Conţinut

• Problema 1: bateria Galaxy S7 umflată, nu se va încărca după înlocuirea bateriei
• Problema 2: Problema de descărcare rapidă a bateriei Galaxy S7 nu se va încărca corect
• Problema 3: problema de repornire aleatorie a Galaxy S7 după căderea accidentală
• Problema 4: Galaxy S7 nu se încarcă corect, nu va încărca

Bună ziua tuturor și bine ați venit la un alt articol de depanare # GalaxyS7 care răspunde la câteva întrebări despre încărcare, descărcarea bateriei și alte probleme de pornire. Sperăm că veți găsi utilă această postare.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: bateria Galaxy S7 umflată, nu se va încărca după înlocuirea bateriei

Bună, atât de recent, am observat că telefonul meu are probleme cu menținerea unei încărcări pentru timpul său obișnuit. După aproximativ o săptămână și jumătate, a început să se supraîncălzească la încărcare și bateria va dura aproximativ 1,5 ore de utilizare. În acest timp am observat că partea din spate a telefonului se umfla, așa că am presupus că bateria era umflată. Întrucât piesa din spate era deja deschisă, am deschis tot restul și bateria era umflată. Am comandat o nouă baterie de pe Amazon. Când a intrat noua baterie, am scos vechea baterie umflată și am introdus noua baterie. A trebuit să înlocuiesc bateria, urmând instrucțiunile din acest videoclip de pe YouTube. Cu toate acestea, după înlocuirea bateriei, ori de câte ori am încercat să încărc telefonul, acesta a continuat să vibreze și să arate un semn de încărcare albă. Se pornește și se oprește de parcă încărcătorul nu s-ar conecta la telefon. Nu sunt sigur de ce nu va accepta taxarea. Ai vreun sfat? De asemenea, nu sunt sigur ce versiune de Android rulează în prezent. Mulțumiri! - Keisan

Soluţie: Bună Keisan, Prea mult umflare a bateriei duce adesea la probleme, deoarece placa de bază poate suferi daune fizice pe măsură ce se îndoaie și se întinde. Acesta este principalul motiv pentru care nu este recomandabil să lăsați bateria să se umfle mult timp. Nu știm extinderea umflăturii, dar este posibil ca circuitele să fi fost afectate, rezultând ca unele părți să fie deconectate sau scurtcircuitate în acest moment. Vă sugerăm să permiteți unui profesionist să verifice placa de bază pentru a vedea ce cauzează toate simptomele pe care le menționați aici.

Problema 2: Problema de descărcare rapidă a bateriei Galaxy S7 nu se va încărca corect

Telefonul meu de joi tocmai a început să nu se încarce corect. Am folosit un alt încărcător Samsung și s-a încărcat perfect, apoi am continuat să folosesc încărcătorul meu original Samsung și se încarcă perfect până când a ajuns la 70%. De atunci, am încercat alte încărcătoare și nu vor funcționa deloc în fiecare seară, telefonul meu se va încărca și ajunge la 70% și se oprește, dar dacă îl las încărcat, nu scade nici sub 70%. Telefonul meu se scurge mai repede decât de obicei și acum. - Paige Burgess

Soluţie: Bună Paige. Încercați mai întâi să recalibrați bateria pentru a vedea dacă aceasta va rezolva problema. Uneori, Android poate pierde urmele nivelurilor rămase ale bateriei, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face mai întâi este să vedeți dacă reinstruirea sistemului de operare în citirea nivelului bateriei vă ajută. Iată cum:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipament de încărcare original pentru iPhone și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoane timp de aproximativ 10 secunde.
5. Folosiți telefonul până când a rămas complet fără curent.
6. Repetați pașii 1-5.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care nu va exista nicio diferență după recalibrarea bateriei, următorul pas bun de depanare este de a vedea dacă există o problemă software care cauzează problema. Puteți face acest lucru făcând o resetare din fabrică.

