Aveți probleme la obținerea unui semnal stabil pe noul dvs. Samsung Galaxy S9 Plus? Dacă este așa, atunci această postare este pentru tine. Citiți mai departe și aflați cum să faceți față serviciului intermitent sau căderilor de semnal pe Galaxy S9 Plus.

Dispozitivul dvs. poate continua să piardă semnal sau să nu aibă niciun semnal, dacă sunteți mult mai departe sau în afara zonei de rețea. Dar unii oameni au aceleași probleme cu obținerea unui semnal stabil, chiar dacă se află în zona de acoperire a rețelei. Acest lucru se întâmplă probabil cu întreruperile în rețea în curs. Alți factori de luat în considerare sunt erorile software și deteriorarea hardware-ului de pe telefon. Cu toate acestea, acesta din urmă este foarte puțin probabil dat fiind faptul că ceea ce aveți este un nou dispozitiv puternic. Cu toate acestea, nu este imposibil cu picături accidentale sau expunere la lichid la telefon.

În cazul în care vi se întâmplă acest lucru cu noul telefon Samsung S9 Plus, ar putea indica o posibilă deteriorare a oricăreia dintre componentele rețelei, dacă nu din cauza unei probleme software care afectează sistemul de rețea de pe telefon. Scăderile de semnal care sunt atribuite erorilor de software sunt de obicei fixate la capătul dvs. prin efectuarea soluțiilor aplicabile. Dacă vreți mai multe informații, luați în considerare aceste soluții ulterioare.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Prima soluție: activați / dezactivați modul Avion.

Activarea modului Avion pentru câteva secunde și apoi reactivarea a făcut deja minuni multor oameni care s-au ocupat de probleme relevante pe dispozitivele lor Android. S-a dovedit că acest truc vă ajută să reporniți și să reîmprospătați funcțiile de rețea de pe telefon, astfel încât să nu vă strice dacă i-ați da o lovitură. Iată cum se face:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări.
3. Apoi atingeți Conexiuni.
4. Atingeți Modul avion.
5. Apasă pe Modul avion comutați pentru a activa funcția timp de aproximativ 30 de secunde.
6. După timpul scurs, atingeți din nou comutatorul pentru modul Avion pentru a dezactiva funcția.

Reporniți telefonul, apoi vedeți dacă acest lucru remediază problema. Dacă nu, treceți la următoarele soluții aplicabile.

A doua soluție: îndepărtați toate carcasele și accesoriile terților.

Unele carcase și accesorii ale unor terți pot interfera cu semnalul, rezultând astfel un serviciu intermitent pe telefon. Dacă folosiți orice cazuri, scoateți-le de pe telefon, apoi vedeți dacă acest lucru aduce un rezultat pozitiv cu puterea semnalului telefonului.

A treia soluție: verificați și asigurați-vă că cartela SIM este instalată corect.

Problemele de semnal pot fi, de asemenea, atribuite unei cartele SIM deteriorate sau deconectate de pe telefon. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza principală a problemei, încercați să scoateți și să așezați din nou cartela SIM pe S9 Plus. Iată cum se face corect:

1. Opriți complet telefonul.
2. Introduceți instrumentul de evacuare în orificiul de pe tava cartelei SIM / microSD și apoi împingeți ușor până când tava iese afară.
3. Scoateți tava cartelei SIM / microSD din telefon.
4. Scoateți cartela SIM din tavă, apoi verificați dacă există semne vizibile de deteriorare, precum zgârieturi.
5. Dacă cartela SIM arată bine, puneți-o înapoi în tava cartelei SIM, cu contactele aurii orientate în jos.
6. Introduceți tava SIM / microSD înapoi în slot.

După ce totul este securizat, reporniți telefonul pentru a reîmprospăta aplicațiile și funcțiile de sistem. Vedeți dacă asta remediază problema.

A patra soluție: porniți telefonul în modul sigur.

Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar în modul sigur, facilitând astfel determinarea dacă problema se datorează sau nu unei aplicații terțe. Încercați să porniți telefonul în modul sigur și să vedeți dacă problema a dispărut sau continuă. Dacă problema nu apare sau dacă primiți un semnal stabil în modul sigur, atunci înseamnă că o aplicație terță parte provoacă astfel de probleme. Acestea fiind spuse, trebuie să eliminați aplicația buggy pentru a obține un semnal stabil pe dispozitivul dvs.

Urmați acești pași pentru a activa și utiliza modul sigur pe Samsung Galaxy S9 Plus:

1. Opriți telefonul.
2. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire după ce ecranul cu numele modelului apare pe ecran.
3. Eliberați Butonul de pornire cand Sigla Samsung apare.
4. Apăsați și țineți apăsat imediat butonul Buton de reducere a volumului după eliberarea Butonul de pornire.
5. Continuați să țineți Buton de reducere a volumului până când telefonul repornește.
6. Când vezi Mod sigur insignă în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați Buton de reducere a volumului.

Dezinstalați aplicațiile rău dacă este necesar.

A cincea soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Actualizările de software conțin, de asemenea, remedieri de erori pentru a rezolva problemele existente pe dispozitiv cauzate de erori de software, inclusiv căderi de semnal. Dacă nu ați optat încă pentru o actualizare, verificați dacă există software pentru descărcare și instalare pe dispozitiv.

1. Pentru a verifica și a instala actualizarea software-ului pe Samsung S9 Plus, accesați Aplicații-> Setări-> Despre telefon-> Descărcați actualizările manual. Așteptați ca telefonul dvs. să verifice dacă există actualizări. Atingeți O.K.
2. Apoi atingeți start. Dacă vi se solicită mesajul de repornire, atingeți O.K a inainta, a merge mai departe.

De asemenea, puteți să vă actualizați Samsung S9 + de pe un computer prin Smart Switch. Va trebui să vă conectați telefonul la computer folosind cablul USB furnizat pentru a începe cu această metodă. Când telefonul dvs. este recunoscut de Smart Switch pe computer, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune software disponibilă pentru telefonul dvs.

Ultima opțiune: Efectuați o resetare a datelor din fabrică pe Samsung Galaxy S9 Plus.

O resetare a datelor din fabrică va elimina toate datele de pe dispozitiv împreună cu orice date corupte, erori software și programe malware care ar fi putut provoca probleme de semnal care să apară pe telefonul dvs. Aceasta ar trebui să fie ultima opțiune în cazul în care toate celelalte nu au reușit să rezolve problema. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante în prealabil, pentru a le putea restabili după resetare, dacă este necesar.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon accesând Aplicații-> Setări-> Cloud și conturi-> Backup și restaurare. Apoi selectați opțiunea pentru Faceți o copie de rezervă a datelor mele sau Restaurare automată.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Management general.
4. Atingeți Resetați.
5. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
6. Atingeți Resetați pentru a continua.
7. Apoi atingeți Sterge tot a confirma.
8. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările sau verificați contul și parola Samsung pentru a continua și a finaliza resetarea.

După resetare, dispozitivul dvs. se va reporni și va trebui să parcurgeți configurarea inițială. Dacă acest lucru nu vă ajută, atunci nu ezitați să contactați furnizorul sau operatorul de rețea pentru asistență suplimentară.

Dacă ați schimbat recent operatorul de telefonie, dar ați continuat să utilizați același telefon, atunci trebuie să contactați operatorul dvs. anterior pentru a debloca SIM. În caz contrar, contactați operatorul dvs. actual pentru asistență suplimentară în reprogramarea telefonului pentru serviciul lor.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care păstrează înghețarea și întârzierea (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu o problemă de pâlpâire a ecranului (pași simpli)
• Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
• Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
• Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
• Cum se remediază Facebook Messenger care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)