Conţinut
Aparând printre problemele ridicate frecvent care afectează smartphone-urile și tabletele Android, apare un mesaj de avertizare care spune că Camera nu a reușit. Este cu siguranță o problemă, având în vedere că majoritatea oamenilor ar folosi funcțiile camerei telefonului smartphone mai degrabă pentru a face fotografii sau pentru a înregistra videoclipuri din mers. Imaginați-vă cum v-ați simți realizând că nu ați putea „captura momentul” pentru că sunteți oprit cu acest „Camera nu a reușit!”Eroare în timp ce ați încercat să lansați aplicația camerei telefonului. Nu aveți de ales decât să îl lăsați să treacă, deoarece trebuie să vă ocupați mai întâi de Eroarea camerei a eșuat pe dispozitiv. Pentru a vă oferi mai multe informații despre cum să remediați aceeași eroare pe aplicația camerei dvs. Samsung Galaxy S9, am trasat câteva dintre cele mai eficiente soluții și soluții alternative la care să faceți referire.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se remediază eroarea Galaxy S9 cu camera eșuată
Cu toate acestea, aceste metode ulterioare sunt aplicabile numai dacă eroarea aparatului foto cu care vă confruntați este atribuită unei erori software sau unei erori de sistem. Dacă hardware-ul este de vină, atunci telefonul dvs. are nevoie de service.
Prima soluție: Renunțați, apoi reporniți aplicația Cameră și telefonul.
Presupunând că eroarea se datorează doar unei erori minore a aplicației, repornirea aplicației Cameră poate fi tot ceea ce este necesar pentru ca lucrurile să funcționeze din nou cu aplicația Cameră. Iată cum:
- Atingeți lung Aplicații recente tasta găsită în colțul din stânga jos al telefonului. Dacă faceți acest lucru, se va deschide un nou ecran care conține toate aplicațiile deschise recent.
- Localizați și selectați aplicația Cameră foto, apoi glisați spre dreapta sau atingeți X pe el.
- Dacă aveți mai multe aplicații care rulează în fundal, puteți să le părăsiți simultan, atingând Inchide tot buton.
A doua soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.
Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot provoca conflicte cu alte aplicații și, prin urmare, declanșează erori de acest gen în oricare dintre aplicațiile dvs. Pentru a stabili dacă acest lucru se întâmplă în aplicația pentru cameră încorporată, încercați să porniți telefonul în modul sigur și utilizați aplicația cameră în modul sigur. Iată cum puteți activa modul sigur pe Samsung S9:
- Opriți complet telefonul.
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire treceți de ecranul denumirii modelului afișat pe ecran.
- Eliberați Butonul de pornire cand Sigla Samsung apare.
- Apoi imediat după eliberarea Butonul de pornire, apăsați lung pe Buton de reducere a volumului.
- Continuați să țineți Buton de reducere a volumului până când telefonul termină de repornit.
- Când vezi Mod sigur insignă din colțul din stânga jos al ecranului, puteți elibera Buton de reducere a volumului.
În acest moment, lansați aplicația pentru cameră și încercați să faceți exemple de fotografii sau să înregistrați un videoclip. Dacă nu întâmpină eroarea în modul sigur, înseamnă că este de vină o aplicație terță parte. Încercați să vă gândiți care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul, apoi dezinstalați individual aplicațiile suspectate. În cazul în care aveți nevoie de asistență suplimentară, iată cum puteți dezinstala aplicații de pe Samsung S9:
- Deschide Aplicații tava glisând în sus pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pentru a selecta aplicația suspectată pe care doriți să o dezinstalați / eliminați.
- Atingeți Dezinstalați.
- Apoi atingeți O.K a confirma.
Reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente pe care le-ați făcut și apoi testați din nou aplicația camerei.
A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele din aplicația Cameră foto.
Fișierele cache și datele care se deteriorează pot declanșa, de asemenea, erori de aplicații ca aceasta să apară pe telefonul dvs. Acesta este motivul pentru care se recomandă să ștergeți în mod regulat memoria cache și datele din aplicațiile dvs. sau de pe telefonul propriu-zis. Iată cum se face:
- Deschide Ecranul de aplicații glisând în sus pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Selectează Aplicația Cameră foto din listă.
- Atingeți Depozitare.
- Selectați opțiunea pentru Ștergeți memoria cache pentru a iniția ștergerea fișierelor cache din aplicație.
- Selectați opțiunea pentru Date clare pentru a șterge magazinul de date temporar din aplicație.
- Confirmați acțiunea atingând Șterge.
