Conţinut

• Problema # 1: Galaxy Note 5 se pornește numai în modul Odin / Download
• Problema # 2: Procentul bateriei Galaxy Note 5 se modifică aleatoriu
• Problema # 3: Soluția pentru Galaxy Note 5 nu se încarcă
• Problema # 4: Galaxy Note 5 nu se va porni
• Problema # 5: setările de notificare Galaxy Note 5
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Galaxy Note 5 se pornește numai în modul Odin / Download

22/01/2015 - Telefonul s-a repornit fără să știe, s-a repornit în Android în cele din urmă, s-a resetat din nou, apoi s-a repornit încet.

23/01/2015 - Trebuie să se oprească peste noapte, telefonul nu a fost încărcat, ci doar căștile. În această dimineață nu va porni după punctul Samsung Galaxy Note 5.

Telefonul se supraîncălzește uneori, nu sunt sigur dacă aceasta este o problemă, deoarece încă se aprinde, cred că este o problemă de software. Am încercat Hard Reset. Nu se poate accesa modul de recuperare, droidul de actualizare a sistemului apare pe ecran timp de 5-7 secunde, apoi dispare, apoi trece prin bucla cu ecranul Samsung Note 5 1st și nu mai departe. Am încercat să accesez acest lucru pentru a șterge memoria cache.

Intră în modul de descărcare, dar dacă îl conectez la computer / laptop nu apare nimic.

Când conectez încărcătorul și resetez hard, acesta vine doar cu fulgerul, fără puncte care să arate încărcarea acestuia. Ocazional butoanele de jos clipesc și apoi se resetează din nou și rămân pe ecranul de încărcare, dar nu se întâmplă nimic.

Am repornit forțat prima dată când a înghețat așa cum am menționat mai sus și a funcționat acum, nici măcar nu vine pe ecranul colorat Samsung pentru a porni.

Notă: Este o versiune internațională a telefonului, pe care am cumpărat-o online. Am încercat să caut firmware-ul, dar nici măcar nu găsesc telefonul în modul USB în ODIN.

Modul de descărcare este singura opțiune care apare fără resetare. Dar nu pot face nimic cu asta.

Total descumpănit de ce face asta dintr-o dată. - Chris

Soluţie: Salut Chris. Se pare că situația vă lasă puțin de făcut pentru a remedia această problemă. Dacă telefonul pornește în modul de descărcare, dar computerul nu îl poate detecta, înseamnă că nici măcar nu puteți încerca să blocați un nou firmware pentru a încerca să porniți din nou normal. O astfel de situație se întâmplă de obicei după o modificare a software-ului eșuată. În acest stadiu, nu mai putem spune nimic din punct de vedere al soluției, cu excepția unei cereri de înlocuire. Ne îndoim dacă chiar și Samsung poate rezolva problema în sine, având în vedere modul în care se comportă telefonul atunci când este conectat la un computer. Cel mai bun lucru pe care îl pot face este să vă elibereze și un înlocuitor. În funcție de starea de garanție a telefonului, înlocuirea poate fi gratuită sau nu.

Problema # 2: Procentul bateriei Galaxy Note 5 se modifică aleatoriu

Procentul bateriei arată cantități aleatorii. Pot avea o baterie de 80% și apoi brusc va trece la o baterie de 2% oprită dacă o repornesc imediat va arăta bateria de 49% fără a fi încărcată. Uneori se va încărca până la 100%, alteori nu se va opri oriunde între 50% și 80% și nu merge mai departe, indiferent cât timp a rămas la încărcare. Uneori primesc erori că telefonul nu se încarcă deoarece bateria este supraîncălzită. Procentele pe care le-am dat sunt doar un exemplu în care nu găsesc nici o rimă sau motiv pentru procentajele afișate chiar înainte de a scrie acest lucru, telefonul s-a oprit din cauza unei baterii epuizate. L-am repornit imediat și acum am 38% baterie fără încărcare, a trecut chiar de la 80% și încărcare la oprire în timp ce este conectat. Această problemă tocmai a început în ultimele 3 săptămâni înainte de a funcționa perfect.

