Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy Note 4 blocat și nu va porni normal
• Problema # 2: Galaxy Note 4 continuă să pornească în modul de recuperare
• Problema # 3: Galaxy Note 4 devine întârziată după actualizarea Marshmallow
• Problema # 4: Selectarea opțiunii automate în modul de intrare în setările SMS Galaxy Note 4
• Problema # 5: Galaxy Note 4 are mai multe probleme, cum ar fi blocarea aplicațiilor, blocarea aplicațiilor, ecranul negru, repornirea aleatorie
• Angajați-vă cu noi

# GalaxyNote4 nu mai este astăzi dispozitivul inteligent de vârf de acest tip, dar rămâne în uz de milioane de utilizatori. Prin urmare, este de așteptat să se întâmple o mulțime de probleme.

Problema nr. 1: Galaxy Note 4 blocat și nu va porni normal

De fapt, antivirusul meu afișa un virus al fișierului rădăcină King, deși nu era șters. Am încercat multe, așa că am instalat master master și cm security. Prin acestea am șters fișiere junk de 1,3 GB și tot. Acum afișează mesaje flash de „din păcate, contactele s-au oprit”. Când îl opresc din nou, apare un al doilea mesaj „Din păcate stocarea media s-a oprit” și pe OK-l, un al treilea mesaj a clipit „Din păcate, wiz-ul tactil s-a oprit”.

Nu pot ajunge la ecranul de pornire, doar trag de declanșator de sus și merg la setări și dacă în opțiunile de declanșare Whatsapp sau Facebook orice fel de notificare fac clic pe el și funcționează Whatsapp Facebook funcționează. Dar dacă există un apel pierdut, acesta nu deschide aplicația de apel, nici jurnalul sau nimic. Aș putea forma și, în timp ce foloseam Whatsapp și Facebook și setările, mesajul de erori flash continuă să apară. Fac OK, apoi lucrez Whatsapp o vreme și tot. Nu se poate deschide ecranul de pornire sau altceva.

Mi-am resetat telefonul de trei ori în ultimele 1-2 zile. telefonul funcționează apoi din nou brusc repornește. și din nou nu pot ajunge la ecranul de pornire. orice aplicație nu va funcționa, nimic. Vă rog să mă ajutați și modelul meu nr. este SM-N910W8. Nu știu dacă este la telefonul mobil sau la telefonul mobil. Sunt în India și cred că este un telefon canadian. Vă rugăm să ajutați și da tastele mele funcționale și butonul de pornire nu funcționează. dar dacă spui că aș putea să-mi resetez din nou telefonul și să descarc aplicația butonului înapoi pentru tastele funcționale și mă poți îndruma să rezolv soluția mea folosind acele taste. Mulțumesc. - Vikas

Soluţie: Bună Vikas. Dacă spuneți că butoanele hardware ale telefonului dvs. nu funcționează în acest moment, atunci acest lucru nu vă lasă nimic de făcut. Trebuie să găsiți o modalitate de a verifica dacă telefonul are probleme cu hardware-ul înainte de a putea încerca chiar și alte soluții de depanare. Majoritatea soluționării problemelor pe care le oferim în acest blog sunt de natură software, ceea ce înseamnă că acestea pot fi realizate numai dacă telefonul încă pornește normal. Dacă sunteți blocat undeva, ceea ce v-a împiedicat să ajungeți la ecranul de pornire, atunci cea mai bună șansă pentru o rezoluție este să apelați Samsung, astfel încât să vă poată repara dispozitivul. Sincer, nu există nicio modalitate prin care să știm care este problema reală, cu atât mai puțin cu privire la modul de soluționare a problemei dvs., deoarece trebuie să identificăm mai întâi adevărata problemă. Lăsați Samsung să vă verifice dispozitivul ar trebui să vă ajute. Dacă reparația prin Samsung nu este posibilă, atunci pur și simplu găsiți o modalitate de a înlocui telefonul.

