Conţinut
- Cum se remediază problemele de instalare a Galaxy Note Edge Update
- Cum se remediază problemele privind durata de viață a bateriei Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele Wi-Fi Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele de date celulare Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele Bluetooth Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele de supraîncălzire Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele de performanță Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele aplicației Galaxy Note Edge
- Cum să remediați problemele Galaxy Note Edge dacă nu mai funcționează nimic
Actualizarea Samsung Galaxy Note Edge Lollipop oferă câteva modificări importante versiunii curbate a Galaxy Note 4. De asemenea, la fel ca și celelalte actualizări ale Android 5.0 ale Samsung, a adus câteva caracteristici care nu sunt enumerate în jurnalul de schimbări: probleme Galaxy Note Edge Lollipop. Odată cu lansarea Galaxy Note Edge Lollipop, care câștigă abur în Statele Unite și în alte părți, dorim să aruncăm o privire asupra unor soluții potențiale pentru aceste probleme.
La sfârșitul anului 2014, Samsung a început lansarea primei sale actualizări Android 5.0 Lollipop la Galaxy S5 Lollipop. În săptămânile care au urmat, Samsung a lansat mai multe actualizări Android 5.0 Lollipop, inclusiv upgrade-uri la Galaxy Note Edge, varianta Galaxy Note 4 care utilizează un ecran îndoit peste partea dreaptă a telefonului.
Actualizarea Galaxy Note Edge Lollipop, la fel ca și celelalte actualizări ale Samsung, aduce o mulțime de caracteristici importante pentru Galaxy Note. Și, deși actualizarea Galaxy Note Edge Android 5.0 Lollipop funcționează bine pentru unii utilizatori, am început să auzim și despre problemele Samsung Galaxy Note Edge Lollipop. Reclamațiile au început să crească pe măsură ce versiunea Lollipop a Galaxy Note Edge a crescut.
Continuăm să vedem reclamații cu privire la o serie de probleme Galaxy Note Edge Lollipop, dintre care multe sunt frecvente după o actualizare importantă, cum ar fi Android 5.0 Lollipop. Încă nu suntem siguri când Samsung sau partenerii săi de transport vor lansa primele actualizări de remediere a erorilor Android 5.0 Lollipop pentru Galaxy Note Edge, așa că dorim să facem partea noastră și să ajutăm la rezolvarea unora dintre aceste probleme.
Aici, aruncăm o privire la unele dintre problemele Galaxy Edge Lollipop care au apărut pentru utilizatori în ultimele săptămâni și oferim câteva soluții posibile pentru aceste probleme. Acestea îi vor ajuta pe utilizatorii Galaxy Note Edge care au întâmpinat probleme după ce au făcut trecerea de la Android 4.4.4 KitKat la noul software Android 5.0 de la Google.
Cum se remediază problemele de instalare a Galaxy Note Edge Update
Dacă actualizarea Samsung Galaxy Note Edge Lollipop (sau într-adevăr orice actualizare) este disponibilă, dar nu va începe descărcarea, există câteva remedieri pentru a încerca să porniți procesul de instalare.
Samsung însuși prezintă o serie de pași care trebuie luați dacă procesul de descărcare Lollipop nu poate fi finalizat. Utilizatorii Galaxy Note Edge care au suficient spațiu de stocare disponibil pentru instalare vor dori să se asigure că dispozitivul este încărcat cu cel puțin 50% înainte de începerea procesului de descărcare și instalare.
Dacă tot nu funcționează, încercați să descărcați și să instalați printr-o conexiune rapidă Wi-Fi. Dacă mai există probleme după aceea, lăsați telefonul să moară, reîncărcați-l la 100% și încercați să instalați din nou.
Cum se remediază problemele privind durata de viață a bateriei Galaxy Note Edge
Problemele privind durata de viață a bateriei sunt frecvente după actualizări majore de Android, așa că nu a fost surprinzător să auzim despre problemele de viață ale bateriei Galaxy Note Edge după lansarea Lollipop. Problemele sunt izolate, dar asta nu înseamnă că nu există. Și, deși nu există o soluție garantată, există cu siguranță câteva lucruri de încercat înainte de a lua telefonul într-un magazin.