Am încercat resetarea soft. Am făcut o resetare din fabrică și nu am instalat nicio aplicație și am în continuare aceeași problemă.

Telefonul a devenit aproape inutilizabil din această cauză, când îl folosesc, toate aplicațiile rulează perfect până când se oprește aleatoriu sau repornește.

Problema de încărcare se întâmplă indiferent dacă o încarc folosind încărcătorul de perete Samsung, PC USB sau încărcător terț.

Orice idee pe care s-ar putea să o aveți cu privire la cauza acestui lucru ar fi apreciată. Mulțumesc. - Tony

Soluţie: Bună Tony. Bateria telefonului nu trebuie să funcționeze corect, cauzând citirea incorectă de cele mai multe ori. O astfel de problemă poate fi cauzată fie de un sistem de operare defect, fie de o defecțiune a hardware-ului. Deoarece ați încercat deja să efectuați resetarea din fabrică, cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că telefonul este verificat de Samsung, astfel încât să poată stabili dacă bateria trebuie schimbată sau dacă există o altă componentă care declanșează problema .

Problema # 3: Soluția pentru Galaxy Note 5 nu se încarcă

Aceasta este mai mult o soluție. Nu sunt sigur dacă vă actualizați în continuare postările vechi, dar dacă faceți acest lucru. Am reușit să rezolv o problemă destul de enervantă cu o soluție foarte ușoară.

Deci, deoarece mulți oameni trebuie să facă față faptului, Galaxy Note 5 va deveni cândva mort și nu va porni în legătură cu motivul vreodată.

Da, am citit postarea dvs. despre cum să depanați acest tip de problemă, dar, din păcate, niciunul dintre aceste sfaturi nu a funcționat. Da, telefonul nu se va mai porni și nu se va mai încărca (dacă utilizați o priză principală de perete). Dar, când toată speranța a dispărut, am decis să-l conectez pur și simplu la laptop, printr-un USB. Și kabam, de fapt a început să se încarce și apoi să pornească din senin.

Și nu, nu am reușit să găsesc acest sfat nicăieri pe web (până acum în cele 5 minute de cercetare de azi). Ei bine, oricum, dacă doriți să vă actualizați ghidul de depanare Galaxy Note 5. Adăugați acest sfat, deoarece de fapt m-a ajutat foarte mult. Vă mulțumim pentru lectură, sper să auzi de la voi .. poate - Taut

Soluţie: Bună Taut. Ne bucurăm că ați reușit, de asemenea, să vă rezolvați problema făcând ceea ce ați făcut. Depanarea unui dispozitiv Android care nu pornește normal sau chiar încărcarea poate deveni uneori dificilă, mai ales dacă nu se cunoaște istoricul complet al unui astfel de dispozitiv. Sfaturile noastre de depanare funcționează de cele mai multe ori în istoricul dat al cititorilor noștri, astfel încât este posibil să nu acopere întregul spectru de cauze posibile. Oricum, apreciem efortul, timpul și, bineînțeles, soluția pentru această problemă comună. Nu uitați să ne întoarceți dacă veți întâlni alte probleme în viitor.

Problema # 4: Galaxy Note 5 nu se va porni

Am cumpărat o notă deblocată nouă de pe eBay. A funcționat grozav timp de aproximativ 3 săptămâni. Apoi am început să observ că sunetul se va stinge și va scoate doar un sunet pop în loc de note și muzică atunci când ating butoanele, ecranul, etc ... sau niciun sunet deloc când încercam să vizionăm videoclipuri precum pe Facebook. Era intermitent. Am formatat și am șters cache-ul aseară pentru a vedea dacă o aplicație cauzează problema. Apoi, chiar în această dimineață, am avut telefonul în mână și eram pe punctul de a trimite un mesaj când telefonul, fără niciun avertisment, a oprit. Nu va porni din nou copie de rezervă. Nu se aprind LED-uri. Bateria este complet încărcată. Am încercat sugestiile dvs., dar este complet mort. Telefonul nu a fost scăpat sau are vreun fel de daune. Este un nou telefon OEM. Nu știu care ar trebui să fie următorul meu pas. Poți să ajuți? Nota 5 e de rahat.

