Conţinut
Uneori primim rapoarte de la utilizatorii Android că dispozitivul lor de lucru a murit brusc sau a încetat să funcționeze în urma unei actualizări. În această postare, vă arătăm opțiunile pe care le puteți încerca dacă un Galaxy J3 Luna Pro nu se va încărca sau porni după instalarea unei actualizări. Rețineți că depanarea de bază, cum ar fi repornirea forțată, verificarea portului de încărcare, utilizarea unui set diferit de accesorii de încărcare sau încercarea unei baterii noi au fost excluse deoarece utilizatorul le-a încercat deja înainte de a ne contacta. Dacă propriul dvs. J3 Luna Pro are aceeași problemă, asigurați-vă că efectuați mai întâi depanarea de bază înainte de a încerca să clipească un bootloader.
Problemă: Galaxy J3 Luna Pro nu se va încărca sau porni după o actualizare
Am un Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Am avut acest telefon în funcțiune în jur de 5 luni fără nicio problemă. Îmi curățam telefonul cu o zi în urmă cu aproximativ 2 săptămâni pentru a elibera spațiu, când am observat că pot instala o nouă actualizare. M-am trezit făcând acest lucru cât mai curând posibil. După această actualizare, am constatat că telefonul meu nu se mai încarcă în timp ce este pornit. Se încărca în timp ce era oprit, dar aseară a încetat să facă asta. Voi opri telefonul, voi conecta încărcătorul și va arăta șurubul din interiorul bateriei și acolo îngheață. Așa că am verificat cablurile, prizele de alimentare, prizele, am curățat porturile, etc. Am Google și Google, modul de resetare generală și de recuperare forțată ... încă nu funcționează nimic. Soțul meu deține un Samsung Galaxy J7 și am întrerupt bateriile în timp ce cel mort se va încărca chiar în telefon, apoi l-am pus înapoi în acesta. Sunt pierdut ca ce să fac. Pot exclude că nu este o baterie proastă, cabluri de încărcare proaste, porturi murdare ... etc. Știu că această nouă actualizare a cauzat problemei telefonului meu. Cred că se află în firmware, dar habar n-am cum să-l remediem. Nu pot dezinstala această actualizare, deoarece nu khow și nu pot instala una nouă și sper că o remediază, deoarece nu există una care să execute cea mai recentă actualizare de software. Vă rog să mă ajutați. Mor aici și asta e absolut de rahat. Nu sunt sigur care este actualizarea versiunii pe acest telefon. Este cel mai nou pentru j3 Luna pro.
Soluţie: În ceea ce privește soluționarea problemelor, există foarte puțin de făcut dacă telefonul dvs. nu pornește. Dacă a funcționat normal înainte de actualizare, există șansa ca secvența de pornire să fie coruptă în timpul sau după o actualizare. Este posibil ca dispozitivul dvs. să se poată porni din nou, dar codul (numit bootloader) de care are nevoie pentru a pregăti și porni sistemul de operare Android ar fi putut fi corupt. Această situație se întâmplă de obicei atunci când un utilizator încearcă să instaleze manual un firmware prin intermitent sau, în rare ocazii, în timpul actualizărilor legitime over-the-air. Atunci când apare o problemă ca a dvs. în urma intermitentului eșuat, un utilizator poate încerca, de obicei, să repraseze încărcătorul de boot pentru a-l readuce la starea de funcționare normală. Deși nu este o soluție garantată, uneori funcționează. Deoarece problema dvs. a apărut (presupunem) după o actualizare over-the-air, ceea ce înseamnă că actualizarea a fost furnizată de Samsung sau de operatorul dvs., nu credem că intermitentul bootloaderului va funcționa. Cu toate acestea, puteți încerca înainte de a contacta Samsung sau operatorul dvs. pentru reparații sau înlocuiri.
Mai jos sunt pașii generali despre cum să flashezi un bootloader. Pașii exacți pentru modelul dvs. de telefon pot fi ușor diferiți, deci asigurați-vă că efectuați mai multe soluții de depanare în legătură cu această procedură. Intermitentul este practic modificarea software-ului oficial, astfel încât s-ar putea să ajungeți să încurcați telefonul permanent dacă nu este făcut corect. Fă-o pe riscul tău.
- Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
- Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
- Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
- Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
- În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
- Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
- Reporniți telefonul după terminarea procedurii.
Obțineți asistență suplimentară
Așa cum am menționat, intermiterea unui bootloader ca soluție este un hit-and-miss. Dacă nu aveți încredere în a face acest lucru sau dacă nu are nicio importanță, contactați magazinul local Samsung, astfel încât să vă poată programa o reparație sau înlocuire.
