Conţinut
Dacă nu ați observat deja, este destul de dificil să vă ștergeți contul Amazon. Compania nu face exact acest lucru foarte evident cu privire la locul sau chiar modul în care vă puteți șterge contul Amazon.Evident, vor să-l păstrați, așa că îngroparea opțiunii de ștergere sau închidere a contului dvs. Amazon funcționează puțin ca un factor de descurajare pentru oamenii care își închid conturile. Cu toate acestea, dacă v-ați dorit să vă închideți contul din orice motiv - cum ar fi să vă faceți să dispară istoricul achizițiilor pentru totdeauna - îl puteți închide și închide destul de ușor. Dacă urmați mai jos, vă vom arăta cum. Să începem.
Lucruri importante de reținut
Unul dintre cele mai importante lucruri de reținut despre contul dvs. Amazon înainte de ștergere este că funcționează similar cu un cont Google în zilele noastre. Contul dvs. Amazon nu mai este doar un cont de cumpărături, ci un cont care vă oferă acces la mai multe servicii. Nu este exclusiv cumpărăturilor, oferindu-vă un acces amplu la lucruri precum Kindle pentru citirea cărților, Prime Video pentru vizionarea de filme și emisiuni TV la Netflix, Amazon Music pentru streamingul melodiilor preferate Spotify și multe altele. Deci, atunci când închideți contul Amazon, nu închideți doar porțiunea de cumpărături, ci literalmente orice alt serviciu conectat la contul dvs. Amazon.
Odată cu închiderea contului dvs. Amazon, nu numai că veți pierde accesul la toate aceste servicii suplimentare, dar veți pierde toate aceste date, precum și achizițiile dvs. digitale. Nu există nicio modalitate de a-l recupera. Un alt lucru de gândit este că veți pierde accesul la Prime Photos, ceea ce înseamnă că tot spațiul dvs. foto și fișierele foto și video vor dispărea.
Într-adevăr, ar fi o greșeală să vă închideți contul Amazon dacă dețineți deja o mulțime de bunuri digitale de la Amazon. Dacă încercați să anulați calitatea de membru Prime, există o modalitate separată de a face exact acest lucru sau dacă încercați să scăpați de o parte din istoricul achizițiilor, multe dintre achizițiile dvs. pot fi arhivate. Și rețineți că, dacă continuați și închideți contul Amazon, abonamentul dvs. Prime se termină imediat și nu este rambursabil.
Dacă sunteți încă hotărât să vă închideți contul Amazon, înțelegem. Iată pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a scăpa de el odată pentru totdeauna.
Închiderea contului Amazon
Amazon nu vă oferă o modalitate de a vă închide contul Amazon în cadrul setărilor contului dvs. De fapt, trebuie să discutăm cu asistența pentru clienți pentru a o închide.
Primul nostru pas este să accesați www.amazon.com, să vă conectați cu contul dvs. Amazon și să mergeți la Asistență pentru clienți. Sau puteți merge aici pentru a merge direct la Asistența pentru clienți Amazon. Vi se va solicita să vă conectați la contul dvs. Amazon atunci când accesați pagina. Conectare.
Va apărea o casetă de asistență, care vă solicită să vă clasificați solicitarea. Există câteva file în partea de sus a acestei casete. Veți dori să faceți clic pe cel din extrema dreaptă pe care scriePrime sau altceva.
Apoi, o casetă va apărea chiar sub caseta cu care tocmai interacționam. Acesta este al doilea pas, în care Amazon vă cere să le spuneți mai multe despre problema dvs. Pentru primul drop down, subSelectați o problemă, SelectațiSetările contului. În al doilea meniu derulant, faceți clic peÎnchideți contul meu.
Acum, trebuie să discutăm cu personalul de asistență pentru clienți Amazon. Puteți alege e-mail, apel telefonic sau chat. Vă recomandăm să trageți Amazon unui e-mail rapid din toate aceste opțiuni. Puteți alege una dintre cele două opțiuni din urmă, dar în una sau alta, Amazon nu vă va putea șterge contul chiar atunci. Așadar, vă recomandăm să faceți clic pe E-mail, să completați formularul cu motivul închiderii contului dvs. și apoi să îl trimiteți.
Amazon vă va răspunde la e-mail, de obicei destul de repede. Vă vor recomanda să nu vă anulați contul, să vă întrebe motivul și să vă spună toate serviciile pe care le veți pierde. Vor încerca să vă ofere și alte soluții pentru ștergerea contului dvs. Dacă doriți să continuați și să îl ștergeți, va trebui doar să le trimiteți prin e-mail și să le informați că sunteți sigur de decizia dvs. Veți avea câteva instrucțiuni de la Amazon de urmat, iar apoi contul dvs. va fi închis.
Verdict
După cum puteți vedea, nu este un proces ușor să vă închideți contul Amazon. Te fac să sari prin multe cercuri și obstacole, dar este totuși posibil să scapi definitiv de ea!
Vom primi comision de vânzări dacă achiziționați articole folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.
