Problemele rapide de descărcare a bateriei pe smartphone-uri nu sunt întotdeauna cauzate de deteriorarea bateriei sau a hardware-ului. De fapt, majoritatea cazurilor de descărcare a bateriei apar după instalarea unei actualizări și, prin urmare, atribuite erorilor de software. Acest lucru denotă, de asemenea, că problema este rectificabilă prin anumite soluții, astfel încât poate fi remediată acasă.
Pentru a vă oferi câteva informații despre cum să rezolvați o problemă de descărcare a bateriei după actualizare pe un Samsung Galaxy Note 9, am trasat câteva dintre soluțiile extrem de recomandate și soluțiile eficiente pe care să le încercați. Simțiți-vă liber la următoarele proceduri, dacă aveți nevoie de mai mult ajutor.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Prima soluție: opriți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.
Aplicațiile pot deveni necinstite după implementarea unor noi modificări de sistem, iar primele aplicații care vor acționa ar fi acele aplicații de fundal. Acestea sunt aplicații pe care le-ați folosit recent, dar nu le-ați închis. Sunt în modul de așteptare și sunt gata de lansare atunci când sunt declanșate pentru multitasking. Dar menținerea acestor aplicații în funcțiune mult timp sau în timpul implementării unei actualizări de software poate provoca, de asemenea, probleme, deoarece există tendința ca oricare dintre aceste aplicații să se blocheze sau să se corupă. Pentru a elimina acest lucru, încheiați toate aplicațiile de fundal de pe Galaxy Note 9 urmând acești pași:
- Apasă pe Aplicații recente cheie.
- Derulați prin previzualizările aplicației.
- Apoi atingeți și trageți aplicația în afara ecranului pentru a o închide.
- Alternativ, puteți apăsa pe X în colțul din dreapta sus al unei aplicații pentru a o închide. Pentru a închide toate aplicațiile care rulează simultan, atingeți Inchide tot in schimb.
După ce ați terminat ștergerea aplicațiilor de fundal, reporniți / resetați telefonul pentru a șterge și reîmprospăta memoria.
A doua soluție: Instalați actualizări de aplicații în așteptare.
Dacă ștergerea aplicațiilor de fundal nu ajută și bateria telefonului dvs. se descarcă încă atât de repede, atunci încercați să verificați dacă există actualizări de aplicații în așteptare pe Galaxy Note 9. Este posibil ca unele aplicații să fie nevoie să fie actualizate pentru ca acestea să funcționeze fără probleme cu noua platformă, altfel , vor deveni necinstiți și probabil vor provoca astfel de probleme. Dacă nu v-ați setat aplicațiile să se actualizeze automat, atunci va trebui să instalați manual actualizările de aplicații în așteptare pe Galaxy Note 9. Iată cum:
- Deschide Aplicații ecran.
- Atingeți Magazin Play.
- Apasă pe Pictogramă meniu (simbol listă) în partea din stânga sus a stânga a Google Play ecran.
- Selectați Aplicațiile și jocurile mele.
- Navigheaza catre Actualizări pentru a vizualiza o listă de aplicații cu actualizări în așteptare.
- Pentru a actualiza aplicații individuale, atingeți Actualizați butonul de lângă fiecare aplicație.
- Pentru a actualiza toate aplicațiile simultan, atingeți Actualizați-le pe toate butonul din partea dreaptă sus a ecranului.
Așteptați până când toate aplicațiile sunt terminate de actualizare și apoi reporniți telefonul pentru a aplica noile modificări.
A treia soluție: verificați utilizarea bateriei și gestionați consumul de energie pentru aplicații.
Aplicațiile eronate pot fi, de asemenea, determinate de cantitatea de energie sau cantitatea de baterie pe care au consumat-o într-o anumită perioadă de timp. Puteți verifica aceste detalii navigând la secțiunea Utilizare baterie a telefonului. Iată cum puteți ajunge acolo:
- Accesați telefonul Setări.
- Apăsați pe Baterie.
- Selectați Utilizarea bateriei.
Verificați detaliile și aflați ce aplicație sau serviciu folosește cel mai mult bateria. Dacă observați o utilizare neașteptată sau neobișnuită a bateriei de către o anumită aplicație, atunci poate fi necesar să luați în considerare dezinstalarea acelei aplicații sau instalarea actualizărilor în așteptare pentru acea aplicație. Dacă este necesar să dezinstalați aplicațiile proaste, urmați acești pași:
- De la Acasă ecran, atingeți Aplicații tavă.
