Conţinut
Când un smartphone ca Motorola Moto G7 începe să renunțe la conexiunea WiFi, este aproape de așteptat să fie o problemă minoră. Poate fi o problemă cu telefonul sau dispozitivul de rețea. Ceea ce puteți face în acest sens este să vă depanați telefonul, deoarece pe baza experienței mele personale, astfel de probleme nu sunt chiar atât de greu de rezolvat.
Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Moto G7, care continuă să renunțe la conexiunea WiFi. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una după alta, până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon, continuați să citiți, deoarece vă putem ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Depanarea Moto G7 care continuă să renunțe la conexiunea WiFi
Când depanați o astfel de problemă, trebuie să fiți suficient de minuțios pentru a determina care este problema reală, precum și pentru a nu pierde unele fișiere și date importante. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți:
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Primul lucru pe care trebuie să-l faci este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului, precum și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Dacă aceasta este doar o problemă minoră cu telefonul, atunci această procedură ar putea să o rezolve. Iată cum se face:
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de 15 secunde sau până când logo-ul Moto apare pe ecran.
Telefonul dvs. va continua procesul obișnuit de pornire. După aceasta, încercați să vedeți dacă telefonul își mai renunță la conexiunea WiFi și treceți la următoarea soluție, dacă încă o face.
CITEȘTE ȘI: Ghiduri de resetare Motorola Moto G7: Cum se resetează Moto G7
A doua soluție: alimentați cu ciclu dispozitivele de rețea
Înainte de a trece mai departe, cel mai bine este să excludem posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de dispozitivele dvs. de rețea care nu funcționează. Reîmprospătați conexiunea pornind cu bicicleta dispozitivul de rețea. Iată cum se face:
- Deconectați modemul sau routerul de la priza de perete sau pur și simplu deconectați cablul de alimentare de la unitatea principală.
- Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
- După aceea, conectați-l din nou la priza de perete sau reconectați cablul.
- Așteptați ca dispozitivul să devină online și apoi lăsați telefonul să se reconecteze la acesta.
Dacă conexiunea WiFi continuă să scadă după aceasta, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Motorola Moto G7 a rămas complet mort și nu va răspunde
A treia soluție: Resetați setările de rețea
Este foarte posibil ca aceasta să fie o problemă minoră cu serviciile de rețea ale telefonului dvs. Așadar, după ce ciclul de alimentare al dispozitivelor de rețea și a conexiunii WiFi continuă să scadă, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați setările de rețea de pe telefon. Aceasta va șterge toate conexiunile existente pe dispozitivul dvs. și va readuce toate serviciile de rețea la setările implicite. Iată cum se face pe Moto G7:
- De pe ecranul de pornire, glisați în sus pentru a trage sertarul aplicației în sus.
- Găsiți și atingeți Setări.
- Atingeți Sistem, apoi atingeți Avansat.
- Atingeți Resetare opțiuni.
- Acum, atinge Resetează Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
- Atingeți Resetare setări.
- Atingeți din nou Resetare setări pentru a vă confirma acțiunea.
- Așteptați ca telefonul să termine resetarea tuturor setărilor de rețea.
- Când ați terminat, reveniți la ecranul Setări și atingeți Rețea și Internet.
- Lăsați telefonul să se reconecteze la aceeași rețea și apoi observați pentru a vedea dacă mai scade.
Dacă Moto G7 continuă să renunțe la conexiunea WiFi, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Motorola Moto G7 nu se va porni sau bloca pe ecranul negru. Iată soluția.
A patra soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
După ce ați făcut primele trei proceduri și v-ați asigurat că problema nu este legată de dispozitivele de rețea, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă resetați telefonul. De cele mai multe ori, atunci când o astfel de problemă a apărut fără un motiv sau cauză aparentă, problema poate fi rezolvată cu o resetare și asta trebuie să faceți acum. Cu toate acestea, înainte de a efectua resetarea, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le puteți prelua după. De asemenea, eliminați contul Google înainte de resetare, astfel încât să nu fiți blocat.
Iată cum să vă resetați telefonul:
- Opriți-vă Moto G7.
- Apăsați și țineți apăsate tasta de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 3 secunde sau până când vă aflați pe un ecran cu un robot Android rupt.
- Utilizați butonul de reducere a volumului sau de sus pentru a derula MOD DE RECUPERARE, apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Ecranul va deveni albastru cu logo-ul Motorola pe el și vă va duce la un alt ecran negru cu Android spart cu punct de exclamare.
- Țineți apăsat butonul de pornire și apăsați Volumul sus, apoi eliberați ambele butoane.
- Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Apăsați butonul de reducere a volumului o dată pentru a evidenția „Da” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Evidențiați Userdata + conținut personalizat utilizând butonul de reducere a volumului, apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Resetarea va începe și, odată terminată, evidențiați Repornirea sistemului acum și apăsați tasta de pornire.
- Așteptați ca telefonul să termine repornirea și apoi configurați telefonul ca un dispozitiv nou.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și încercați să vedeți dacă problema apare în continuare. Dacă conexiunea WiFi continuă să scadă după aceasta și alte dispozitive aveți o conexiune stabilă cu aceeași rețea, ar trebui să luați în considerare aducerea telefonului la un magazin local și verificarea acestuia.
Sper că am reușit să vă ajutăm să vă remediați Moto G7, care continuă să renunțe la conexiunea WiFi. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