Din experiența noastră, aplicațiile de la terțe părți sunt de obicei cauza majorității problemelor de viață a bateriei Android după lansare. Aplicațiile sunt primul loc în care ne-am uita dacă Galaxy Note Edge începe să prezinte o durată de viață a bateriei proastă după ascensiunea Lollipop
În primul rând, vă recomandăm să actualizați aplicațiile Galaxy Note Edge cu cele mai recente remedieri de erori. Actualizările de remediere a erorilor au de obicei un efect pozitiv asupra performanței aplicației. Utilizatorii vor dori să citească mai întâi recenziile pentru a se asigura că cea mai recentă actualizare de remediere a erorilor nu aduce probleme catastrofale.
Dacă acest lucru nu ajută, vă recomandăm să porniți Galaxy Note Edge în modul sigur. Pornirea Galaxy Note Edge în modul sigur va dezactiva aplicațiile terțe, care vor permite utilizatorilor să identifice potențialii vinovați. Izolarea aplicațiilor va dura mult timp (utilizatorii vor trebui să facă unele dezinstalări), dar merită o lovitură dacă bateria Galaxy Note Edge nu se menține după ce a trecut la Android 5.0.
Iată cum să porniți Galaxy Note Edge în modul sigur:
- Opriți dispozitivul. Apoi, țineți apăsat butonul de alimentare și tasta de reducere a volumului.
- După ce pornește, puteți elibera butonul de pornire, dar mențineți apăsată tasta de volum.
- Când ați intrat cu succes în modul sigur, veți observa textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
Merită, de asemenea, să reporniți Galaxy Note Edge pentru a vedea dacă acest lucru scapă de problemă. Această repornire rapidă va șterge memoria cache și va distruge serviciile care ar putea consuma bateria. Utilizatorii Galaxy Note Edge vor dori să încerce să dezactiveze NFC și Bluetooth. Dezactivarea serviciilor inutile poate avea un efect pozitiv asupra duratei de viață a bateriei.
De asemenea, vă sugerăm să scăpați de imagini de fundal vii. Imaginile de fundal vii au potențialul de a mesteca bateria în fundal. Utilizatorii Galaxy Note Edge pot încerca, de asemenea, să seteze un fundal negru, deoarece se știe că ajută la conservarea bateriei.Dacă nimic nu funcționează, încercați să înlocuiți lansatorul TouchWiz cu un lansator diferit. Nova Launcher este una dintre cele mai populare alegeri ale Android.
Cum să remediați problemele Wi-Fi Galaxy Note Edge
Am văzut deja mai multe reclamații cu privire la problemele Wi-Fi Galaxy Note Edge și există șanse foarte mari ca mai mulți utilizatori Galaxy Note Edge să întâmpine probleme pe drum. Problemele variază de la conexiuni lente la conectivitate pierdută atunci când dispozitivul se află într-o zonă de semnal puternică.
Dacă Galaxy Note Edge începe să prezinte probleme Wi-Fi, primul lucru de făcut este să reporniți telefonul. Utilizatorii vor dori, de asemenea, să încerce să repornească routerul local dacă acest lucru nu a fost făcut în timp. Vă recomandăm să deconectați routerul timp de 30 de secunde și apoi să îl conectați din nou. Utilizatorii pot face același lucru și pentru modem.
Dacă acest lucru nu funcționează, proprietarii Samsung Galaxy Note Edge care se confruntă cu probleme de Wi-Fi ar putea lua în considerare și actualizarea firmware-ului routerelor. Dacă aceste remedieri simple nu funcționează, este timpul să vă îndreptați către setările dispozitivului.
Mai întâi, încercați să forțați dispozitivul să uite rețeaua Wi-Fi care pune probleme. Accesați conexiunea dorită din Setări și selectați opțiunea Uitați de rețea. Odată ce ați terminat, utilizatorii vor trebui să se reconecteze la rețeaua Wi-Fi cu parola.
