Conţinut

• Problema # 1: Galaxy Note 4 înghețează sau probleme de performanță lentă
• Problema # 2: aplicațiile de pe Galaxy Note 4 înghețează și se închid, apoi telefonul blochează ecranul
• Problema # 3: Galaxy Note 4 se blochează la încărcarea aplicațiilor
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Galaxy Note 4 înghețează sau probleme de performanță lentă

Buna! Am o Notă 4 care a devenit din ce în ce mai lentă până la punctul în care durează cel puțin 5-10 secunde înainte de a răspunde la atingerea unei aplicații și deschiderea ... Facebook, în special, se blochează în mod regulat - de obicei zilnic. Și când îl părăsesc (apăsați butonul din stânga jos pentru a ieși din aplicație și totul), apoi reporniți aplicația, aceasta se deschide în continuare, fie pe o pagină neagră, fie pe o pagină albă și trebuie să închid / ieșiți în mod repetat și să o reporniți până când în cele din urmă repornește. De cele mai multe ori chiar re-conectarea la Facebook în sine ... Prin blocare, vreau să spun că de fapt nu se închide la întâmplare. De fapt, îngheață fie pe ecranul pe care mă aflu și nu se va întoarce, nici nu îmi permite să ating nimic pe ecran. Sau va transforma ecranul în alb sau negru. În acel moment, singura opțiune este ca, așa cum am spus, să ieși complet / să închizi aplicația și să o iei de câteva ori (cel puțin 3-4) până când se decide să funcționeze din nou ...

De multe ori, când încerc să fac un apel, îl voi trimite pe scurt, acesta afișează pe scurt (pentru o fracțiune de secundă) ecranul de apelare cu numărul de telefon, poof-ul ecranului a dispărut și trebuie să reapelez din nou. Uneori (deși nu oribil de des) nici măcar nu îmi va permite să sun la acel număr - continuă să scadă. Fără sunete sau altceva.

Încărcarea este extrem de lentă pe orice încărcător care nu este originalul. ȘI când încerc să-l conectez la computer pentru a transfera poze, NU se va conecta deloc și va apărea pe computer.

Și chiar dacă folosesc încărcătorul original, este aleatoriu dacă sunt norocos să-l conectez sau nu. Pe ecranul telefonului va spune că se încarcă, dar computerul nu va arăta că este conectat. În plus, când ajung în sfârșit să se conecteze, încercarea de a transfera efectiv imaginile este extrem de dificilă și frustrantă. 99% din timp computerul spune că nu răspunde și trebuie să deconectez fizic telefonul de la încărcător și să încep totul din nou - reconectați-mă, așteptați să fie recunoscut DACĂ chiar va merge ...

Nici pe telefon nu am o cantitate extremă de aplicații. Oh, există un lucru Malwarebytes care apare și la întâmplare. Nu sunt sigur dacă este în regulă sau dacă ar putea cauza probleme.

Încă un lucru, camera Note 4 este oribilă ... Soțul meu are un iPhone, iar camera de pe acesta este minunată, aproape macro. Sunt fotograf și mă frustrează într-adevăr, deoarece această cameră este o sumă de 7 USD! + ... focalizează continuu (sau încearcă oricum) și se focalizează mereu. Chiar dacă „focalizează”, este întotdeauna neclar și durează pentru totdeauna. Când ating ecranul unde vreau să se concentreze rar, se va concentra pe asta. De obicei, se va preface că se va concentra și apoi se va concentra în altă parte sau va rămâne neclară ... Încercarea de a atinge butonul de fotografiere este aproape imposibilă. Este nevoie de timp să ne gândim dacă vrea să tragă ... De cele mai multe ori lipsește lovitura ...

Oricum sper cu adevărat că toate acestea sunt „remediabile” ... Vă rog să-mi spuneți ce să fac.

Mulțumesc! - Nikkia

Soluţie: Bună Nikkia. Performanța lentă, blocările aleatorii, funcționarea defectuoasă a camerei și, eventual, alte probleme nemenționate din telefonul dvs. pot fi cauzate de programe malware, firmware corupte, aplicații defecte sau o combinație a celor trei. A restrânge care dintre ele este cauza reală - așa cum recomandăm de obicei atunci când ne confruntăm cu probleme mai simple - poate fi puțin practic în cazul dvs., deoarece implică să petreceți o perioadă considerabilă de timp pentru a observa. Cea mai eficientă și, sperăm, eficace abordare ar fi să ștergeți telefonul pur și simplu prin resetarea din fabrică.

Efectuați o resetare din fabrică

În mod normal, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică după ce un utilizator a epuizat toate depanările relevante, dar din moment ce aveți mai multe probleme, acest lucru ar funcționa în favoarea dvs. Această procedură nu numai că va rezolva problemele pe care le-ați menționat, ci va asigura că bug-urile sistemului de operare sunt reduse la minimum.

Resetarea din fabrică, cunoscută și sub numele de resetare generală, va șterge totul de pe dispozitivul principal de stocare al Note 4, așa că asigurați-vă că păstrați o copie de rezervă a fișierelor personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc., înainte de a continua.

Dacă nu ați efectuat o resetare din fabrică înainte, urmați acești pași:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

Aveți grijă cu aplicațiile pe care le instalați

Ștergerea telefonului nu înseamnă că am terminat. Departe de. Deoarece există șansa ca problema să fie cauzată de software rău intenționat, doriți să instalați aplicații despre care se știe că sunt curate. Virușii, troienii și alte forme de programe malware se pot îndrepta către un dispozitiv mobil prin intermediul aplicațiilor sau al conținutului descărcat.

