Conţinut

• Depanarea Galaxy J7 care se încarcă lent și consumă rapid bateria

Unul dintre cele mai puternice dispozitive Samsung fabricate în ultimii ani este Samsung Galaxy J7 Prime. Dar, la fel ca celelalte telefoane de ultimă generație de pe piață, Galaxy J7 prime nu este nici eliberat de probleme legate de performanță. În acest articol, voi aborda o problemă trimisă de unul dintre cititorii noștri care se plâng de bateria telefonului lor, care se consumă rapid sau lent.

Vom încerca să analizăm toate posibilitățile și să le excludem una câte una până când vom putea afla cu ușurință despre ce este vorba cu adevărat. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți momentan înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy J7, deoarece am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Depanarea Galaxy J7 care se încarcă lent și consumă rapid bateria

Dacă aceste probleme apar după actualizare, există posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă legată de software. S-ar putea ca unele cache-uri ale sistemului să fie corupte în timpul procesului de actualizare sau să existe o aplicație care să afecteze performanța sistemului. Încercați aceste lucruri pentru a vedea dacă puteți face telefonul să se încarce normal ...

Încărcați telefonul în modul sigur

Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot face ca telefonul să nu se încarce corect. Pentru a exclude această posibilitate, rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Dacă telefonul se încarcă în mod normal în acest mod, găsiți și dezinstalați aplicații terțe care credeți că cauzează problema.

Acesta este modul în care vă rulați telefonul în modul sigur ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Și așa dezinstalați aplicațiile de pe telefon ...

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți tava de aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă telefonul dvs. încă se încarcă lent în acest mod sau dacă bateria se descarcă rapid chiar și atunci când toate aplicațiile terțe sunt dezactivate temporar, treceți la pasul următor.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază problema pâlpâirii ecranului Samsung Galaxy J7, alte probleme legate de ecran [Ghid de depanare]
• Ecranul Samsung Galaxy J7 nu funcționează, dar telefonul răspunde la o problemă și alte probleme conexe
• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care se oprește continuu și repornește aleatoriu după o actualizare [Ghid de depanare]
• Aplicațiile Samsung Galaxy J7 nu se deschid după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe
• Samsung Galaxy J7 blocat la problema ecranului de boot și alte probleme conexe
• Problema de eroare a verificării Samsung Galaxy J7 nu a reușit și alte probleme conexe

Ștergeți partiția cache pentru a șterge posibilele cache corupte

În timp ce cache-urile de sistem sunt fișiere mici, ele pot afecta în continuare performanța telefonului dvs. dacă sunt deteriorate. Încărcarea lentă și alte probleme de încărcare pot apărea atunci când există cache-uri care au fost corupte. Pentru a exclude această posibilitate, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi „Fără comandă” înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problemele persistă după ce ați făcut acest lucru, atunci trebuie să vă resetați telefonul pentru a vedea dacă va aduce operația normală de încărcare a telefonului.

Creați o copie de rezervă pentru toate fișierele și datele și resetați telefonul

Problemele de sistem pot duce, de asemenea, la probleme de încărcare și, deoarece această problemă a apărut la scurt timp după o actualizare, există o mare posibilitate ca aceasta să fie într-adevăr doar o problemă cu firmware-ul. În timpul unei actualizări, există fișiere care sunt șterse și înlocuite, iar acest proces se realizează automat și adesea fără probleme. Dar există momente în care lucrurile se încurcă, de aceea trebuie să vă resetați telefonul în acest moment pentru a ști dacă va exista un efect, deoarece dacă nu există, putem spune că ar putea fi o problemă hardware și, în acest caz, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician.

Acum, înainte de resetare, asigurați-vă că copiați fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse, apoi dezactivați protecția de resetare din fabrică. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi „Fără comandă” înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să remediați problema cu telefonul. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta, nu ezitați să ne contactați oricând.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se va aprinde după ce a fost oprit singur [Ghid pas cu pas de depanare]
• Samsung Galaxy J7 s-a oprit singur și nu s-ar mai porni [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J7 care repornește aleatoriu singur [Ghid de depanare]
• Ecranul Samsung Galaxy J7 este negru, dar încă funcționează și alte probleme conexe
• De ce Samsung Galaxy J7 nu pornește și cum să îl remediați? [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy J7 nu se încarcă și cum se remediază? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J7 supraîncălzit după ce a apărut o problemă umedă și alte probleme conexe
• Galaxy J7 nu va încărca bateria la 100%, se oprește singur după pornire