Conţinut

• Cum să depanați Nokia 6 2018 care nu poate trimite MMS

Problemele de rețea nu sunt doar principalele motive pentru care funcțiile de apelare și de mesaje text nu funcționează pe smartphone-ul dvs. Alți factori, cum ar fi setări nevalide, erori software, erori de actualizare și probleme de cont, trebuie luate în considerare și atunci când se tratează astfel de probleme. Abordată în această postare este o problemă pertinentă care poate fi atribuită, de asemenea, oricăruia dintre factorii menționați anterior și se referă la trimiterea problemei MMS transpirate pe un telefon Nokia 6 2018. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă și dvs. nu puteți trimite mesaje multimedia sau MMS pe același smartphone Nokia.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Nokia 6 2018 care nu poate trimite MMS

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că telefonul dvs. are o acoperire puternică a rețelei sau recepție de semnal. Dacă telefonul dvs. are o recepție mai mică decât optimă, timpul de livrare a MMS poate fi mărit. Acest lucru ar putea duce la o șansă mai mare de eșec la trimiterea MMS. Pentru ca MMS să funcționeze, dispozitivul dvs. trebuie să aibă un semnal constant de 2 sau mai multe bare.

Prima soluție: reporniți telefonul.

Dacă este pentru prima dată când întâmpinați probleme la trimiterea unui mesaj MMS pe telefonul dvs. Nokia 6 2018, atunci cel mai probabil este doar printre alte erori aleatorii care apar în aplicația de mesagerie. O soluție simplă, dar eficientă pe care o puteți încerca, este o resetare soft sau repornirea dispozitivului. Acestea fiind spuse, opriți telefonul timp de aproximativ 30 de secunde la 1 minut și apoi reporniți-l. Sau puteți face o repornire forțată cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere butoane simultan.
2. Eliberați ambele butoane când telefonul pornește.
3. Încercați să vă trimiteți un mesaj MMS de testare.

Dacă tot nu puteți trimite MMS, verificați dosarele de mesaje primite și de mesaje trimise și asigurați-vă că nu ați depășit încă limita, altfel nu veți putea trimite sau primi mesaje noi SMS sau MMS. Majoritatea telefoanelor au o limită a numărului de mesaje stocate atât pentru căsuța de intrare, cât și pentru cea de ieșire. Dacă este necesar, ștergeți cât mai multe mesaje vechi sau nedorite din folderele dvs. de mesaje. După ștergerea mesajelor nedorite, reporniți telefonul încă o dată și apoi încercați să vă trimiteți un mesaj MMS de testare pentru a vedea dacă funcționează deja de data aceasta.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază un smartphone Nokia 6 2018 care nu se încarcă (pași simpli)
• Cum să remediați aplicația Gmail care se blochează în continuare pe telefonul dvs. smartphone Nokia 6 2018 (pași simpli)
• Cum se remediază Google Play Store care nu mai funcționează sau care continuă să se blocheze pe Nokia 6 2018 (pași simpli)
• Ce trebuie făcut dacă smartphone-ul dvs. Nokia 6 2018 nu se aprinde? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază eroarea cartelei SIM nu a fost inserată pe telefonul smartphone Nokia 6 2018 (pași simpli)

A doua soluție: Resetați manual setările de rețea.

Majoritatea smartphone-urilor sunt programate să se conecteze automat la rețeaua mobilă și să optimizeze continuu sesiunea de conectare. Dar există momente în care este posibil ca sesiunea de conectare să nu se reîmprospăteze și, prin urmare, să nu funcționeze corect. Pentru a ajuta la curățarea oricăror erori care ar putea împiedica accesul la rețea, ar fi necesară efectuarea unei selecții manuale a rețelei sau resetarea setărilor rețelei. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Accesați telefonul Reţea, Purtător, sau Selecție celulară setări.
2. Dacă vi se solicită o listă de rețele mobile disponibile, selectați manual orice altă rețea decât cea setată.
3. Este posibil să vi se solicite anumite avertismente sau mesaje de eroare. Dacă se întâmplă acest lucru, schimbați din nou setările de selectare a rețelei la Automat sau Mod implicit.
4. Așteptați până când telefonul dvs. se reconectează la rețea cu o sesiune de conexiune reîmprospătată.

Reporniți telefonul pentru a finaliza reîmprospătarea sesiunii.

A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele din aplicația dvs. de mesagerie.