Problema # 2: Galaxy Note 4 continuă să pornească în modul de recuperare

Bună ziua, mulțumesc că v-ați făcut timp să citiți acest lucru. Aș vrea să-mi cer scuze pentru engleza mea proastă. Am un Samsung Galaxy S4 Note, model # SM-N910W8. Mama mi-a dat acest telefon după ce și-a luat un Samsung Galaxy S7.

Deci, ceea ce s-a întâmplat a fost când făceam o repornire din fabrică, după repornire, telefonul meu Samsung pornea în modul de recuperare. Văd pornirea recuperării în colțul din stânga sus al telefonului. După aceea, apare o siglă verde care spune Instalarea actualizării sistemului. Este blocat pe acel ecran de încărcare. Logo-ul luminează intermitent. Nu pot intra în modul de recuperare sau ocoli această problemă. Am încercat să fac VOL UP + HOME + POWER. și VOL DOWN + HOME + POWER. Nimic nu se întâmplă, încearcă să mă pornească în modul de recuperare, dar nu. Blocat pe logo-ul verde, cu instalarea actualizării sistemului, intermitent activat și oprit, ca și cum ar face ceva.

Nu pot descărca Odin deoarece am un computer Mac. Nu sunt sigur cum să folosesc Odin și să obțin firmware.

Vă pot trimite un videoclip prin e-mailul meu și vă pot arăta problema. Știu că nu este o problemă a bateriei, deoarece am cumpărat o baterie nouă. - Jeleu

Soluţie: Bună Jelly. Singura soluție eficientă la problema dvs. este instalarea manuală a unui firmware stoc. Da, trebuie să utilizați Odin pentru asta, așa că este regretabil că vi se pare dificilă această opțiune. Odin a fost conceput în primul rând pentru a funcționa cu mașini Windows, dar utilizatorii de Mac o pot folosi acum și pe mașinile lor. Problema este că utilizarea Odin în Mac este încă puțin complicată în comparație cu utilizarea unui PC Windows. Dacă credeți că nu puteți bloca manual un firmware stoc, trebuie să găsiți o modalitate de a lăsa pe cineva să o facă pentru dvs.

Rețineți că instalarea manuală a firmware-ului este inerent riscantă și poate să nu garanteze o remediere. Luați în considerare obținerea unui telefon de schimb, această opțiune nu este în discuție pentru dvs.

Problema # 3: Galaxy Note 4 devine întârziată după actualizarea Marshmallow

Domnule, am cumpărat noul meu Samsung Galaxy Note 4 pe 18 iulie 2016. Știu că este un model vechi, dar am văzut că caracteristicile sale sunt uimitoare la acest preț. Domnule, când l-am primit în prima zi, am fost foarte impresionat de performanța telefonului, totul a fost minunat. Fără descărcare suplimentară a bateriei, fără întârzieri. Dar apoi mi-am actualizat Nota 4 la Marshmallow. Apoi a început să atârne mult, se blochează foarte mult. Ei bine, este un telefon nou, dar totuși, RAM a rămas doar 1 GB după actualizarea Marshmallow și am folosit doar 200 MB din acesta, așa că acum au rămas 800 MB. Telefonul din fabrică ieșit din cutie avea 2,5 GB de memorie RAM gratuită, ceea ce a fost uimitor, dar apoi am actualizat sistemul de operare, închide mult. jocurile devin mult întârziate, totul se înrăutățește.

Am făcut și resetarea din fabrică.Ceea ce mă gândesc este că ar trebui să-mi retrogradez telefonul de pe centrul de service Samsung, dar când le-am cerut să treacă, mi-au spus că există riscul de a retrograda. Nu există nicio garanție că va începe după retrogradare și dacă nu începe, vor schimba placa de bază a telefonului, care va costa între 150 și 200 de dolari, ceea ce este prea mult.

Regret zilnic că am făcut upgrade la telefon. înainte de actualizare a fost remarcabil. va rog sa ma ajute cineva. Regret mult. Telefonul se încălzește ușor. Utilizarea bateriei este ok. Singura problemă pe care vreau să o rezolv este întârzierea extremă a telefonului și problema suspendării acestuia. Vă rog să mă ajute cineva. Vă rog.

