Conţinut

• Problema de astăzi: sunetul de notificare Galaxy S8 pentru aplicațiile care nu funcționează
• Soluții pentru remedierea sunetului de notificare Galaxy S8 pentru aplicații care nu funcționează

# GalaxyS8 este fără îndoială unul dintre cele mai avansate smartphone-uri de pe piață astăzi, dar în ciuda acestui fapt, încă suferă de probleme comune. O astfel de problemă este o eroare care face ca notificările sonore să nu mai funcționeze. Dacă se întâmplă să aveți aceeași problemă pe S8, bine, această postare este pentru dvs.

Problema de astăzi: sunetul de notificare Galaxy S8 pentru aplicațiile care nu funcționează

Notificări Problemă de sunet pe S8. Am achiziționat un Galaxy S8 la începutul anului în ianuarie. Am o problemă de 3 zile acum. Telefonul meu rămâne tăcut la notificări (e-mailuri, mesaje text, aplicație ...) Va scoate sunete numai pentru apeluri. Am verificat setările și permisiunile și nicio problemă acolo. Nimic nu este blocat, nici telefonul nu este tăcut. A făcut și o repornire. Ceea ce am observat este că, când merg la setările de sunet și încerc să schimb sunetul de notificare pentru mesajul meu, e-mailurile și orice altceva, este silențios. Nu se aude niciun sunet pe măsură ce derulați în jos toată lista de sunete diferite. Dar dacă doriți să schimbați tonul de apel, veți auzi tonurile diferite. Problema este cu sunetul de notificare specific. Nu știu ce să fac. Mulțumesc. - Victoria

Soluții pentru remedierea sunetului de notificare Galaxy S8 pentru aplicații care nu funcționează

Există o serie de soluții posibile pe care le puteți încerca să remediați această problemă. Asigurați-vă că le faceți în ordinea prezentată mai jos.

Remediați numărul 1: verificați dacă există aplicație terță parte greșită

Nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului dvs., dar am întâmpinat deja probleme ca a dvs. cauzate de aplicații, astfel încât primul dvs. pas de depanare este să vă amintiți ce ați făcut înainte de a observa această problemă. Suntem siguri că acesta nu este comportamentul implicit al unui S8 nou fără cutie care rulează software nou, deci trebuie să existe ceva ce ați făcut-o, care trebuie să fi provocat-o. Dacă notificările sonore pentru aplicațiile dvs. funcționau înainte de a instala ceva, aplicația nou instalată este cel mai probabil cauza. Încercați să vă amintiți dacă ați instalat și dezinstalați o aplicație. Dacă nu puteți urmări aplicațiile dvs. sau dacă dezinstalarea uneia nu va remedia problema, treceți la următoarea soluție.

Remediați numărul 2: porniți în modul sigur

O modalitate mai largă de a verifica dacă o aplicație terță parte este motivul principal al problemei este prin repornirea dispozitivului în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile și serviciile terților nu vor rula; S8-ul dvs. va permite doar funcționarea aplicațiilor preinstalate. Aceasta înseamnă că, dacă notificările sonore pentru aplicații funcționează așa cum ar trebui, atunci una dintre aplicațiile dvs. trebuie să fie de vină.

Dacă nu ați încercat până acum să porniți în modul sigur, iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Nu uitați, modul sigur nu va indica aplicația exactă pentru dvs. Dacă notificările sonore funcționează în acest mod, dar nu în modul de încărcare obișnuit, veți investi mai mult timp și efort pentru a afla ce aplicație este problematică. Va trebui să dezinstalați aplicațiile una câte una și să vă asigurați că observați telefonul după fiecare aplicație pe care ați eliminat-o. Faceți același ciclu până când îl identificați pe vinovat.

Remediați numărul 3: Resetați preferințele aplicației

O altă modalitate bună de a rezolva această problemă este asigurându-vă că setați toate aplicațiile înapoi la starea lor de lucru cunoscută. Acest lucru se face prin resetarea tuturor aplicațiilor la configurația lor originală. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai Mult pictogramă setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.

Remediere # 4: ștergeți memoria cache a sistemului

Gestionarea memoriei cache a sistemului este următorul lucru bun de făcut în acest caz. Uneori, un cache de sistem deteriorat poate duce la tot felul de probleme. De asemenea, această soluție potențială este o sarcină de întreținere recomandată, indiferent dacă aveți o problemă sau nu.Nu vă faceți griji, acest pas de depanare nu vă va șterge datele personale, deoarece afectează doar fișierele temporare, astfel încât să poată fi realizat cu ușurință.

Pentru a șterge memoria cache a sistemului, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Remediere # 5: Opriți NU deranjați

O setare care poate bloca tot felul de notificări în dispozitivul dvs. Samsung Galaxy este caracteristica NU deranjați. Asigurați-vă că NU este activat. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atinge Notificări.
3. Derulați în jos și atingeți NU deranjați.
4. Dezactivați oprirea NU deranjați.

Remediați numărul 6: dezactivați toate sunetele din auz

S8-ul dvs. are o mulțime de opțiuni personalizabile care pot afecta unele comportamente normale. Una dintre astfel de setări este opțiunea Hearing din secțiunea Accesibilitate. Pentru a vă asigura că notificările dvs. de sunet S8 nu sunt suprascrise de această opțiune de accesibilitate, o puteți verifica urmând pașii de mai jos:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Accesibilitate.
3. Atingeți Auz.
4. Mutați glisorul pentru Opriți toate sunetele spre stânga pentru a o dezactiva.

Remediere # 7: resetare din fabrică

În cazul în care totul nu reușește până în acest moment, într-adevăr nu aveți de ales decât să restabiliți toate setările la valorile implicite. Aceasta înseamnă că ștergeți telefonul făcând o resetare din fabrică. Așa cum s-a menționat mai sus, această problemă nu este prezentă atunci când folosiți un S8 pentru prima dată după ce l-ați debusat, așa că dacă îl resetați la valorile implicite ar trebui să remediați problema. Înainte de a vă reseta din fabrică dispozitivul, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor dvs. personale.

Pentru a reseta din fabrică S8, urmați acești pași:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.