Problemele de citire a cardului SD de pe dispozitivele mobile se datorează fie erorilor de software, fie deteriorării hardware-ului.În majoritatea cazurilor, însă, telefonul nu reușea să citească sau să detecteze o cartelă SIM din cauza unor probleme de software cauzate de aplicații necinstite sau de defecțiuni ale sistemului. Actualizările greșite pot fi, de asemenea, principalul declanșator uneori. Pe de altă parte, erorile legate de hardware ale cardului SD pe smartphone-uri apar de obicei după ce telefonul a fost scăpat sau s-a udat.
Se pare că nu se mai poate face nimic pentru a remedia problema dacă este de vină un hardware deteriorat. Dar nu cu cele care sunt atribuite problemelor software. Pentru a vă oferi câteva indicii despre cum să faceți față erorilor de citire a cardului SD legate de software pe un smartphone Android, în special pe dispozitivul Nokia 5.1 Plus, am enumerat câteva soluții simple și metode de depanare. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. Nokia 5.1 Plus nu poate detecta sau citi cardul SD și solicită o eroare de card SD care nu a fost detectată.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Prima soluție: reporniți sau resetați telefonul.
Pentru a elimina erorile software minore care opresc sistemul de citire a cardului SD al telefonului să nu funcționeze brusc, efectuați o resetare soft sau reporniți Nokia 5.1 Plus. Este cea mai simplă, dar foarte eficientă soluție la erorile aleatorii ale aplicațiilor și la defecțiunile sistemului. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde și apoi eliberați când apare meniul.
- Selectați Oprire opțiune. Telefonul dvs. se va opri.
- După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.
O resetare soft nu va șterge informațiile stocate în memoria internă a telefonului, prin urmare nu se pierd date.
A doua soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.
Actualizările de software oferă, de asemenea, îmbunătățiri de securitate și repară patch-uri pentru a elimina erorile aleatorii care au cauzat apariția diferitelor simptome pe telefon. Acesta este principalul motiv pentru care este foarte recomandat să mențineți sistemul dispozitivului actualizat. Pentru a căuta și descărca manual actualizări OTA pentru Nokia 5.1 Plus, consultați acești pași:
- Atingeți Setări.
- Selectați Despre telefon.
- Atingeți Actualizari de sistem.
- Atingeți Verifica pentru actualizare.
Telefonul dvs. trebuie să aibă o conexiune la Internet puternică și stabilă, de preferință prin Wi-Fi, deoarece majoritatea actualizărilor au o dimensiune imensă a fișierului. Astfel spus, descărcarea și instalarea fișierului de actualizare poate dura ceva timp. În concordanță cu aceasta, dispozitivul dvs. trebuie să aibă, de asemenea, o durată de viață a bateriei de cel puțin 50% și o cantitate mare de RAM pentru a aloca fișierul de actualizare.
A treia soluție: demontați cardul SD, apoi scoateți-l.
Uneori, cardurile SD ar deveni necinstite chiar și atunci când rămân așezate în slotul cardului. Același lucru se poate întâmpla dacă sunt slăbiți sau dislocați. Pentru a vă asigura că niciuna dintre acestea nu oprește telefonul pentru a vă detecta cardul SD, scoateți și puneți din nou cardul SD pe telefon. Este foarte recomandat să demontați sau să scoateți cardul SD înainte de al scoate din telefon. Scoaterea cardului SD fără a-l monta poate duce la corupția sau pierderea datelor. Iată cum să demontați cardul SD de pe Nokia 5.1 Plus:
- Mergi la Setări.
- Selectați Dispozitiv.
- Atingeți Depozitare.
- Dacă vi se solicită, atingeți Scoateți pentru a demonta cardul SD.
Acum puteți scoate în siguranță cardul de pe telefon. Continuați cu acești pași pentru a elimina cardul SD de pe dispozitivul dvs. Nokia 5.1 Plus:
- Introduceți ejectorul tăvii de card furnizate în gaura mică de lângă tavă.
- Împingeți ușor instrumentul de evacuare pentru a scoate tava afară, apoi scoateți tava cardului.
- Scoateți cardul SD din slotul cardului microSD și apoi verificați-l dacă există semne vizibile de deteriorare. Dacă cardul este bun, așezați-l înapoi în slotul cardului în aceeași poziție înainte de al scoate. Contactele aurii trebuie să fie orientate în jos pentru a stabili contactul cu circuitul cardului.
- După ce ați fixat cardul SD, împingeți tava pentru card înapoi până la blocare.
Când tava cardului SD este blocată și securizată, porniți telefonul, apoi montați cardul SD. Vedeți dacă telefonul dvs. îl poate detecta acum.
A patra soluție: porniți telefonul în modul sigur, apoi montați din nou cardul SD.
