Conţinut

• Cum se remediază ecranul tactil care nu răspunde Huawei P30 | ecranul continuă să înghețe

Aveți o problemă cu ecranul tactil pe Huawei P30? Nu esti singur. Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme doar pentru telefoanele Huawei, dar pentru restul dispozitivelor cu ecran tactil. În acest scurt tutorial, vă vom arăta setul de soluții pe care le puteți încerca să faceți față unui ecran tactil care nu răspunde la un Huawei P30.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android sau Fitbit, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază ecranul tactil care nu răspunde Huawei P30 | ecranul continuă să înghețe

Aveți probleme cu ecranul tactil Huawei P30 care nu mai răspunde? Aflați cum să rezolvați această problemă urmând sugestiile de mai jos.

Rezolvarea nr. 1 a ecranului senzitiv P30 care nu răspunde: Verificați ecranul pentru deteriorări

De multe ori, problemele cu ecranul tactil sunt rezultate ale hardware-ului defect sau defect. Cel mai frecvent motiv este atunci când un smartphone este lăsat accidental sau lovit de un obiect dur. Dacă ecranul dvs. tactil Huawei P30 a început să acționeze ciudat sau a rămas fără răspuns după ce ați scăpat dispozitivul sau după ce ați rupt ecranul, puteți presupune că este de vină hardware-ul rău.

Este posibil să nu pară robust, dar ecranul tactil al telefonului dvs. este destul de durabil. Producătorii de telefoane știu că ecranul nu funcționează doar ca un afișaj, ci ca o poartă către software-ul în general. Pentru un utilizator, singura modalitate de a interacționa sau manipula aplicații și software este prin intermediul ecranului tactil. Producătorii de telefoane trebuie să se asigure că ecranul este cât mai întărit posibil. Dar, la fel ca orice sticlă fortificată, ecranul se poate rupe și, atunci când apare, singurul mod de a face față este înlocuirea. Deci, dacă ecranul dispozitivului dvs. este clar rupt sau dacă este fisurat, singura modalitate permanentă de a repara telefonul este repararea sau înlocuirea ecranului. Dacă ecranul tactil nu mai răspunde în urma unei căderi accidentale, este posibil să puteți face lucruri foarte limitate. Deoarece nici o modificare software nu poate remedia un hardware deteriorat fizic, este probabil o pierdere de timp pentru dvs. dacă încercați să continuați să căutați soluții software. Vă sugerăm să contactați Huawei imediat pentru a ști cum să procedați la repararea sau înlocuirea ecranului.

Lectură asemănătoare: Ce trebuie făcut dacă ecranul Huawei P30 este spart | rezolvarea problemei de ecran defect

P30, soluția 2 a ecranului tactil care nu răspunde: curățați ecranul sau nu utilizați protector de ecran

Dacă Huawei P30 nu a fost niciodată scăpat sau deteriorat în vreun fel, următorul lucru pe care îl puteți face este să vedeți dacă un protector de ecran afectează sensibilitatea digitalizatorului. Mai întâi, încercați să curățați ecranul cu o cârpă moale, curată. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, trebuie doar să eliminați complet ecranul de protecție. Sperăm că acest lucru va aduce dispozitivul la starea normală de funcționare și totul va fi bine după aceea. De obicei, acest lucru funcționează numai dacă există o sensibilitate redusă a ecranului tactil. Dacă nu se schimbă nimic, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

P30 remedierea ecranului senzitiv 3 care nu răspunde: Instalați actualizări

Actualizările de software și aplicații oferă de obicei corecții pentru a elimina problemele existente cauzate de bug-uri aleatorii și de software rău intenționat. Dacă nu ați setat dispozitivul și / sau aplicațiile să se actualizeze automat, va trebui să instalați manual actualizările în așteptare. Iată cum puteți verifica manual actualizări de software pe Huawei P30:

1. Mergi la Setari.
2. Atingeți Sistem.
3. Selectați Actualizare sistem.
4. Atingeți opțiunea pentru a căuta actualizări.