De asemenea, merită să intrați în modul de economisire a energiei pentru a vedea dacă există restricții Wi-Fi. Pentru a accesa modul de economisire a energiei, accesați Setări și apoi în opțiunea Mod de economisire a energiei. Aceasta este o soluție cunoscută pentru problemele Wi-Fi.
Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu elimină problemele Wi-Fi Galaxy Note Edge Lollipop, vă recomandăm să actualizați aplicațiile. Dacă tot nu funcționează, utilizatorii Galaxy Note Edge pot încerca să pornească în modul sigur pentru a vedea dacă aplicațiile reprezintă într-adevăr problema.
Cum să remediați problemele de date celulare Galaxy Note Edge
Am văzut că utilizatorii Galaxy Note Edge, în special utilizatorii Sprint Galaxy Note Edge, încep să se plângă de problemele de date celulare după trecerea la Lollipop. Nu este surprinzător. Problemele de date celulare sunt extrem de frecvente după actualizări majore de Android.
În primul rând, utilizatorii Galaxy Note Edge vor dori să încerce să întoarcă datele celulare. Porniți-l din nou după aproximativ 30 de secunde și vedeți dacă conexiunea este înapoi. În caz contrar, încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru a funcționat pentru noi în trecut, când datele celulare nu mai funcționează brusc.
De asemenea, am reușit să introducem un telefon în modul Avion. Porniți modul Avion și apoi opriți-l. În trecut, acest lucru a restaurat datele celulare de pe smartphone-urile și tabletele Galaxy. Dacă niciunul dintre acestea nu funcționează, ar putea fi timpul să luați legătura cu furnizorul de servicii, Google sau să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă funcționează. Vă prezentăm mai jos cum să faceți acest lucru.
Cum să remediați problemele Bluetooth Galaxy Note Edge
Problemele Bluetooth sunt extrem de frecvente și am văzut unele probleme Bluetooth Galaxy Note Edge pe versiunea noastră AT&T a dispozitivului. Problemele Bluetooth sunt extrem de frecvente pe smartphone-urile Android, dar, din fericire, există câteva remedieri pe care utilizatorii Galaxy Note Edge le pot încerca.
Utilizatorii Samsung Galaxy Note Edge care se confruntă cu probleme Bluetooth ar trebui mai întâi să încerce să activeze și să oprească Bluetooth. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și apoi Bluetooth și dezactivați serviciul și apoi reporniți-l după câteva clipe. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, este timpul să uitați conexiunile Bluetooth ale dispozitivului. Intrați în Bluetooth și uitați de dispozitivul sau dispozitivele în cauză și apoi reconectați-vă.
Utilizatorii care încearcă să se conecteze la un Bluetooth dintr-o mașină vor trebui să consulte manualul mașinii pentru a reseta conexiunea Bluetooth a mașinii. Procesul va fi diferit pentru fiecare marcă și model și de aceea vă recomandăm să consultați manualul mașinii înainte de a încerca acest lucru. După ce acea conexiune a fost resetată și conexiunea a fost uitată pe Galaxy Note Edge, încercați să vă reconectați pentru a vedea dacă funcționează.
Cum să remediați problemele de supraîncălzire Galaxy Note Edge
Unii utilizatori Galaxy Note Edge Lollipop spun că dispozitivul a început să funcționeze extrem de fierbinte după sosirea Android 5.0 Lollipop. Acest lucru se poate întâmpla atunci când jucați un joc intens pentru câteva ore consecutive, dar mulți utilizatori spun că se întâmplă fără prea multe provocări. Din fericire, există câteva soluții pentru a încerca dacă Galaxy Note Edge începe să se încălzească fără niciun motiv.
Mai întâi, încercați să reporniți dispozitivul. Lăsați-l oprit pentru un minut sau cam așa și apoi reporniți-l. Dacă acest lucru nu funcționează, opriți-l din nou și de data aceasta, scoateți bateria și cardul microSD din slotul pentru card microSD, dacă există unul. Introduceți bateria înapoi fără cardul microSD și vedeți dacă funcționează. Acest lucru a funcționat pentru noi în trecut.
