Conţinut
În acest context, este abordată o problemă pertinentă care implică Samsung Galaxy A8 Plus 2018, în care dispozitivul nu este recunoscut de computer chiar și atunci când este conectat în siguranță.Citiți mai departe și aflați ce opțiuni să încercați dacă și voi veți întâlni aceeași problemă pe măsură ce încercați să gestionați datele de pe telefonul smartphone folosind computerul.
Computerele joacă un rol vital atunci când vine vorba de gestionarea datelor pe dispozitive mobile, fie ele iOS sau Android. Acest lucru este posibil cu ajutorul instrumentelor de gestionare a fișierelor iOS și Android. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați software-ul de gestionare a datelor compatibil pe computer și apoi să conectați telefonul smartphone la portul computerului utilizând cablul USB sau de date. Dar există doar momente în care procesul simplu devine și mai complicat până la punctul de a nu fi finalizat. Acesta este momentul în care apar probleme de sincronizare.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Galaxy A8 + 2018 care nu poate fi recunoscut de computer
Înainte de a începe depanarea ambelor dispozitive, eliminați orice alte accesorii externe atașate computerului dvs. prin USB. Uneori, acest lucru poate provoca conflicte și cumva poate deranja conexiunea dintre telefon și computer. Scoateți, de asemenea, orice card SD introdus pe oricare dintre dispozitive pentru a preveni provocarea conflictului. Mai important, utilizați numai cablul de date original / OEM sau cablul USB atunci când conectați telefonul la computer. Este posibil ca alte cabluri non-Samsung să nu fie compatibile și, prin urmare, să nu funcționeze conform intenției.
Dacă toate aceste recomandări sunt îndeplinite, dar computerul dvs. încă nu vă poate detecta smartphone-ul Samsung Galaxy A8 + 2018, treceți mai departe și rezolvați problemele software de pe ambele dispozitive.
Prima metodă: reporniți telefonul (resetare soft), apoi reconectați-vă la computer.
O resetare soft sau o repornire a dispozitivului vă poate ajuta să remediați problemele software minore de pe telefon care ar fi putut să-l împiedice să aibă acces la computerul dvs. sau invers. Există două moduri de a efectua o resetare soft pe telefonul dvs. Samsung A8 + 2018.
Mai întâi este procedura obișnuită de repornire care se face cu acești pași:
- apasă pe Butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când telefonul se oprește.
- Apoi, după 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire din nou pentru a reporni telefonul.
Cealaltă metodă este o resetare soft utilizând tastele hardware, denumită și repornire forțată. Funcționează la fel ca metoda de resetare soft anterioară, dar efectuată într-un mod ușor diferit.
- Pentru a forța Samsung A8 + să repornească, țineți apăsat butonul Butonul de pornire si Buton de reducere a volumului simultan timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.
Ambele metode de repornire rezolvă în mod eficient erorile software aleatorii care ar fi putut cauza probleme de sincronizare momentană.
A doua metodă: activați modul sigur pe telefon, apoi reconectați-vă la computer.
Pornirea telefonului în modul sigur va ocoli toate aplicațiile și serviciile terțe, astfel încât să vă fie mai ușor să stabiliți dacă acestea sunt vinovate. Iată ce ar trebui să încercați în continuare:
- Opriți sau opriți telefonul ținând apăsat butonul Putere pentru câteva secunde sau apăsați butonul de pornire o dată și selectați opțiunea pentru Oprire.
- Așteptați câteva secunde până când telefonul se oprește complet.
- Apoi, porniți din nou telefonul apăsând tasta Putere buton.
- Când vedeți sigla Samsung, țineți apăsat butonul Volum scăzut până când vedeți butonul Mod sigur insignă în colțul din stânga al ecranului telefonului.
În modul sigur, conectați telefonul la computer prin USB și vedeți dacă rezolvați problema. Dacă computerul dvs. este capabil să vă detecteze telefonul în modul sigur, atunci va trebui să aflați care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul. Trebuie eliminat sau dezactivat temporar, astfel încât să puteți efectua sincronizarea oricând fără a avea probleme.
A treia metodă: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.
Actualizările software pot fi, de asemenea, soluția potențială, mai ales dacă cauza principală a problemei este o eroare de sistem pe telefonul dvs. Actualizările conțin de obicei corecții de remediere pentru a rezolva problemele existente ale dispozitivului atribuite de erorile de sistem și de erorile aplicațiilor. Dacă doriți să vă încercați norocul în actualizare, urmați acești pași:
- Deschide Aplicații glisând în sus pe un loc gol din ecranul de pornire.