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problemă de descărcare a bateriei

Cel mai frecvent motiv pentru care multe smartphone-uri pierd rapid bateria sunt aplicațiile. Cu cât sunt instalate mai multe aplicații, cu atât sunt mai mari șansele ca ceva să întâmpine probleme anormale de descărcare rapidă a bateriei. Deși poate exista un alt motiv pentru problema dvs., ar trebui să luați în considerare dezinstalarea sau dezactivarea aplicațiilor cel mai puțin sau neutilizate. Amintiți-vă, cu cât aplicațiile sunt mai mici, cu atât este mai bine pentru telefonul dvs. în general. Dacă aveți tendința de a instala aplicații impulsiv, trebuie să depuneți eforturi pentru a scăpa de aplicațiile neimportante. Dacă telefonul dvs. are deja un număr mic de aplicații (asigurați-vă că toate sunt bune și actualizate), încercați să verificați acest link pentru mai multe sfaturi.

Problema 3: problema de repornire aleatorie a Galaxy S7 după căderea accidentală

Am renunțat recent la S7 și a căzut lovind partea de sus a telefonului. fără daune fizice și când l-am ridicat a fost în jos, așa că l-am pornit și totul mi s-a părut bine până când am observat că s-a închis constant ori de câte ori s-a lovit de cel mai mic lucru, dar s-a aprins și recent a trebuit să-l lovesc de câteva ori de ori înainte să se aprindă când țineam butonul de pornire. Mă gândesc că ar putea fi doar bateria, deoarece atunci când nu ar porni și a trebuit să o lovesc puțin, încă arată bateria încărcată când am conectat-o. ma intrebam daca voi veti sti? - Gracehuangruiying

Soluţie: Bună Gracehuangruiying.Dacă această problemă a început numai după ce telefonul a fost abandonat accidental, trebuie să vă verificați telefonul de la centrul de service Samsung sau de un atelier de reparații independent pentru a vedea dacă există un circuit întrerupt undeva sau dacă există o piesă care necesită înlocuire. Nu există diagnostice software pe care să le puteți face pentru a remedia un hardware deteriorat fizic. Totuși, nu ar strica dacă efectuați o resetare din fabrică înainte de a trimite dispozitivul. Acest lucru vă va asigura că readuceți toate setările software-ului la starea lor de lucru cunoscută. Dacă o problemă software este motivul problemei de repornire aleatorie, care este foarte puțin probabilă, resetarea din fabrică ar trebui să vă ajute să o remediați. Iată cum:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante.
2. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Backup și resetare.
4. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
5. Dacă funcția de blocare a ecranului este activată, introduceți parola sau codul PIN.
6. Atingeți Continuare.
7. Atinge Șterge tot pentru a-ți confirma acțiunea.

Problema 4: Galaxy S7 nu se încarcă corect, nu va încărca

Telefonul meu pare să aibă probleme în curs de încărcare și de încărcare. De multe ori nu se înregistrează când conectez încărcătorul și uneori se va întâmpla, ci intră și iese din încărcare, cu excepția cazului în care telefonul este complet nemișcat. Chiar și atunci, nu se tot încarcă. Bateria se descarcă și la un ritm mai rapid, uneori este mai rău decât altele, uneori se descarcă cu o viteză de până la 1% / minut. Ultima problemă este că, uneori, telefonul se va opri din senin dacă a fost zguduit puțin, ca și cum bateria ar fi ieșit. De obicei îl pot reporni imediat, fără a fi nevoie să ating bateria. Am cumpărat acest telefon în Canada, iar aceste probleme au apărut la mutarea în Irlanda. Vă rugăm consultați. - Bryangirard4

Soluţie: Bună Bryangirard4. Este posibil ca telefonul dvs. să aibă probleme hardware, probabil cu portul de încărcare, bateria sau ambele. Ca Gracehuangruiying de mai sus, vă recomandăm să lăsați un profesionist să evalueze hardware-ul pentru a vedea dacă se poate face ceva pentru a remedia problema. Aceasta este singura soluție pentru acest caz.