problema, ecranul este încă înghețat și întârzierile / întârzierile sunt dincolo de enervant. De fapt, aș prefera să fac acest lucru inutil și să mă duc fără un telefon decât să mă confrunt cu frustrarea completă care este Samsung Galaxy J7. Mi-ar plăcea dacă m-ați putea ajuta să rezolv această problemă, astfel încât să-mi pot iubi telefonul din nou !!! Cu sinceritate. - Annette Jackson
Soluţie: Bună Annette. Este interesant de observat că întâmpinați probleme de performanță lentă la o săptămână după ce ați primit telefonul. Majoritatea utilizatorilor pot avea un an de utilizare fără a întâmpina aceeași problemă. Acest lucru ne face să credem că probabil problema dvs. este cauzată de ceva ce ați făcut, sau poate fi produsul unei defecțiuni hardware. Există o mulțime de lucruri care pot duce la o problemă precum a ta, așa că trebuie să investești ceva timp și efort în identificarea cauzei principale. În general, aceste cauze pot fi grupate în două categorii, software și hardware.
Dacă telefonul dvs. încetinește din cauza unor erori de software, conținut corupt sau sistemului de operare defectuos, există șansa să îl puteți remedia relativ ușor. Cu toate acestea, dacă motivul încetinirii este de natură hardware, cel mai probabil veți ajunge la reparații, înlocuirea plăcii de bază sau înlocuirea telefonului. Motivele obișnuite pentru care un telefon poate întâmpina probleme hardware includ expunerea la elemente (căldură, frig, apă) și impactul fizic cauzat de picături accidentale. Dacă telefonul dvs. s-a umezit sau a căzut accidental înainte de a întâmpina întârzierea și / sau întârzierile, este foarte probabil să faceți unele soluții software. În loc să vă pierdeți timpul solicitând soluții software, vă recomandăm să lăsați un profesionist să verifice hardware-ul.
Acum, dacă telefonul dvs. nu a fost niciodată expus la apă, căldură sau frig și nu a fost scăpat sau nu a fost afectat deloc, depanarea software-ului vă poate ajuta. Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care le puteți încerca.
Reporniți telefonul
Probabil că ați făcut acest lucru de mai multe ori, dar de dragul altor utilizatori care se confruntă cu aceleași probleme (deși probabil din cauze diferite), repornirea dispozitivului poate ajuta. Acest pas simplu poate verifica funcționarea serviciilor și aplicațiilor inutile și poate chiar rezolva definitiv problemele de întârziere.
Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul Putere buton, atingeți Repornire opțiune și atingeți O.K a inainta, a merge mai departe.
Reîmprospătați memoria RAM
Înainte de a face unele soluții drastice, ar trebui să încercați să faceți câteva soluții posibile mai simple. Una dintre ele este închiderea aplicațiilor și ștergerea memoriei RAM a telefonului. Dacă ați instalat o mulțime de aplicații pe acest telefon, este posibil ca majoritatea dintre ele să asigure resurse prețioase precum RAM. Deși Android s-a îmbunătățit mult de când a fost lansată prima versiune Android, gestionarea memoriei RAM în unele dispozitive poate fi încă o problemă. Pentru a vă ajuta, doriți să vă asigurați că dispozitivul dvs. are mai mult decât suficient RAM pentru a comuta între sarcini fără probleme. Pentru aceasta, asigurați-vă că închideți manual aplicațiile pe care nu le utilizați activ atingând Recent buton (cel din stânga casei din mijloc în partea de jos). După ce ați deschis meniul de comutare a aplicației, pur și simplu atingeți INCHIDE TOT buton.
Alternativ, dacă folosiți Android Marshmallow sau Nougat, puteți atinge Memoria de sub Setări> Întreținerea dispozitivului pentru a îmbunătăți performanța. Lovind CURĂȚAȚI ACUM opțiunea ar trebui să forțeze închiderea aplicațiilor care utilizează memoria RAM până în acel moment.
Verificați spațiul de stocare disponibil
„Deșeurile” de stocare se acumulează de obicei după ce ați folosit un dispozitiv pentru o perioadă de timp. Acesta este vinovatul obișnuit pentru probleme de performanță lentă în majoritatea dispozitivelor electronice, dar nu credem că este cazul în cazul dvs. Folosirea dispozitivului timp de o săptămână nu va duce de obicei la o mulțime de probleme semnificative de stocare, dar vă recomandăm totuși să încercați să minimizați dezordinea ștergând fotografiile, muzica sau videoclipurile neutilizate pe care le puteți păstra. Dacă nu le puteți renunța, vă recomandăm să le mutați pe o memorie externă sau pe cardul SD, astfel încât sistemul să aibă mult spațiu de stocare intern disponibil. Android și alte fișiere de bază ale sistemului sunt păstrate în dispozitivul de stocare intern, deci trebuie să le lăsați suficient spațiu disponibil pentru a opera. Asigurați-vă că spațiul de stocare intern are cel puțin 500 MB de spațiu disponibil.