- Selectați Setări.
- Derulați și selectați Actualizare de software.
- Atingeți opțiunea pentru Descărcați actualizările manual.
- Așteptați ca telefonul dvs. să caute actualizările disponibile.
- Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua cu descărcarea și instalarea actualizării.
Reporniți telefonul după actualizare, apoi conectați-l din nou la computer pentru a vedea dacă este detectat acum.
A patra metodă: Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică (opțional).
Deși este posibil să nu fie o opțiune fezabilă, dat fiind că vă va șterge toate datele de pe telefon, o resetare completă a sistemului ar putea fi singura modalitate de a rezolva problema, mai ales dacă declanșatorul este o eroare complexă a sistemului telefonic. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de siguranță a datelor în prealabil pentru păstrare. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschide Aplicații ecran.
- Atingeți Setări.
- Mergi la Cloud și conturi.
- Atingeți opțiunea pentru Backup și restaurare.
- Activați sau dezactivați opțiunile pentru Restabili și Faceți o copie de rezervă a datelor mele după cum ați prefera.
- Întoarce-te la Setări meniul.
- Atingeți Management general.
- Atingeți Resetați.
- Selectați Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
- Atingeți Resetați dispozitivul.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola.
- Atingeți Continua.
- Apoi selectați Sterge tot a confirma.
A cincea metodă: reporniți computerul, apoi reconectați-vă telefonul.
La fel ca smartphone-urile, problemele software minore de pe computerul dvs. pot fi, de asemenea, remediate printr-o repornire. Este, de asemenea, cea mai simplă soluție pe care o puteți încerca ori de câte ori un anumit program de pe computer nu funcționează corect, așa cum fac aplicațiile necinstite pe telefonul dvs. Procesul de repornire poate varia între sistemele de operare.
- În PC-ul Windows, se face practic prin start meniul atunci Repornire.
- Pe computerele Mac, se face de obicei prin Tasta Apple și apoi selectați Repornire opțiune.
Există, de asemenea, alte modalități, cum ar fi utilizarea combinațiilor de taste bazate pe versiunea sistemului de operare.
Deci, indiferent de platforma pe care rulează computerul, pur și simplu dați-i repornirea pentru a șterge și reîmprospăta sistemul de erori minore care ar fi putut cauza probleme la sincronizarea ambelor dispozitive.
A șasea metodă: dezactivați programele de securitate precum firewall și antivirus.
După cum s-a menționat mai devreme, programele de securitate de pe computerul dvs. vă pot bloca, de asemenea, telefonul să nu aibă acces la sistemul de calcul, mai ales atunci când sunt percepute amenințări de securitate. În momentul în care telefonul dvs. este conectat la portul USB al computerului prin cablu USB, sistemul computerului va citi ca un dispozitiv extern, cum ar fi cardurile SD, tastaturile, mouse-ul și alte accesorii. Și dacă programele de securitate care rulează pe computerul dvs. vă vor simți telefonul ca o potențială amenințare, accesul va fi refuzat. De multe ori, acest lucru va declanșa un mesaj de avertizare sau un mesaj de eroare care vă va spune ce se întâmplă și, în același timp, vă solicită anumite acțiuni.
A șaptea soluție: verificați și asigurați-vă că sunt instalate toate driverele necesare.
Unele computere, în special PC-urile Windows, ar necesita mai întâi instalarea unor drivere specifice, astfel încât acestea să vă poată citi dispozitivul ori de câte ori este conectat la portul computerului prin USB / cablu de date. Aceste informații sunt de obicei disponibile pe site-ul oficial al producătorului computerului dvs. sau asistență Samsung online.
Alte optiuni
Contactați producătorul sau computerul și solicitați mai mult ajutor în configurarea setărilor computerului dvs. astfel încât să permiteți accesul complet la smartphone-ul dvs. Samsung Galaxy A8 + 2018. De asemenea, vă vor putea ajuta să descărcați și să instalați driverele necesare sau să modificați setările computerului în consecință.
Dacă bănuiți că este de vină firewall-ul sau software-ul antivirus, atunci puteți solicita asistență suplimentară de la dezvoltatorul de software de securitate și puteți gestiona corect setările programului.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