Unele aplicații terțe, în special cele care au trecut neregulate, pot provoca, de asemenea, probleme la accesarea cardului SD. Dacă telefonul dvs. solicită brusc o eroare a cardului SD care nu a fost detectată după descărcarea unei noi aplicații, atunci acea aplicație trebuie să fie vinovată. Pentru a afla acest lucru, puteți dezactiva imediat aplicația suspectată sau porni telefonul în modul sigur pentru a diagnostica alte aplicații. Iată cum puteți activa modul sigur pe Nokia 5.1 Plus:
- Cu telefonul pornit, țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde.
- Eliberați Butonul de pornire când apare meniul.
- Atingeți butonul Oprire opțiune până la Repornire în modul sigur apare promptul.
- Atingeți O.K apoi așteptați ca telefonul să pornească în modul sigur.
Apoi, ar trebui să vedeți o etichetă Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului de pornire. Încercați să accesați cardul SD în timp ce telefonul dvs. rulează în modul sigur și vedeți dacă funcționează. Dacă da, atunci trebuie să determinați care aplicație este declanșatorul și trebuie să eliminați aplicația respectivă. Poate fi necesar să dezinstalați aplicații individuale începând cu cea mai recentă descărcare.
A cincea soluție: ștergeți / formatați cardul SD de pe computer.
Formatarea cardului SD poate fi considerată ultima opțiune și posibilă soluție pentru a încerca dacă problema persistă după efectuarea metodelor anterioare. Este posibil ca cardul SD să fie complet deteriorat și să nu mai funcționeze decât dacă a fost reformatat. Toate fișierele pe care le-ați salvat pe card vor fi șterse în proces, deci creați copii de rezervă în prealabil, dacă este posibil. Este recomandat să formatați cardul SD pe un computer, astfel încât să puteți seta opțiunile adecvate. Iată cum se face:
- Pregătiți-vă computerul, telefonul și cardul SD.
- Introduceți cardul SD în slotul pentru card furnizat de pe computer. Este posibil să fie necesar să introduceți mai întâi cardul SD într-un adaptor de card SD pentru a le introduce în computer.
- În Windows, deschideți fișierul Windows Explorer.
- Localizați litera unității care vă identifică cardul SD.
- Faceți clic dreapta pe Unitate card SD apoi selectați Format din opțiunile meniului. Dacă faceți acest lucru, veți solicita Formatați ecranul.
- Setați sistemul de fișiere la exFAT pentru carduri mai mari de 64 GB și peste capacitatea de stocare.
- Introduceți un nume pentru cardul SD în Etichetă de volum casetă de text.
- Apasă pe start pentru a începe formatarea cardului SD.
- Dacă vi se solicită un mesaj de avertizare, faceți clic pe O.K a inainta, a merge mai departe.
Așteptați până când cardul dvs. este formatat cu succes. Toate fișierele stocate în acesta vor fi apoi șterse.
Dacă încercați să formatați cardul SD pe un computer Mac, urmați în schimb acești pași:
- Introduceți cardul în slotul cardului SD de pe computer sau utilizați un adaptor SD-USB pentru a vă conecta cardul SD.
- Deschide Căutător pictogramă din doc.
- Faceți clic pe Merge meniul.
- Derulați în jos și selectați Utilități.
- Dublu click Utilitatea discului.
- Faceți clic pe Numele cardului SD în partea stângă a Utilitatea discului pagină.
- Apoi faceți clic pe Şterge pictogramă.
- Selectați ExFAT (recomandat) opțiunea de formatare din lista derulantă. Acest format funcționează pe computerele Windows și Mac și nu are limită de stocare.
- Dacă vi se solicită, specificați numele cardului SD, dacă doriți, apoi faceți clic pe Şterge de două ori pentru a confirma.
Montați din nou cardul SD pe smartphone-ul dvs. Nokia 5.1 Plus și vedeți dacă problema este rezolvată sau nu.
Alte optiuni
Încercați să introduceți alt card SD compatibil pe Nokia 5.1 Plus și vedeți dacă este capabil să detecteze alte carduri. Dacă este posibil, formatați mai întâi cardul SD pe un computer înainte de al monta pe telefon. Unele carduri SD nu au putut fi citite de un dispozitiv decât dacă sunt pre-formatate ca exFAT.
Dacă bănuiți că problema este legată de o componentă deteriorată, cum ar fi slotul sau tava cardului SD defect, atunci duceți dispozitivul la cel mai apropiat centru de service autorizat Nokia pentru evaluarea hardware-ului. Acest lucru ar fi necesar dacă telefonul dvs. nu reușește să citească cardul SD după o cădere accidentală sau expunere la lichid.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.