Mulțumesc. - Aaryan

Soluţie: Bună Aaryan. În primul rând, vrem să subliniem concepția greșită a multor utilizatori Android că, cu cât ramane mai puțin RAM rămas, cu atât telefonul devine mai lent. Faptul este că, în Android, memoria RAM neutilizată este memoria RAM irosită. Spre deosebire de Windows, sistemul de operare Android este conceput pentru a utiliza cât mai mult RAM. Modul în care Android gestionează utilizarea RAM este foarte diferit de ceea ce obișnuiesc majoritatea utilizatorilor atunci când utilizează un computer Windows.

În termeni simpli, RAM este o stocare temporară concepută pentru a păstra date. Este diferit, însă, de memoria de stocare solidă „permanentă” care păstrează alte date, cum ar fi imaginile, videoclipurile, aplicațiile etc. RAM păstrează datele de care procesorul telefonului dvs. are de obicei nevoie pentru a încărca mai rapid aplicațiile și serviciile. Android folosește RAM mai mult ca Mac OS și Ubuntu în design, căruia îi place să consume cât mai mult RAM pentru a face sarcini mai repede. După cum puteți vedea, încărcarea aplicațiilor de pe dispozitivul de stocare în stare solidă Android durează mai mult decât atunci când sunt încărcate din RAM. Android dorește să maximizeze memoria RAM posibil. Restul de 800 MB de RAM din dispozitivul dvs. este mai mult decât suficient și este un indiciu că telefonul dvs. nu își maximizează memoria RAM. Cu cât utilizați mai mult dispozitivul, cu atât devine mai bine în gestionarea RAM. Dacă credeți că cifra RAM mai mică este motivul decalajului, gândiți-vă din nou. Îngrijorarea dvs. cu privire la RAM ca cauză potențială a problemei lag este pur și simplu neîntemeiată.

Acum, că v-am oferit o viziune simplistă asupra utilizării memoriei RAM, să aruncăm o privire asupra altor cauze potențiale ale problemei dvs. de întârziere. Că problema dvs. se întâmplă după instalarea Marshmallow nu este o coincidență. Nu sunteți primul care raportează probleme legate de actualizarea Marshmallow. Problema este că adevăratul motiv poate să nu fie noul sistem de operare Marshmallow în sine, ci mai degrabă aplicațiile de la terți pe care le-ați instalat. Rețineți că actualizarea sistemului de operare nu înseamnă că actualizați și aplicațiile. Și aici se află problema, de obicei, deoarece aplicațiile concepute să funcționeze cu sistemul de operare anterior nu înseamnă neapărat că vor funcționa în același mod atunci când va apărea un nou sistem de operare. Ideea este că, odată ce ați actualizat sistemul de operare, trebuie să vă asigurați, de asemenea, că aplicațiile instalate sunt actualizate pentru a funcționa și cu acesta. Acesta este un fapt pe care mulți utilizatori de Android nu îl înțeleg. Deoarece o resetare din fabrică nu a schimbat nimic, cel mai probabil motiv pentru problema întârzierii continue este incompatibilitatea sau legată de aplicație. Pentru a verifica, efectuați o nouă rundă de resetare din fabrică și observați telefonul timp de 24 de ore fără a instala nimic. Dacă telefonul funcționează bine cu Marshmallow fără aplicațiile dvs., atunci acesta este un indicator clar că una dintre ele cauzează probleme.

Dacă telefonul rămâne întârziat după o resetare din fabrică și fără aplicații, totuși, contactați operatorul dvs. și spuneți-i despre asta. Sistemul de operare Android modificat de la acestea poate fi slab codat, așa că ar trebui să elibereze un patch pentru ao remedia.