Dezinstalați aplicațiile
Cu sute de mii de aplicații pe care oricine le poate descărca din Magazin Play, este ușor să ajungi să instalezi o mână dintre ele. Ei bine, dacă aveți tendința de a instala aplicații pe un capriciu, acum este momentul potrivit să o opriți. Rețineți că nu toate aplicațiile sunt create egal. Unele pot funcționa fără probleme, în timp ce altele pot fi problematice. Dezvoltatorii au niveluri diferite de expertiză, astfel încât aplicațiile, la fel ca orice produs din lumea reală, pot varia în calitate. Dacă nu examinați aplicațiile, cel mai probabil veți avea probleme mai grave decât cea pe care o întâmpinați acum. Unele aplicații sunt concepute pentru a continua să funcționeze chiar și după ce ați închis-o. Cu cât astfel de aplicații sunt adăugate în sistem, cu atât mai puține resurse pot avea alte aplicații care rulează activ. Aplicațiile care pot continua să lucreze în fundal pot prelua resurse prețioase ale procesorului și, pe termen lung, adaugă spațiu de stocare. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să instalați aplicații de care „aveți nevoie doar”. De exemplu, dacă nu poți trăi fără să verifici progresul vieții unor persoane, încearcă să instalezi aplicații de rețele sociale pe care să le poți folosi DOAR de cele mai multe ori. Evitați alte aplicații similare care vă pot oferi rezultate similare. Verificați lista de aplicații pentru orice redundanță. Decideți ce aplicații care pot rămâne și dezinstalați-le pe cele care oferă funcționalități sau caracteristici similare. Dacă aveți mai multe aplicații de e-mail, luați în considerare utilizarea uneia sau cea implicită și eliminați restul. La fel cu jocurile și cu aplicațiile de productivitate. Păstrați-vă viața digitală simplă!
Cu cât ștergeți mai multe aplicații, cu atât sunt mai mici șansele ca bug-urile sau erorile să se dezvolte în viitor. Asta nu înseamnă că veți avea un sistem perfect după aceea. Ceea ce doriți să obțineți aici este să diminuați cauzele posibile ale problemei de performanță lentă. Deoarece nu puteți identifica motivul exact al problemei, diminuarea posibililor vinovați este cel mai bun lucru de făcut.
Verificați cardul SD
În unele probleme de performanță lentă, principalul motiv este un card SD defect. Dacă nu ați făcut-o încă, încercați să observați cum funcționează telefonul când cardul SD este îndepărtat. Chiar dacă cardul SD în sine nu este problematic, este posibil ca una dintre aplicațiile stocate în acesta să provoace încetinirea, deci eliminarea acestuia în întregime este un pas bun de depanare.
De asemenea, este important ca înainte de a utiliza un card SD în telefon, să vă asigurați că este formatat de telefonul dvs. Deși un card SD formatat de un alt dispozitiv poate funcționa în telefonul dvs., vă recomandăm totuși să îl reformatați cu dispozitivul în care ar trebui să funcționeze pentru a minimiza erorile.
Dezactivați animațiile
Android și aplicațiile sunt în continuă evoluție și o parte a acestei evoluții este conflictul. Uneori, modificările din tot felul de sfere din mediul Android al telefonului dvs. pot duce la noi erori pe care dezvoltatorii nu le pot anticipa. Dacă sunteți aventuros când vine vorba de utilizarea efectelor speciale, animațiilor și a altor elemente suplimentare, există șansa să împingeți învelișul de performanță al dispozitivului dvs. Rețineți că nu toate aplicațiile sunt testate pentru toate dispozitivele. O aplicație poate funcționa pe un telefon Galaxy în timp ce poate fi problematică cu un alt telefon.
Deși este plăcut să permitem dispozitivului nostru să ne surprindă din când în când prin instalarea de noi aplicații care oferă animații proaspete sau efecte speciale, ele tind, de asemenea, să provoace majoritatea problemelor de performanță. Luați în considerare oprirea animațiilor suplimentare și a efectelor speciale din telefon pentru a oferi mai multă putere de procesare aplicațiilor care au avut cel mai mult nevoie de resurse. Dacă utilizați un lansator terță parte, luați în considerare trecerea la cel vechi Samsung și vedeți dacă acest lucru va avea vreo diferență. Dacă nu puteți renunța la lansatorul dvs. actual, verificați sub setările acestuia pentru a vedea dacă există animații suplimentare pe care le puteți opri.
Optimizați-vă dispozitivul
Cu Android Marshmallow și Nougat vine o modalitate ușoară de a eficientiza funcțiile critice ale telefonului prin simpla atingere a unui buton. Acest buton poate fi găsit sub Setări> Întreținerea dispozitivului. Pur și simplu apăsați OPTIMIZAȚI ACUM butonul și telefonul dvs. se va verifica singur și va elimina dezordinea în dispozitivul său de stocare și va elibera niște RAM. Dacă doriți să reglați singuri optimizarea, puteți apăsa și pe fiecare dintre opțiunile disponibile, cum ar fi Baterie, modul de performanță, stocare, memorie, și Securitatea dispozitivului.
Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică
Dacă toate sugestiile de mai sus nu par să îmbunătățească situația sau să remedieze problema, este posibil să existe o eroare a sistemului de operare care să provoace încetinirea telefonului. Pentru a verifica, trebuie să resetați din fabrică dispozitivul pentru a reveni la valorile implicite. După ce ați resetat dispozitivul, puteți stabili apoi un standard de performanță pentru a vă ajuta să aflați dacă problema este legată de software sau de hardware.
Dacă telefonul dvs. continuă să sufere încetiniri, în ciuda faptului că a fost resetat din fabrică și fără aplicații instalate, acesta este un semn revelator al unei probleme hardware. Dacă credeți că acesta este cazul, ar trebui să contactați Samsung pentru ca telefonul să poată fi reparat sau înlocuit.