Alternativ, puteți șterge toate fișierele cache și datele de pe dispozitivul de stocare urmând acești pași:
- Accesați fișierul Ecranul de aplicații glisând în sus pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Apoi atingeți Setări.
- Selectați Întreținerea dispozitivului.
- Apoi atingeți Depozitare în dreapta jos.
- În cele din urmă, atingeți CuratAcum.
A patra soluție: actualizați aplicația Cameră foto și / sau dispozitivul dvs. la cea mai recentă versiune de software.
Dacă utilizați o aplicație de cameră terță parte pe dispozitivul dvs., încercați să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune disponibilă. Puteți începe prin a verifica actualizările aplicațiilor, urmând acești pași:
- Deschide Ecranul de aplicații glisând pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Atingeți Magazin Play.
- Navigheaza catre Meniu-> Aplicațiile mele.
- Vedeți dacă există actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs.
- Atingeți Actualizați Alături de aparat foto aplicația pe care o utilizați. Aceasta va instala noi actualizări pentru aplicația respectivă.
- Dacă vedeți mai multe actualizări, atingeți opțiunea pentru Actualizați-le pe toate aplicații cu actualizări disponibile simultan. Menținerea aplicațiilor la zi este recomandată pentru a menține toate aplicațiile la cea mai bună performanță.
În afară de actualizările aplicațiilor, verificați și dacă există actualizări software disponibile pentru telefonul dvs. Actualizările de software vor fi probabil cheia pentru remedierea avertismentului: Eroarea camerei a eșuat pe Samsung S9, mai ales dacă este declanșată de erori de software sau erori de sistem. În afară de noile caracteristici și îmbunătățiri, actualizările software aduc și anumite patch-uri de corecție pentru a rezolva erorile existente pe telefon. Pentru a verifica actualizările de software pe Samsung S9, urmați acești pași:
- Deschide Aplicații tava glisând în sus pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Apoi navigați la Setări-> Actualizare software meniul.
- Atingeți opțiunea pentru Descărcați actualizările manual.
- Așteptați ca telefonul dvs. să înceapă să verifice dacă există actualizări.
- Atingeți O.K.
- Apoi atingeți start.
- Dacă vi se solicită un mesaj de repornire, atingeți O.K pentru a confirma repornirea.
Așteptați până când telefonul pornește complet. Noile modificări aduse de noua actualizare software ar trebui acum să fie implementate.
A cincea soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.
Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației poate să nu fie suficientă, mai ales dacă și fișierele cache ale sistemului sunt deteriorate. Ca rezoluție, puteți șterge partiția cache de pe Samsung S9 urmând acești pași:
- Opriți complet telefonul pentru a începe.
- Țineți apăsat butonul Tasta de creștere a volumului si Tasta Bixby / Home, apoi apăsați lung pe Tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un „Se instalează actualizarea sistemului ” mesajul va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte de Recuperarea sistemului Android apar opțiunile meniului.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache din opțiunile date.
- presa Tasta de pornire a selecta.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apoi și apăsați tasta Tasta de pornire pentru a confirma selecția.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Testați aplicația camerei după ce telefonul dvs. pornește complet și vedeți dacă aceasta remediază eroarea camerei eșuate. Dacă problema persistă, atunci luați în considerare alte opțiuni.
Alte optiuni
- Resetare generală. Dacă ștergerea partiției cache a sistemului nu vă ajută, atunci puteți recurge la o resetare completă a sistemului sau la o resetare master. Totuși, acest lucru va duce la pierderea datelor, deoarece totul va fi șters din spațiul de stocare intern al telefonului, iar setările sunt restabilite la valorile implicite din fabrică. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante pentru păstrare. Apoi îndreaptă-te spre Aplicații-> Setări-> Management general-> Resetare> Resetare date din fabrică apoi atingeți Reset-> DELETE ALAtunci A confirma. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările de blocare a ecranului și informațiile de verificare a contului Samsung.
- Service / Reparații. Aplicația pentru cameră ar trebui să funcționeze din nou corect din nou după efectuarea tuturor procedurilor și resetărilor anterioare, deoarece oricare dintre acestea sunt utilizate pentru a rezolva problemele legate de software. Însă, dacă nu este cazul sau totuși ați ajuns să aveți aceeași eroare sau avertizare de eroare a camerei pe Samsung S9, aceasta ar putea fi atribuită unei probleme hardware. În acest moment, vă recomandăm să optați pentru service sau reparații. Nu uitați să beneficiați de garanții, dacă sunteți încă eligibil.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care păstrează înghețarea și întârzierea (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu o problemă de pâlpâire a ecranului (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