Problema # 4: Selectarea opțiunii automate în modul de intrare în setările SMS Galaxy Note 4

Nu cred că am o „NOTĂ” pentru Galaxy, dar acestea sunt doar alegeri. Am un dispozitiv Tracfone. Nu pot, pentru viața mea, să găsesc meniul pentru mesaje text. Întotdeauna primesc o eroare că o parte din textul meu nu va fi trimis fără a fi corupt. Se spune să treceți în modul automat. Nu pot găsi modul automat. Pe ecranul principal de mesagerie de pe pictograma „compune” nu există puncte mici. Sub meniul principal pentru emoji-uri, text etc., utilizat ținând apăsată tasta microfonului timp de câteva secunde, de asemenea, nu este nimic sub pictograma sistemului pentru trecerea la modul automat. Îmi puteți spune unde trec la modul automat? Sunt confuz și frustrat. Multumesc foarte mult! - Mbrown

Soluţie: Bună Mbrown. Presupunând că utilizați aplicația de mesagerie Samsung stocată, setările SMS atât în ​​versiunile Lollipop, cât și în versiunea Marshmallow pot fi accesate pe pagina principală, unde puteți vedea firele dvs. de SMS. În partea din dreapta sus a acelei pagini, căutați opțiunea „Mai multe” și atingeți-o. După ce ați accesat Mai multe, accesați Setări> Mai multe setări> Mesaje text> Mod introducere. În modul Intrare, asigurați-vă că este selectat „Automat”.

Problema # 5: Galaxy Note 4 are mai multe probleme, cum ar fi blocarea aplicațiilor, blocarea aplicațiilor, ecranul negru, repornirea aleatorie

Salut. În ultimele zile, Nota 4 mi-a dat multe probleme diferite. Acestea includ: înghețarea și blocarea aplicațiilor, ecranul care se înnegrește la întâmplare și durează ceva timp pentru a reveni, repornirea instantanee (mai degrabă decât oprirea mai întâi), blocarea pe ecranul de încărcare „Galaxy Note 4” și apoi oprirea din nou luând mult timp pentru a porni. în câteva ocazii merg la un ecran de „actualizare Android” care îmi spune în colțul din stânga sus că nu a reușit să pornească.

Am încercat mai multe soluții, inclusiv: o resetare din fabrică - nu a funcționat. O resetare soft - nu a funcționat. Scoaterea cardului SD (destul de plin) - nu a funcționat. De asemenea, am comandat o baterie nouă, așa că, atunci când va sosi, voi vedea dacă se rezolvă problema.

De asemenea, mă întrebam dacă obținerea noii actualizări Marshmallow va rezolva aceste probleme? Deși telefonul nu mi-a oferit încă această actualizare. - Caitlin

Soluţie: Bună Caitlin. Lăsați problemele actuale să rămână înainte de a trece la un alt sistem de operare s-ar putea să nu fie o idee bună în acest moment. Având în vedere multe probleme de actualizare post-Marshmallow, spunem că lucrați mai întâi la rezolvarea recoltei actuale de probleme înainte de a instala o nouă versiune Android. Resetarea din fabrică nu a rezolvat problema este un caz curios, deoarece asta înseamnă că motivul este de natură hardware sau aplicații de la terți.

Spunem că încercați mai întâi să porniți telefonul în modul sigur și să observați cum se comportă telefonul pentru o zi întreagă. Pornirea Galaxy Note 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărca aplicațiile lăsând cele preinstalate și serviciile de bază în funcțiune. Dacă problemele nu vor apărea în timp ce modul sigur este activat, puteți paria că una dintre aplicațiile dvs. este problematică. Cu toate acestea, această procedură nu vă va spune care dintre aplicațiile dvs. este problema, așa că trebuie să mai aveți nevoie pentru a izola adevărata cauză. Pentru a porni în modul sigur, urmați acești pași:

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsate tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să pornească, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a terminat repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera tasta de reducere a volumului acum.

Alternativ, puteți face o altă rundă de resetare din fabrică și puteți observa din nou telefonul timp de 24 de ore (fără a reinstala aplicațiile dvs.). Dacă nu se schimbă nimic, luați în considerare verificarea telefonului pentru eventuale erori hardware.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.