Conţinut
Youtube cade rar, dar nu este 100% tot timpul. Dacă YouTube continuă să se blocheze pe Galaxy S10 și vă întrebați cum să faceți acest lucru, acest articol este pentru dvs. Blocările YouTube sunt adesea indicate sau precedate de eroarea „Din păcate, YouTube s-a oprit”, așa că lăsați acest ghid să trateze și eroarea menționată.
Ce trebuie să faceți dacă YouTube continuă să se blocheze pe Galaxy S10 | Remediați eroarea „Din păcate, YouTube s-a oprit”
Dacă Youtube continuă să se blocheze sau să afișeze eroarea „Din păcate, YouTube s-a oprit” atunci când o utilizați, mai jos sunt soluții de depanare pe care le puteți face pentru aceasta:
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 1: forțați închiderea aplicației YouTube
Aplicația YouTube se poate bloca din mai multe motive. La fel ca orice altă aplicație, se poate bloca chiar și pentru o eroare minoră sau o eroare de cod. Acest lucru nu înseamnă întotdeauna că aplicația în sine este problematică. Google este activ în monitorizarea erorilor cunoscute, astfel încât Youtube este una dintre aplicațiile stabile de acolo. Pentru a vedea dacă există o eroare temporară care împiedică aplicația să funcționeze corect, încercați să o forțați folosind oricare dintre cele două metode de mai jos.
Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
- Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide.Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația.
- Atinge Forțează oprire.
Youtube continuă să se blocheze remedierea nr. 2: Reporniți dispozitivul
Dacă oprirea forțată a aplicației nu va face diferența, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să reporniți dispozitivul în sine. Este un alt mod de a scăpa de erorile temporare care s-ar fi putut dezvolta după ce lăsați dispozitivul să funcționeze mult timp. Calculatoarele și smartphone-urile pot beneficia de repornire regulată. Dacă nu ați repornit încă S10, asigurați-vă că ați făcut-o. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 12 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.
- Dacă ecranul Maintenance Boot Mode nu va apărea, atunci dispozitivul dvs. nu îl are. Pur și simplu așteptați ca dispozitivul să se oprească complet.
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 3: eliminați contul Google și conectați-vă
Youtube face parte din familia de aplicații Google și, uneori, poate funcționa defectuos dacă există o eroare la contul dvs. Google sau la unul dintre verii aplicației sale. În acest stadiu, doriți să verificați dacă problema este cauzată de o eroare a contului Google. Pentru aceasta, doriți să ștergeți temporar contul Google de pe dispozitiv, apoi să vă conectați din nou.
Pentru a vă elimina contul Google:
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conturi și backup.
- Atingeți Conturi.
- Selectați adresa Gmail corespunzătoare. Dacă există mai multe conturi, asigurați-vă că alegeți pe cel pe care doriți să îl eliminați de pe dispozitiv.
- Atinge Elimină contul.
- Pentru a confirma, examinați notificarea, apoi atingeți Eliminați contul.
Pentru a vă adăuga din nou Google în:
Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conturi și backup.
- Atingeți Conturi.
- Atinge Adăugare cont.
- Atingeți Google. Dacă configurați o opțiune de blocare a ecranului, cum ar fi PIN, parolă sau model, ar trebui să o introduceți aici când vi se solicită.
- Introduceți adresa Gmail, apoi atingeți NEXT.
- Introduceți parola, apoi atingeți NEXT.
- Pentru a continua, consultați Termenii și condițiile și politica de confidențialitate, apoi atingeți DE ACORD. Pentru a revizui Termenii și condițiile și politica de confidențialitate, atingeți linkul și limba corespunzătoare, apoi atingeți Închide (în partea de jos) la finalizare.
- Dacă este prezentat, atingeți comutatorul Copiere de rezervă la Google Drive pentru a porni, apoi atingeți Acceptați.
După adăugarea contului dvs. Google, verificați dacă problema a dispărut.
Youtube continuă să blocheze remedierea nr. 4: ștergeți memoria cache
Pentru a gestiona direct aplicația Youtube, primul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache. Unele bug-uri ale aplicațiilor se pot afla în memoria cache depășită, astfel încât ștergerea memoriei cache a Youtube-ului poate face trucul pentru dvs. Urmați acești pași pentru a goli cache-ul:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Youtube.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Youtube continuă să blocheze remedierea nr. 5: ștergeți datele
Ștergerea datelor Youtube este un alt mod de depanare. Trebuie să faceți acest lucru dacă ștergerea memoriei cache nu va funcționa. Pașii sunt similari. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Youtube.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 6: actualizați aplicația
Instalarea actualizărilor este adesea o soluție uitată în depanarea Android. Asigurați-vă că Youtube și toate celelalte aplicații rulează cele mai recente versiuni disponibile pentru acestea, pentru a reduce șansele de dezvoltare a erorilor.
Youtube continuă să se blocheze remedierea nr. 7: căutați aplicații necinstite
Dacă Youtube face parte din setul de aplicații livrate împreună cu sistemul de operare, puteți încerca, de asemenea, să verificați dacă o aplicație terță parte este motivul pentru care Youtube continuă să se blocheze. Pentru a face acest lucru, puteți porni dispozitivul în modul sigur. Când rulați în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate vor fi permise să ruleze. Dacă Youtube funcționează normal în modul sigur și nu se blochează deloc, acesta este un semn clar al unei probleme de aplicație.
Pentru a reporni în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Odată ce S10 a pornit în acest mod, asigurați-vă că verificați dacă problema continuă. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 8: Reinstalați YouTube
Dacă Youtube nu este preinstalat, puteți încerca să îl ștergeți din sistem. Apoi, reporniți S10 și verificați din nou problema. Reinstalarea aplicației este uneori eficientă în remedierea erorilor aplicației. Sperăm că acest lucru va rezolva problema ulterior.
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 9: Resetați preferințele aplicației
În cazul în care există o aplicație implicită care a fost dezactivată din greșeală la provocarea erorii, asigurați-vă că ați resetat preferințele aplicației.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți S10 și verificați dacă există o problemă.
Youtube continuă să blocheze soluția nr. 10: resetare din fabrică
Resetarea din fabrică este o potențială soluție drastică, dar pe care ar trebui să o încercați în acest caz. Este ultimul pas de depanare pe care doriți să îl faceți în acest caz. Asigurați-vă că copiați datele personale înainte de a șterge telefonul.
Pentru referință, iată cele două modalități de resetare din fabrică a dispozitivului:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Youtube continuă să blocheze remedierea nr. 11: trimiteți un raport de eroare
Dacă Youtube continuă să se blocheze în acest moment, trebuie să existe o problemă de codare. Puteți accesa meniul de setări al aplicației și raporta problemele, astfel încât dezvoltatorul să poată fi informat. Dacă este posibil, încercați să fiți cât mai detaliat posibil atunci când furnizați pașii de depanare pe care i-ați făcut. Apoi, ceea ce puteți face este să așteptați până când problema dispare, probabil după o actualizare.
Uneori, aplicațiile populare, cum ar fi Youtube, vor fi în știri atunci când vor cunoaște erori sau când vor fi defecte. Încercați să Google problema dvs. și să vedeți dacă există vreo explicație despre aceasta.