Dacă niciunul dintre acestea nu funcționează, vă sugerăm să porniți în modul sigur pentru a vedea dacă este o aplicație care cauzează probleme. O aplicație falsă ar putea fi suprasolicitată, așa că este important să verificați dacă acest lucru s-ar putea întâmpla.
Cum să remediați problemele de performanță Galaxy Note Edge
De asemenea, am auzit despre scăderea performanței după sosirea Android 5.0 Lollipop. Utilizatorii Galaxy Note Edge care se confruntă cu o întârziere sau o lentitudine anormală vor fi fericiți să știe că există o serie de remedieri pentru a încerca și a ajuta la stabilizarea performanței Android.
Prima soluție potențială pe care o recomandăm este un proces care va șterge partiția cache a Galaxy Note Edge. Pentru a șterge partiția cache de pe dispozitiv, urmați acești pași:
- Opriți Galaxy Note Edge.
- Țineți apăsate butoanele Acasă, Pornire și Reducere volum simultan până când dispozitivul vibrează.
- Când apare logo-ul Samsung, eliberați-le.
- Atingeți Volum în jos în mod repetat până când ștergeți partiția cache. Selectați-l cu butonul de alimentare. Selectați Da.
- Așteptați finalizarea procesului. Ar putea dura ceva timp.
- Reporniți Galaxy Note Edge.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să dezactivați unele aplicații prin Application Manager în setările dispozitivului. Se știe că acest lucru îmbunătățește performanța, deși ar trebui utilizat doar ca ultimă soluție.
Cum să remediați problemele aplicației Galaxy Note Edge
Samsung remarcă faptul că problemele legate de aplicații sunt extrem de frecvente după lansări mari precum Lollipop. Utilizatorii Samsung Galaxy Note Edge care întâmpină probleme cu aplicațiile pot încerca câteva lucruri pentru a începe performanța. Mai întâi, încercați să actualizați aplicația pentru probleme. Există mari șanse ca dezvoltatorul să lanseze o remediere a erorilor, astfel încât utilizatorii să fie înțelepți să facă asta mai întâi.
De asemenea, vă recomandăm să reinstalați aplicația. Am văzut succesul cu această metodă de mai multe ori în trecut și ar putea rezolva problemele legate de performanța aplicației după Lollipop. Dacă problemele continuă, contactați dezvoltatorul și avertizați-l în legătură cu problema. Acest lucru îi va ajuta să identifice problema și să o rezolve într-o actualizare ulterioară. Iată cum puteți face acest lucru:
- Atingere Mai multe opțiuni
- Atingere Aplicatiile mele > Toate
- Atingeți aplicația cu problemele
- Derulați în jos până la Dezvoltator
- Atingere Trimite email pentru a raporta problema cu dezvoltatorii de aplicații
Cum să remediați problemele Galaxy Note Edge dacă nu mai funcționează nimic
Dacă nimic nu funcționează aici, probabil că este timpul să reveniți la Android 4.4 KitKat. Sau dacă acest lucru nu sună atrăgător, resetați din fabrică dispozitivul.
Cei care doresc resetarea din fabrică ar trebui să rețină că este un proces care necesită mult timp, iar utilizatorii Galaxy Note Edge vor trebui să se asigure că fișierele cheie sunt copiate de rezervă înainte de a începe. Acest proces șterge întregul telefon și îl readuce în starea în care se afla când a ieșit din cutie.
Pentru a face acest lucru, intrați în Setări, Utilizator și copie de rezervă, și selectațiBackup și resetare. De acolo, selectați Resetare date din fabrică. De acolo, selectați Resetați dispozitivul și apoi Ștergeți toate.
Uneori, remedierile neortodoxe vor funcționa acolo unde remedierile obișnuite eșuează. De asemenea, vă recomandăm să aruncați o privire la forumurile Android Central, unul dintre forumurile noastre preferate centrate pe Android. Pentru cei care încă nu pot rezolva problemele Galaxy Note Edge Lollipop, vă sugerăm să luați legătura cu furnizorul de servicii al dispozitivului. Dacă nu există unul, contactați Samsung însuși.