Pentru a verifica actualizările de aplicații în așteptare pe care le-ați descărcat prin aplicația Magazin Google Play, lansați Magazin Play, apoi navigați la secțiunea Actualizări. Veți vedea apoi o listă de aplicații cu actualizări în așteptare. Doar apăsați pe Actualizare pentru a instala actualizări individuale de aplicații sau atingeți Actualizați toate pentru a actualiza aplicații simultan.

Nu uitați să reporniți / să resetați softul P30 după instalarea actualizărilor pentru a vă asigura că toate noile modificări ale software-ului sunt implementate corect și pentru a preveni orice aplicație să devină necinstită.

P30, soluția nr. 4 a ecranului tactil care nu răspunde: Reporniți dispozitivul

În cazul în care nimic nu funcționează și ecranul dvs. tactil Huawei P30 P30 încă nu răspunde, următorul pas de făcut este să efectuați resetarea soft. Acest pas de depanare este unul dintre depanarea de bază a dispozitivului care poate rezolva tot felul de probleme.

Resetarea soft este practic o simulare a efectelor scoaterii bateriei, deoarece nu puteți face asta fizic. Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Încercați să reporniți forțat apăsând și menținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei. În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, pur și simplu apăsați și țineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul care se repornește singur.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.

P30 care nu răspunde la ecranul tactil remedierea nr. 5: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

În unele cazuri legate de software, cauza este o cache de sistem deteriorată. Android folosește un cache de sistem pentru a lansa rapid aplicații. Uneori, acest cache poate deveni corupt sau depășit după o actualizare sau instalarea aplicației. Acest lucru poate duce la probleme. Pentru a vă asigura că Huawei P30 are o memorie cache de sistem bună, luați în considerare ștergerea partiției cache unde este stocată. Aceasta nu va șterge datele personale, astfel încât să le puteți face în siguranță. Urmați pașii de mai jos despre cum să o faceți.

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
2. Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
3. La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
5. Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
6. Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

P30 remedierea ecranului tactil care nu răspunde # 6: Reporniți în modul sigur

Celălalt motiv posibil pentru care ecranul dvs. tactil Huawei P30 poate să nu mai răspundă este o aplicație terță parte proastă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, vă recomandăm să reporniți dispozitivul în modul sigur. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă ecranul tactil funcționează normal în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă. Iată cum să îl porniți în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Porniți-l din nou.
3. După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
5. Acum că dispozitivul a pornit în modul sigur, încărcați-l și vedeți dacă există vreo diferență.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă ecranul dvs. tactil Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

P30 care nu răspunde la ecranul tactil remedierea nr. 7: resetare din fabrică

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, luați în considerare ștergerea dispozitivului cu resetarea din fabrică. Aceasta va șterge toate datele cu caracter personal, așa că asigurați-vă că copiați fișierele în avans. Ștergerea dispozitivului este un mod adesea eficient de a remedia problemele cauzate de o aplicație sau de un bug software. Dacă motivul problemei dvs. este legat de software, este posibil ca o resetare din fabrică să o rezolve.

Există două metode pentru a efectua o resetare din fabrică pe Huawei P30. Vrei să faci primul primul dacă nu există nicio problemă în meniul Setări.

Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări

Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.

Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Porniți dispozitivul.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Alege Resetare.
6. Atinge Resetează toate setările.
7. Atinge Resetează toate setările.
8. Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
9. Așteptați terminarea resetării din fabrică.

Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare

Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
4. Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
5. Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
6. Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
7. Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.

P30 remedierea ecranului tactil care nu răspunde # 8: Reparații

Ca utilizator final, puteți rezolva această problemă atât de mult. Dacă ecranul tactil încă nu răspunde sau continuă să rămână înghețat, trebuie să vizitați distribuitorul sau magazinul local Huawei, astfel încât să puteți repara sau înlocui dispozitivul.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.