La fel ca alte aplicații, aplicația de mesagerie stochează și date temporare sau fișiere cache. Deși aceste fișiere pot fi bune în ceea ce privește reîncărcarea mai rapidă a informațiilor, ele pot provoca și aplicația să se comporte greșit atunci când sunt corupte. Pentru a remedia aplicația și a o readuce în starea normală, este necesară ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației. Acestea fiind spuse, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația dvs. de mesagerie cu acești pași:

1. Atingeți Setări apoi du-te la Aplicații.
2. Localizați și selectați Mesagerie aplicație.
3. Atingeți Depozitare.
4. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișiere temporare din memoria aplicației.
5. apasă pe Acasă key pentru a reveni la ecranul principal sau ecranul de pornire.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației nu ajută sau totuși nu puteți trimite MMS după ce faceți acest lucru, atunci puteți încerca să ștergeți partiția cache. Este același proces de ștergere a memoriei cache, dar de data aceasta din partiția cache a sistemului în locul aplicației de mesagerie. De asemenea, partiția de sistem stochează fișiere temporare cu același scop de reîncărcare mai rapidă a informațiilor similare. Și, la fel ca memoria cache și datele aplicațiilor, fișierele temporare din partiția cache a sistemului se pot bloca sau pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, funcțiile telefonului sunt, de asemenea, afectate. Pentru a exclude acest lucru de la vinovați, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache de pe Nokia 6 2018:

1. Opriți complet telefonul.
2. Apoi apăsați lung pe Creșterea volumului și Putere simultan timp de câteva secunde.
3. Eliberați ambele butoane când Mod de recuperare apare ecranul.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția sau selecta Ștergeți partiția cache opțiune.
5. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când ștergerea partiției cache este terminată și telefonul dvs. să se afișeze Restartati acum prompt.
7. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma repornirea.

Telefonul dvs. va reporni apoi fără probleme și performanțe mai bune. În acest moment, încercați să trimiteți MMS și să vedeți dacă problema este rezolvată.

A patra soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Noile actualizări pot conține corecția de corecție necesară pentru orice eroare care ar fi putut împiedica dispozitivul să trimită mesaje MMS. Deci, dacă nu v-ați actualizat deja software-ul telefonului, urmați acești pași pentru a verifica actualizările:

1. Atingeți Setări.
2. Atingeți Despre telefon.
3. Selectați Actualizari de sistem.
4. Atingeți Verifica pentru actualizare.

Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea o notificare care evidențiază detaliile actualizării. Citiți și examinați mesajul, apoi faceți backup pentru toate datele importante pentru păstrare. După ce ați terminat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua și finaliza procesul de descărcare și instalare a actualizărilor.

A cincea soluție: Resetați și restaurați telefonul la valorile implicite din fabrică.

Aceasta poate fi considerată ultima opțiune dacă tot nu puteți trimite MMS după ce ați efectuat toate soluțiile anterioare. Atingerea acestui punct cu aceeași problemă înseamnă că este necesară o soluție mai avansată pentru a face față acestuia. Ar putea fi unele erori dure sau erori complexe de software care vă opresc dispozitivul să trimită MMS. Pentru a vă elimina telefonul de astfel de vinovați, efectuarea unei resetări generale poate ajuta. Cu toate acestea, acest lucru va duce la pierderea datelor, astfel încât este necesară crearea unei copii de rezervă. După ce sunteți gata, urmați acești pași pentru a efectua o resetare generală sau pentru a reseta Nokia 6 2018 la valorile implicite din fabrică:

1. Du-te la Meniu principal sau Ecranul de start.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
5. Marcați sau selectați Resetați telefonul opțiune pentru a șterge toate datele stocate în memoria internă a telefonului.
6. Atingeți Ștergeți totul a confirma.

Așteptați până când telefonul repornește, apoi finalizați procesul de configurare inițială. Vedeți dacă asta remediază problema.

Solicitați asistență suplimentară

Contactați furnizorul sau operatorul de servicii pentru a verifica și a vă asigura că MMS este acceptat sau activat în contul dvs. Este posibil să fie nevoie să vă resetați setările contului sau să activați serviciul. Asigurați-vă că contul dvs. este configurat cu abonamentele de plan sau de servicii corecte.

Dacă Nokia 6 2018 vă vine să oprească trimiterea MMS după instalarea unei noi actualizări Android, este posibil să fiți nevoit să raportați problema asistenței Nokia, deoarece este probabil o problemă post-actualizare care necesită o corecție oficială de corecție ca soluție finală.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază nicio eroare pe cartela SIM detectată pe Nokia 6 2018 (pași simpli)
• Cum să remediați pâlpâirea ecranului, alte probleme de afișare pe Nokia 8 (pași simpli)
• Cum să remediați un Nokia 8 care nu va porni, fără probleme de alimentare (pași simpli)
• Cum să remediați un Nokia 8 care se deconectează în continuare de rețeaua dvs. Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Nokia 8 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou (pași simpli)