Conţinut

• Problema 1: ecranul Galaxy S7 este negru, nu se va porni din nou
• Problema 2: Galaxy S7 se oprește când este deconectat de la încărcător, nu va rămâne pornit
• Problema 3: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 nu se va porni din nou

Problemele cu ecran negru și fără alimentare sunt unele dintre cele mai frecvente probleme pentru dispozitivele Android, astfel încât articolul de astăzi de depanare abordează această problemă pe # GalaxyS7. Există trei utilizatori S7 pe care am dori să îi ajutăm în această postare, așa că sperăm că vor găsi acest material în timp util.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema 1: ecranul Galaxy S7 este negru, nu se va porni din nou

S7 edge, SM-G935FD. Telefonul a arătat 35% din baterie și apoi sa oprit. Am încercat orice combinație posibilă de butoane pentru ao porni în orice mod, dar nimic nu funcționează. Ecranul nu se va aprinde, nu există vibrații sau sigle ale ecranului. Fără lumină LED. conectați telefonul la încărcare, fără lumină LED, fără sigla bateriei ecranului. Telefonul se încălzește după ce este conectat în timp. Telefonul a funcționat perfect până când s-a întâmplat acest lucru. - Xavier

Soluţie: Salut Xavier. Din punct de vedere tehnic, utilizatorul final al unui dispozitiv Samsung are opțiuni de depanare foarte limitate atunci când vine vorba de o problemă ca aceasta. În aproape toate cazurile similare, problema se datorează fie unei baterii care se defectează, fie unei plăci de bază moarte, astfel încât este necesară o diagnosticare hardware. Înainte de a vă trimite telefonul, vă sugerăm să faceți lucrurile de mai jos:

Utilizați un alt cablu de încărcare și adaptor

Unul dintre motivele posibile pentru care telefonul dvs. nu pornește în acest moment poate fi o situație cu o baterie slabă. În unele cazuri, principalul motiv pentru care o baterie pare descărcată se datorează faptului că telefonul și-a pierdut capacitatea de încărcare deoarece cablul de încărcare sau adaptorul sunt deteriorate. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, asigurați-vă că verificați cablul USB și adaptorul pentru semne evidente de deteriorare. Un cablu USB defect poate să nu furnizeze suficientă energie bateriei în timpul încărcării. Chiar dacă este posibil ca cablul să nu aibă daune detectabile și să arate perfect în exterior, poate fi în continuare defect în interior, așa că asigurați-vă că încercați un alt set de cablu de încărcare și adaptor pentru a înlocui setul curent. Asigurați-vă că utilizați un cablu și un adaptor USB compatibili și compatibili.

Verificați portul de încărcare

Portul de încărcare al telefonului dvs. este expus la elemente, astfel încât poate exista ceva în interior care poate interfera cu funcția acestuia. Uneori, scame de buzunar, praf, nisip sau orice resturi străine pot locui în port și pot împiedica contactul bun al cablului de încărcare cu știfturile din interior. Pentru a inspecta portul, încercați să utilizați o lupă sau ceva similar pentru a vedea interiorul mai clar. Dacă credeți că portul poate fi murdar sau are unele particule depozitate care nu ar trebui să fie acolo, încercați să îl curățați folosind o cutie de aer comprimat. Evitați să băgați ceva în interior pentru a preveni deteriorarea ceva.

Verificați priza

Dacă aveți tendința de a încărca în priza preferată de acasă, luați în considerare utilizarea unei alte prize pentru a vă încărca telefonul, pentru a elimina posibilitatea apariției unei probleme de priză. Alternativ, puteți încerca să conectați un alt dispozitiv la priza preferată pentru a vedea dacă funcționează sau nu.

Trimiteți telefonul

Dacă nimic din aceste sfaturi de mai sus nu va ajuta, cel mai probabil motiv al problemei este telefonul în sine. Poate fi o baterie defectă / descărcată sau orice defecțiune a plăcii logice, așa că va trebui să lăsați un profesionist instruit să vă verifice telefonul. În acest moment, ne îndoim că telefonul dvs. se încadrează în garanția standard de un an, dar vă recomandăm să lăsați Samsung să repare telefonul pentru dvs. Aceasta este pentru a garanta că veți obține un dispozitiv fix ulterior.