Cu sinceritate. - Greg

Soluţie: Bună Greg. Asigurați-vă că lăsați telefonul încărcat cel puțin 30 de minute mai întâi. Apoi, încercați să porniți telefonul în alt mod - recuperare, descărcare sau mod sigur. Vă recomandăm să încercați mai întâi recuperarea, astfel încât să puteți încerca o resetare din fabrică. Pentru o referință ușoară, vă vom oferi pașii simpli de realizare a acestor proceduri.

Cum se efectuează o resetare din fabrică pe un Galaxy Note 5

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
• Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
• Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Cum să porniți un Galaxy Note 5 în modul de descărcare

• Opriți telefonul apăsând o dată butonul de pornire și selectând „oprire” sau apăsând și menținând apăsată tasta de pornire pentru câteva momente.
• Apoi, apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire, reducere volum și Acasă câteva clipe.
• Continuați să apăsați aceste taste până când este afișat modul de descărcare.
• Acum puteți să vă conectați smartphone-ul la computer și să utilizați Odin pentru a relua operația de actualizare pe care trebuie să o finalizați.

Cum să porniți un Galaxy Note 5 în modul sigur

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• După ce apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Telefonul va reporni, dar țineți apăsat butonul Vol Down.
• După ce telefonul a repornit, „Mod sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Dacă Nota 5 nu va porni în niciunul dintre aceste moduri, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să îl verificați de Samsung pentru reparații sau înlocuire în garanție.

Problema # 5: setările de notificare Galaxy Note 5

Am probleme cu setările de notificare (și, de asemenea, funcția Nu deranja). Aș dori să pot vedea corpul e-mailului atunci când apare pe ecranul de blocare și, de asemenea, apare atunci când primesc e-mail. Nu sunteți sigur dacă voi avea nevoie de o anumită aplicație / temă pentru a putea face acest lucru? În prezent, apare doar câte e-mailuri am primit și în ce cont de e-mail am primit, nu expeditorul sau subiectul.

Obișnuiam să folosesc iPhone 5 și aș vrea să știu dacă există o setare pe care o pot face pentru a avea un dispozitiv similar cu iPhone.

- respingeți apelurile când îl pornesc (chiar acum transformă apelul în tăcere și fără vibrații)

- Ascundeți toate notificările de pe ecranul de blocare și pop-up în timp ce folosesc telefonul.

Am încercat să setez notificarea prin e-mail în Nu deranjați pentru a ascunde notificarea, dar s-a dovedit că s-a ascuns și atunci când modul DND este dezactivat.

Vă rugăm să-mi spuneți dacă există modalități de a remedia acest lucru.

Mulțumesc și aștept cu nerăbdare să aud de la tine 🙂 - Ninjah

Soluţie: Bună Ninjah. În general, sistemul de operare Android diferă în multe moduri de mediul iOS, inclusiv modul în care sunt gestionate și implementate notificările. În acest moment și presupunând că aveți Android Lollipop rulat, schema de notificare a aplicației de e-mail funcționează exact așa cum ați descris-o aici. Dacă doriți să modificați modul în care ecranul de blocare afișează e-mailurile primite, accesați Meniu Setări> Sunet și notificări. Asigurați-vă că nu vă nominalizați aplicația de e-mail ca Sensibilă pentru a forța telefonul să afișeze notificări prin e-mail pe ecranul de blocare.

Nu suntem foarte siguri ce ați vrut să spuneți prin „respingeți apelurile atunci când îl pornesc (în acest moment, apelurile se transformă doar în tăcere și fără vibrații)”, dar dacă aveți nevoie de mai multe detalii despre cum să gestionați apelurile, încercați acest lucru ghid primul.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.