- Atingeți Setări> Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți 3 puncte pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți Dezinstalați.
- Atingeți Dezinstalați din nou pentru a confirma.
Dacă nicio aplicație nu prezintă un consum neobișnuit de energie, încercați să reglați setările de afișare ale telefonului, inclusiv luminozitatea ecranului, expirarea ecranului, imagini de fundal și altele asemenea. Dezactivarea funcțiilor legate de rețea care nu sunt utilizate, precum și limitarea sincronizării aplicațiilor pot ajuta, de asemenea, la economisirea și prelungirea duratei de viață a bateriei.
A patra soluție: ștergeți partiția cache de pe Galaxy Note 9.
Este recomandat să ștergeți partiția cache după instalarea unei noi actualizări de sistem pe telefon. Dacă faceți acest lucru, veți asigura că toate noile modificări ale sistemului sunt implementate în mod corespunzător și, prin urmare, împiedică comportamentul greșit al aplicațiilor sau al sistemului de telefonie. Dacă nu ați făcut-o încă, atunci iată ce ar trebui să faceți în continuare:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi „Fără comandă” înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „Ștergeți partiția cache”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut cheie pentru a evidenția „da”Și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, "Restartati acum" este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Ștergerea partiției cache elimină memoria cache și datele temporare din folderele de sistem sau partiția cache. Prin urmare, orice date de sistem eronate sau corupte care ar fi putut cauza probleme cu bateria vor fi șterse în acest proces.
A cincea soluție: Ștergeți telefonul și restaurați setările implicite (resetarea datelor din fabrică).
Printre ultimele soluții posibile pentru a încerca dacă scurgerea bateriei persistă pe Galaxy Note 9 ar fi o resetare a datelor din fabrică. Aceasta va șterge totul din sistemul telefonic, inclusiv fișierele și aplicațiile pe care le-ați descărcat și salvat în memoria internă.Asta înseamnă că veți pierde fișierele în acest proces. Notă pozitivă, efectuarea acestei resetări va șterge, de asemenea, erorile de sistem care au cauzat o problemă de descărcare a bateriei pe telefon. Asigurați-vă că copiați în prealabil toate informațiile critice pentru a le putea recupera mai târziu. Ori de câte ori sunteți pregătiți, urmați acești pași pentru a reseta Galaxy Note 9 la setările implicite din fabrică:
- Du-te la Aplicații ecran.
- Atingeți Setări.
- Derulați și selectați Management general.
- Atingeți Resetați.
- Selectați Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
- Atingeți Resetați dispozitivul a continua.
- În cele din urmă, atingeți STERGE TOT a confirma.
Problemele legate de software sunt de obicei remediate printr-o resetare master sau resetarea datelor din fabrică. Dacă problema de descărcare a bateriei persistă, atunci ar putea fi un simptom al deteriorării hardware-ului.
Alte optiuni
Serviciul este printre ultimele opțiuni de luat în considerare dacă nimic altceva nu a funcționat și bateria Samsung Galaxy Note 9 încă se descarcă atât de repede. Problema persistă probabil din cauza unor componente deteriorate, cum ar fi o baterie defectă pe telefon, care trebuie reparată. În acest caz, ar fi necesar să vă duceți dispozitivul la un centru de service autorizat de Samsung. Sau puteți trece problema la asistența Samsung sau la operatorul dvs. pentru asistență și recomandări suplimentare pentru soluționarea problemelor. Doar anunțați-le cum ați ajuns la această problemă, astfel încât să poată evalua problema în continuare sau să creeze un patch de remediere, dacă este necesar.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 începe să ruleze atât de lent?
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 are un ecran negru al morții?
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 începe să rămână înghețat și întârziat?
- Cum să remediați conexiunea Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9 care continuă să scadă, conexiunea Wi-Fi intermitentă [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un Samsung Galaxy Note 9 care nu are sunet, funcțiile audio au încetat să mai funcționeze?
- Ce să faceți cu Samsung Galaxy Note 9 cu probleme de sclipire a ecranului?
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
