Conţinut
Problemele de supraîncălzire și de descărcare a bateriei indică de obicei că există o problemă hardware pe un dispozitiv. Dacă întâmpinați aceste probleme pe Galaxy Pixel 3, consultați soluțiile pe care le puteți face mai jos.
Problemă: Google Pixel 3 pierde rapid bateria (problemă de descărcare a bateriei) și supraîncălzire
Am un pixel Google 3 și de ceva vreme se oprește de la 15 la 65%. Își pierde încărcătura mult mai repede decât înainte, de obicei durând poate o oră sau două înainte de a se opri sau de a-l conecta. Chiar și lăsând-o în pace și neutilizând-o, se pierde aproximativ 10% în aproximativ 10 minute. De asemenea, are tendința de a deveni foarte fierbinte, foarte repede. Nu sunt sigur cum să rezolv aceste probleme sau dacă există vreo modalitate de a le remedia.
Soluţie: Pierderea a 10% din baterie în decurs de 10 minute nu este normal, așa că trebuie să se întâmple ceva cu dispozitivul. Supraîncălzirea este un alt factor care ar trebui luat în considerare, deoarece nu este un semn bun dacă aveți o problemă rapidă cu consumul rapid al bateriei. Deoarece nu există o modalitate directă de a ști ce poate cauza problema, trebuie să faceți cu răbdare un set de pași de depanare pentru a identifica motivul real. În multe cazuri similare din trecut, a avea simptomele pe care le-ați menționat înseamnă de obicei o problemă hardware. Pentru a afla, urmați pașii de depanare de mai jos.
Repornire forțată
Multe probleme Google Pixel 3 sunt rezolvate printr-un pas simplu de depanare: reporniți. Asigurați-vă că reîmprospătați mai întâi sistemul și vedeți ce se întâmplă după aceea. În cazul dvs., doriți să simulați efectele extragerii bateriei. Uneori, erorile temporare pot face ca un sistem să devină instabil. Unele dintre aceste erori pot dispărea atunci când un sistem este reîmprospătat, astfel încât unul dintre pașii dvs. de depanare ar fi să reporniți forțat dispozitivul apăsând și ținând apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. Odată ce telefonul repornește, utilizați telefonul ca de obicei și verificați dacă există o problemă.
Instalați aplicațiile și actualizările Android
Atunci când vă ocupați de orice problemă cu Android, unul dintre lucrurile de bază de făcut este să vă asigurați că instalați actualizări pentru aplicații și sistemul de operare. Instalați actualizările de sistem
Unele bug-uri sunt cauzate de o codare slabă. Unul dintre avantajele utilizării unui dispozitiv Google Pixel este faptul că puteți fi unul dintre primii care experimentează cele mai noi caracteristici pe care Android le oferă. Totuși, acesta poate fi și motivul pentru care dispozitivul dvs. poate fi o sursă de frustrare. Nu există un sistem de operare perfect, astfel încât primele versiuni sunt de obicei buggy. Dacă Pixel 3 XL a început să repornească singur după o actualizare, se poate datora unui cod ineficient. Pe măsură ce Google elimină erorile, sunt lansate actualizări pentru a le implementa. Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări de sistem disponibile pe măsură ce apar.
În mod implicit, dispozitivele Pixel 3 sunt setate să instaleze automat actualizările de sistem. Cu toate acestea, puteți verifica manual chiar și dvs. pentru a vedea dacă există o versiune Android mai recentă pentru dispozitivul dvs. în acest moment. Iată cum:
- Conectați-vă Pixel 3 la wifi.
- Deschideți aplicația Setări.
- În partea de jos, atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Atingeți Actualizare sistem. Dacă nu vedeți „Avansat”, atingeți Despre telefon.
- Veți vedea starea actualizării. Urmați pașii de pe ecran.
Calibrați bateria
Uneori, Android poate pierde urmele nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri exacte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:
- Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
- Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
- După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
- Reporniți dispozitivul.
- Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
- Repetați pașii 1-5.
Efectuați o resetare master
Dacă problema rămâne după ce ați făcut cele trei sugestii de mai sus, cea mai probabilă soluție care vă va ajuta este să readuceți setările software la valorile implicite. Din nou, acest lucru presupune că Pixel 3 XL nu a fost niciodată deteriorat fizic înainte de a întâmpina problema. Dacă l-ați scăpat sau l-ați expus la apă, resetarea din fabrică poate fi inutilă, deoarece nu va remedia niciun defect fizic.
Pentru a reseta din fabrică Google Pixel 3 XL:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți Google Pixel 3 XL.
- Țineți apăsat butoanele Power + Volume Down până când apare modul bootloader (imaginea unui Android cu Start deasupra), apoi eliberați.
- Selectați modul de recuperare. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta. Dispozitivul va clipi momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
- Dacă vi se prezintă o imagine a unui Android spart cu „Fără comandă” imprimată pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de pornire.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da. Așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
- Selectați Reporniți sistemul acum. Alocați câteva minute pentru finalizarea proceselor de resetare și repornire a datelor din fabrică.
- Configurați din nou telefonul.
Obțineți ajutor profesional
Dacă Pixel 3 continuă să piardă bateria mai repede decât era de așteptat și se supraîncălzește, cel mai probabil depășește capacitatea ta de a face. Este posibil să existe o defecțiune hardware despre care nu știm. Lăsați un personal certificat de Google să examineze hardware-ul, astfel încât acesta să poată fi reparat.