Conţinut

• Ce trebuie făcut dacă Galaxy Note10 + nu va porni | blocat în sigla Samsung, ecran negru

Una dintre problemele obișnuite pe care le întâlnim cu dispozitivele Samsung Galaxy este eșecul pornirii sau pornirii. Dacă Galaxy Note10 + nu va porni, acest articol de depanare vă va arăta lucrurile pe care le puteți verifica la final. Nu toate cazurile de acest tip pot fi remediate, deci dacă niciuna dintre sugestiile noastre nu vă ajută, trebuie să primiți ajutor de la Samsung. Nu includem opțiuni de reparații DIY în aceasta, așa că, dacă aveți planuri de remediere a dispozitivului, încercați să căutați mai multe resurse online.

Ce trebuie făcut dacă Galaxy Note10 + nu va porni | blocat în sigla Samsung, ecran negru

Dacă Galaxy Note10 + nu va porni și nu aveți idee ce să faceți, acest ghid de depanare vă poate ajuta. Urmați sugestiile de mai jos pentru a verifica.

Galaxy Note10 + nu va porni remedierea nr. 1: încercați să reporniți forțat

Dacă Galaxy Note10 + nu va porni, primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă repornirea dispozitivului va funcționa. Smartphone-urile pot îngheța uneori dacă întâlnesc erori pe care nu le pot rezolva singure. În majoritatea acestor situații, problema poate fi rezolvată cu ușurință prin simpla repornire a telefonului. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 + nu va porni soluția nr. 2: așteptați până când bateria moare

Dacă Galaxy Note10 + încă nu va porni după ce ați forțat o repornire, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să lăsați bateria să se descarce. În funcție de cât este puterea rămasă, este posibil să vă uitați la câteva ore până la câteva zile. Dacă Note10 + a rămas blocat cu o încărcare completă a bateriei, poate dura câteva zile până când bateria se va descărca. În acest caz, puteți încerca restul sugestiilor de mai jos pentru a vedea dacă puteți ocoli această sugestie.

Spre deosebire de dispozitivele mai vechi, Galaxy Note10 + are un pachet de baterii care nu poate fi detașat. Singura modalitate de a reporni este prin apăsarea butonului de pornire sau prin efectuarea procedurii de repornire forțată. Deci, dacă cele două modalități nu sunt realizabile, ceea ce puteți face este să așteptați pur și simplu. Sperăm că sistemul revine la funcția normală după repornire. Acest lucru poate dura timp dacă bateria are o încărcare ridicată în acest moment. În funcție de cât de repede pierde bateria telefonului, acest lucru poate însemna să așteptați câteva ore până la câteva zile. Nu există nicio modalitate de a grăbi descărcarea bateriei telefonului, așa că tot ce trebuie să faceți este să așteptați. Oprirea dispozitivului este o cerință pentru a efectua restul sugestiilor de mai jos.

După ce opriți telefonul, nu încercați să îl reporniți un minut.

Galaxy Note10 + nu va porni remedierea nr. 3: încărcați dispozitivul

Dacă telefonul a golit bateria, următoarea dvs. mișcare este să vă asigurați că reîncărcați telefonul. În unele cazuri, pur și simplu acest lucru poate ajuta la repornirea sistemului. Lăsați Galaxy Note10 + să se încarce timp de cel puțin 30 de minute, apoi verificați dacă pornește normal. Este posibil ca bateriile pe bază de litiu să nu poată porni sistemul dacă nu există suficientă încărcare. Asigurați-vă că nu întrerupeți dispozitivul în timp ce se încarcă, nu îl reporniți. În scopuri de depanare, asigurați-vă că accesoriile de încărcare pe care le utilizați funcționează. Dacă utilizați un cablu sau un adaptor non-Samsung, încercați să treceți la cele oficiale livrate împreună cu dispozitivul. Odată ce încărcarea a atins 30 de minute, porniți telefonul și vedeți dacă depășește sigla de încărcare Samsung.

Dacă încărcarea dispozitivului reușește și Note10 + repornește normal, asigurați-vă că recalibrați sistemul de operare și bateria. Iată cum să o faceți:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Galaxy Note10 + nu va porni remedierea nr. 4: porniți în modul sigur

Dacă Galaxy Note10 + nu va porni după instalarea unei noi aplicații, este posibil să aveți o problemă de aplicație terță parte. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, vă recomandăm să reporniți telefonul în modul sigur. Toate cele trei aplicații, adică aplicațiile pe care le-ați adăugat pe lângă cele originale furnizate împreună cu software-ul, nu vor putea rula în modul sigur. Toate vor fi în gri, astfel încât să nu le puteți lansa. Deci, dacă Note10 + poate porni cu succes în modul sigur, asta poate însemna că una dintre aplicații este de vină.

Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 + în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica exact aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 + în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.

Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Rețineți că nu există nicio scurtătură pentru a ști care aplicație este proastă sau buggy. Doar aveți răbdare și continuați să repetați ciclul de mai sus dacă problema revine după eliminarea unei aplicații. Odată ce problema se oprește, cea mai recentă aplicație pe care ați șters-o trebuie să fie vinovată. Asigurați-vă că nu reinstalați aplicația greșită. Puteți adăuga apoi restul aplicațiilor pe care le-ați șters anterior.

NOTĂ: Această sugestie (modul sigur) poate funcționa numai dacă puteți reporni cu succes dispozitivul în modul sigur în primul rând. Dacă dispozitivul rămâne fără răspuns sau blocat, pur și simplu săriți peste el.

Galaxy Note10 + nu va porni remedierea nr. 5: încercați să porniți la Recovery

Procedura în modul sigur este utilă numai dacă o aplicație terță parte este cea care cauzează problema. Dacă motivul se află în software, repornirea în modul sigur poate să nu aibă deloc efecte. În acest caz, ar trebui să luați în considerare repornirea dispozitivului în modul de recuperare. În acest mod, puteți face două lucruri. Dacă reușiți să porniți cu succes în acest mod, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu va ajuta, ar trebui să procedați la resetarea din fabrică.

Pentru a porni în modul de recuperare, trebuie să faceți următoarele:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.

Dacă telefonul dvs. pornește cu succes în modul de recuperare, asigurați-vă că încercați mai întâi să ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu va funcționa, puteți reseta telefonul din fabrică selectând Ștergeți datele / resetarea din fabrică.

Galaxy Note10 + nu va porni remedierea nr. 6: obțineți ajutor de la Samsung

Există multe cazuri în care motivul unei probleme de acest tip nu poate fi rezolvat la nivelul utilizatorului final. S-ar putea să existe o eroare hardware necunoscută, unică, care să împiedice inițializarea telefonului sau software-ul ar fi putut să nu fie reparat. Regula generală este să solicitați ajutor de la Samsung dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu va funcționa. Accesați magazinul Samsung local sau centrul de service pentru ajutor.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.