#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre smartphone-urile Android cu buget mai bun disponibile pe piață, care de fapt are o performanță destul de bună. Acesta este oferit de majoritatea operatorilor mari și este ideal pentru consumatorii care caută un dispozitiv mobil cu preț redus. Versiunea 2017 a acestui telefon are un ecran HD de 5 inci și folosește un procesor quad core Exynos 7570 combinat cu 2 GB RAM pentru o funcționare ușoară a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema încărcării prea scăzute a bateriei Galaxy J3 și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate.Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
J3 Încărcarea temperaturii bateriei întrerupte este prea scăzută
Problemă: Bună, am un telefon Galaxy J3 pe care nu îl pot încărca, deoarece atunci când mă conectez la încărcător, are o fereastră care apare „Nu se poate încărca” Încărcarea a fost întreruptă. Temperatura bateriei este prea scăzută. Acolo unde făcea asta periodic, acum o face tot timpul
Soluţie: Această problemă poate fi cauzată de diverși factori, dintre care majoritatea sunt legate de hardware. Există, de asemenea, posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare a software-ului, ceea ce ar trebui să depanați mai întâi făcând o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă și problema rămâne, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port.
- Asigurați-vă că telefonul nu conține umezeală. Așezați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului.
- Încercați să încărcați telefonul cu un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
- Dacă modelul dvs. este cel cu o baterie detașabilă, încercați să îl înlocuiți cu unul nou.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de un port de încărcare defect sau o placă de bază. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
J3 Nu pornește decât dacă este menținut butonul de alimentare
Problemă:Aseară, în timp ce jucam un joc, Samsung J3 s-a oprit. Primul ecran de pornire a continuat să redea singur. Când apăs butonul de alimentare, am crezut că va porni, dar de îndată ce am eliberat butonul, am primit ecran negru și repet repetarea primului ecran de pornire. Am putut să îl pornesc atâta timp cât am ținut apăsat butonul de pornire, dar din nou, de îndată ce am eliberat butonul de pornire, acesta a trecut pe ecranul negru. Nu au funcționat alte butoane. În această dimineață am revenit la fabrică, dar nu există nicio modificare a butonului de pornire ... Trebuie să-l țin continuu apăsat pentru a utiliza telefonul. Sper că îmi puteți oferi o soluție simplă la această problemă. Mulțumesc.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți acum este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
După ce telefonul s-a încărcat, încercați să îl porniți.
În cazul în care problema persistă, verificați dacă puteți porni telefonul în modul de recuperare fără a ține în mod constant butonul de alimentare. Dacă telefonul poate porni în acest mod, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice erori legate de software care ar putea cauza problema. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi cauzat de un buton de alimentare defect.
J3 blocat pe ecranul Samsung
Problemă: Dețin un J3 - a fost înghețat cât este pornit, așa că am făcut reducerea volumului / metoda de alimentare. Răspunde la asta, dar nu va porni - se blochează în primul ecran negru cu sigla Samsung și rămâne acolo ... dacă fac din nou tastele și mențin volumul scăzut mai mult decât alimentarea, se oprește ... Răspunde la încărcare normal (LED roșu, Baterie-Logo cu procente). Dacă apăs doar Power, va încerca să înceapă, dar se oprește la primul ecran Samsung ... Am urmat Ghidul dvs. de depanare complet fără succes ... ... nu există nicio modalitate de a accesa meniul Descărcare / Boot ... Nu am mai departe idee…
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. De aici vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să urmați acest lucru cu o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.