Problema 2: Galaxy S7 se oprește când este deconectat de la încărcător, nu va rămâne pornit

Bună. S7-ul meu rămâne pornit doar când îl conectez la încărcător și, dacă nu este încărcarea rapidă adaptivă, atunci nu se va porni. Continuă să repornească logo-ul Samsung și, când îl deconectez de la încărcător, se oprește instantaneu până îl reconectez, chiar și cu bateria complet încărcată, de îndată ce îl deconectez, acesta moare și îl conectez și contorul bateriei spune 0.

Mi-am înrădăcinat telefonul și mai multe ROM-uri personalizate în el, apoi am activat accidental Samsung FRP. apoi am decis să pun firmware-ul din nou în el, dar s-a întâmplat chestiunea binară drk-eng, așa că, cu blocarea frp pe ea, m-a împiedicat să clipesc ceva pentru a-l repara, apoi am aruncat aceste fișiere de combinație ca 2 luni să nu-l pornesc și a pornit și atunci s-a întâmplat defectarea bateriei mele. Pot face ceva pentru a remedia această problemă? Am auzit că intermitentul ROM-ului de prea multe ori poate distruge bateria. Este o problemă obișnuită sau poate fi remediată? Mulțumesc. - Ricky Brown

Soluţie: Bună Ricky. Intermitentul, atâta timp cât este realizat corect, nu va duce la probleme grave. Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivul dvs. acum, asta înseamnă că pe parcurs, intermitentul ar fi putut deranja ceva. Este posibil să fi corupt unele fișiere de sistem critice pentru sistemul de gestionare a energiei telefonului, inclusiv cele care ajută bateria să funcționeze corect. Intermitentul nu va afecta bateria într-un sens fizic, dar din moment ce folosește un cod (firmware) pentru a funcționa cu Android, este posibil să existe o problemă legată de cod care să o facă să funcționeze neregulat. Cu toate acestea, nu există nicio modalitate de a ști, așa că nu putem confirma dacă este cazul sau nu.

Puteți face două lucruri care ar putea ajuta la rezolvarea problemei. Primul este de a recalibra Android și bateria. Al doilea este să refaceți bootloaderul.

Pentru a face prima sugestie, urmați acești pași:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Repornire telefonul încă o dată.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

În cazul în care recalibrarea Android și a bateriei nu va funcționa, luați în considerare refacerea încărcătorului de încărcare înapoi la stoc. Dacă ați încercat deja acest lucru înainte de a ne contacta, pur și simplu ignorați această sugestie. În unele situații, se recomandă, de asemenea, să refaceți firmware-ul înapoi la stoc, așa că asigurați-vă că faceți acest lucru, dacă intermitentul încărcătorului de boot nu va ajuta.

Intermitentul bootloader-ului oricărui dispozitiv Samsung este în general același. Cu toate acestea, vă sugerăm să consultați și alte ghiduri, astfel încât să aveți un set precis de pași de urmat înainte de a face în cele din urmă ceva drastic. Mai jos sunt pașii despre cum să redeschideți un bootloader al unui dispozitiv Galaxy:

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Problema 3: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 nu se va porni din nou

Salutare. Sper că mă puteți ajuta. Am un Samsung Galaxy S7. Am observat că există o actualizare disponibilă pentru ea pe care am descărcat-o. Acest lucru a durat aproximativ 30 de minute. Telefonul părea să aibă unele probleme la repornire după actualizare. Dar până la urmă am reușit să înceapă. Apoi l-am conectat pentru a-l reîncărca complet și l-am oprit (era încărcat aproximativ 50% în acel moment). Cu toate acestea, când m-am dus să-l pornesc din nou, pur și simplu nu se va aprinde deloc. Inutil să spun că am încercat toate variantele de apăsare a tastelor de volum / tastelor de pornire și a tastelor de pornire sugerate de site-ul dvs. Orice lucru pe care îl puteți sugera pentru a-l salva ar fi cel mai apreciat. - Francis Marshall

Soluţie: Bună Francis. Numărul dvs. este similar cu Xavier de mai sus, deci consultați cu amabilitate sugestiile noastre pentru el cu privire la ce să facă. Sperăm că veți putea să-l reparați fără a fi nevoie să trimiteți dispozitivul la Samsung pentru reparații.