Dar cum pot să spun care dintre aplicațiile mele este curată, ați putea întreba. Ei bine, nu există un răspuns direct la acest lucru, deoarece chiar și cea mai avansată aplicație antivirus mobilă din acest moment poate fi păcălită să creadă că o anumită aplicație pe care o scanați nu este rău intenționată. Acesta este un subiect total diferit. Regula generală generală atunci când vine vorba de instalarea aplicațiilor (cu prevenirea malware-ului de a compromite un dispozitiv în minte) este următoarea: respectați aplicațiile oficiale, mainstream sau populare. Deși această regulă nu este absolută, este în cea mai mare parte eficientă pur și simplu pentru că un utilizator se va gândi de două ori înainte de a instala aplicații mai puțin cunoscute. Logica este că dezvoltatorii de aplicații, în principal, dar nu toți, creează aplicații având în vedere veniturile. Aplicațiile gratuite care nu sunt suficient de populare, de obicei, nu oferă nimic înapoi dezvoltatorilor în ceea ce privește câștigul financiar. Pentru a-și monetiza produsul, unii dezvoltatori pot recurge la mijloace ilegale, cum ar fi bombardarea dispozitivelor cu reclame sau forțarea redirecționează către unele produse digitale, ca modalitate de recuperare a investiției lor.

Desigur, alte aplicații sunt concepute pentru a fi rău intenționate de la început și sunt menite să compromită un dispozitiv sau să fure informații valoroase. Aceste aplicații pot lua multe forme, dar multe dintre ele pot reprezenta jocuri gratuite și inofensive sau aplicații atractive pentru productivitate.

Ideea este că, după ce ați efectuat o resetare din fabrică, trebuie să urmăriți în continuare ce aplicații sunt adăugate pe dispozitiv pentru a preveni apariția problemelor. După cum se spune, prevenirea este mult mai eficientă decât rezolvarea problemelor. Dacă aveți o mulțime de aplicații, este timpul să renunțați la cele pe care nu le utilizați neapărat. Dacă nu ați folosit o aplicație de două săptămâni, este posibil să nu merite un spațiu în telefon. Depinde de dvs. ce aplicație să instalați, dar odată ce problemele apar din nou, ar trebui să încercați să dezinstalați aplicațiile până când ați eliminat cauza.

Problema # 2: aplicațiile de pe Galaxy Note 4 înghețează și se închid, apoi telefonul blochează ecranul

Recent, Nota 4 a fost actualizată la Lollipop, dar de atunci a avut probleme și probleme, fiind,

• Folosesc deblocarea scanării degetelor, după scanarea degetului, ecranul se deblochează, dar se înnegrește. Trebuie să apăs butonul de pornire pentru a reveni la ecranul de pornire deblocat.

• Unele aplicații îngheață și se închid, iar telefonul se blochează ecranul.

• Durata de viață a bateriei pare să se obișnuiască mai repede decât în ​​mod normal. - Noel

Soluţie: Bună Noel. Primele două probleme pot fi rezolvate ștergând memoria cache a sistemului. Cunoașterea cauzei lor poate fi dificilă, deoarece trebuie să verificăm o serie de lucruri. Problemele pot fi cauzate de un senzor de proximitate care funcționează defectuos, drivere defecte, firmware-ul defect sau aplicații sau aplicații terțe deteriorate. Cel mai bun lucru pe care îl putem face este să ștergem mai întâi partiția cache, apoi să resetăm din fabrică dacă nu se schimbă nimic.

Iată cum puteți șterge partiția cache:

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta Pornire și Acasă, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pentru problema scurgerii rapide a bateriei, puteți consulta un post am scris anterior. A fost conceput pentru Galaxy S4 și S5, dar unele dintre principii pot fi aplicate în continuare Notei 4.

Problema # 3: Galaxy Note 4 se blochează la încărcarea aplicațiilor

Bună. Am aceste 3 probleme de aproximativ 3 săptămâni acum.

• În timp ce folosesc TASTATURA SAMSUNG și vreau să folosesc un alt tip de literă ex: a - á. Nu de fiecare dată, dar de cele mai multe ori scrie „tastatura Samsung nu răspunde”.

• Când sunt într-o aplicație și apasă butonul Acasă pentru a merge la ecranul de pornire, acesta se blochează o secundă și merge la ecranul de pornire, dar totul este gol și gol, apoi aplicațiile încep să revină după 2-3 secunde (nu am văzut niciodată această problemă pe orice alt dispozitiv).

• Pur și simplu nu este rapid, aplicația Galerie se deschide lent, după ce faceți o fotografie, durează 6 secunde pentru a merge la aplicația Galerie cu sau fără un card SD.

Mulțumesc pentru răspunsuri! - Adem

Soluţie: Bună Adem. Primul lucru de făcut este să vă asigurați că memoria telefonului (RAM) funcționează bine. Sistemul de operare Android ar trebui să gestioneze automat utilizarea RAM fără nicio intrare a utilizatorului, dar uneori acest lucru, în sine, devine problematic din anumite motive. Deși neobișnuit, încă nu este nemaiauzit faptul că un dispozitiv puternic, cum ar fi Note 4, suferă sughițuri RAM, așa că poate doriți să oferiți o mână de ajutor.

Ștergeți memoria RAM

Un Note 4 conține 3 GB RAM și ar trebui să fie suficient pentru a gestiona chiar și până la 10 aplicații care rulează simultan. Uneori, însă, gestionarea RAM nu este implementată în mod eficient, provocând întârzieri și blocări. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți face doar să opriți unele aplicații care rulează pentru a descărca o anumită presiune de pe memoria RAM a dispozitivului. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• În ecranul principal, atingeți butonul Aplicații recente (cel din stânga butonului Acasă).

  Angajați-vă cu noi

  Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

  Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

  Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.