Din ce în ce mai mulți proprietari de #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) se plâng de problemele legate de alimentarea cu dispozitivele lor, inclusiv de încetinirea încărcării, probleme de pornire și multe altele. Și mai jos sunt doar câteva dintre problemele pe care le-am primit de la cititorii noștri.

1. S6 Edge s-a oprit în continuare, apoi a oprit încărcarea
2. S6 Edge se încarcă bine, dar se oprește imediat ce cablul USB este deconectat
3. S6 Edge a oprit încărcarea rapidă chiar și cu un nou adaptor de alimentare
4. S6 Edge se încălzește în timp ce este utilizat sau încărcat după actualizarea lollipop Android 5.1
5. S6 Edge a început să repornească singur după o actualizare
6. S6 Edge este deconectat și reconectat în timpul încărcării
7. S6 Edge se încarcă la 100%, dar moare la aproximativ 85%
8. S6 Edge este blocat pe siglă în timpul pornirii

S6 Edge s-a oprit în continuare, apoi a oprit încărcarea

Problemă: Bună ziua, în drum spre o excursie, telefonul meu s-a oprit în continuare. dar încă se încarcă. a făcut drumeția, m-am întors, telefonul nu se încarcă. Folosind același cablu alb care a venit cu telefonul. Același cablu, dar 3 prize de stil diferite, (mașină, ex. Cutie electrică, conectori producători) niciuna nu se va încărca. Am încercat un alt cablu și ați conectat nimic.

Folosind cablul alb furnizat împreună cu telefonul, l-am conectat la computer și telefonul pare să se încarce, primesc pictograma de încărcare. Voi efectua o resetare soft, (încercând cu adevărat să nu fac o resetare hard). Orice sfat?

Depanare: Acest tip de problemă este de fapt dificil de determinat, deoarece este necesară o observație adecvată. Totuși, în cazul dvs., vreau să încercați să încărcați telefonul în timp ce acesta este oprit. Mai des apar probleme de încărcare, telefonul se încarcă în timp ce este pornit, dar când este oprit, dispozitivul poate părea ok.

Dacă telefonul se încarcă bine când este oprit, atunci trebuie să efectuați resetarea generală, deoarece ar putea fi o problemă de firmware. Cu toate acestea, dacă problema apare încă în timp ce telefonul este oprit, există posibilitatea ca aceasta să fie o problemă hardware, totuși, trebuie să efectuați și resetarea principală înainte de a trimite telefonul.

Cum se stabilește resetarea Galaxy S6 Edge

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

S6 Edge se încarcă bine, dar se oprește imediat ce cablul USB este deconectat

Problemă: Bună. O.K! S6 Edge care funcționează bine cu cablul de alimentare. Se încarcă la 100%. Apoi se îndepărtează imediat ce cablul este îndepărtat. La repornire, cu cablul de alimentare, acesta arată simbolul de alimentare / încărcare, apoi nivelul bateriei începe apoi bine.

Telefonul este actualizat, verificat pentru malware, cache golit. Face acest lucru chiar și în modul sigur. Cred că resetarea generală este singura opțiune rămasă - poate rezolva asta? Sau mai este ceva de încercat?

Cu stimă, PhilMac.

Răspuns: Se pare că este o problemă a bateriei. Este posibil ca bateria să rămână încărcată, dar nu este suficientă pentru a porni telefonul și toate componentele acestuia. Nu puteți face multe în acest sens, deoarece dispozitivul nu are o baterie detașabilă. Ai nevoie de un tehnician care să o verifice.

S6 Edge a oprit încărcarea rapidă chiar și cu un nou adaptor de alimentare

Problemă: Așadar, încărcarea rapidă nu mai funcționează acum trei zile și am primit un nou încărcător și tot nu se va încărca rapid chiar dacă mă conectez la laptopurile mele Mac sau Windows. L-am dus unui tip Samsung și nu au avut un răspuns pentru mine. Credeți că puteți ajuta? Mulțumiri.

Răspuns: Este sigur să presupunem că încărcătorul original este încă ok, deoarece tocmai ați cumpărat unul nou, crezând că cel vechi este distrus, deoarece dispozitivul nu se încărca rapid. Dacă te gândeai că funcția de încărcare rapidă se bazează doar pe încărcător, atunci te înșeli. Atât telefonul, cât și adaptorul de alimentare trebuie să îndeplinească cerințele de bază, astfel încât încărcarea rapidă să funcționeze.

În primul rând, pentru ca telefonul să se încarce rapid, încărcătorul dvs. trebuie să fie capabil de încărcare rapidă adaptivă. Puteți să citiți doar eticheta de pe adaptorul de alimentare. În al doilea rând, afișajul dispozitivului dvs. ar trebui să fie oprit în timpul încărcării pentru ca încărcarea rapidă să funcționeze sau mai bine, opriți telefonul în timpul încărcării. Este posibil ca funcția să nu funcționeze dacă ecranul este pornit. Apoi, asigurați-vă că dispozitivul nu se încălzește în timp ce își alimentează alimentarea, deoarece oprește automat încărcarea rapidă dacă detectează că temperatura nu este normală pentru a preveni deteriorarea ulterioară.

Vreau cu adevărat să rezolvați problema folosind încărcătorul original, deoarece nu știu ce tip de încărcător tocmai ați cumpărat și, apropo, computerele și laptopurile nu vă pot încărca rapid dispozitivul.

S6 Edge se încălzește în timp ce este utilizat sau încărcat după actualizarea lollipop Android 5.1

Problemă: După ce am instalat lollipop 5.1, telefonul meu mobil se încălzește de fiecare dată când îl folosesc și, de asemenea, când se încarcă. Am făcut o resetare din fabrică, dar actualizarea a rămas și încălzirea. Ce pot face mai mult?

Sugestie: Încercați să opriți telefonul și să-l încărcați pentru a afla dacă încă se încălzește. Dacă da, este mai mult o problemă hardware, în caz contrar, este o problemă cu firmware-ul și, în acest caz, tot ce trebuie să faceți este să copiați datele și fișierele și să efectuați resetarea master.

S6 Edge a început să repornească singur după o actualizare

Problemă: Bună ziua și mulțumesc dragă prietenă. Am un Samsung S6 Edge a avut o resetare din fabrică după ce a spus mesajul de actualizare. Și am făcut și eu actualizarea. Acum, după 10 zile, telefonul repornește automat. Nu știu unde este problema. Și în această privință sunt foarte îngrijorat. Puteți să ne îndrumați, să ne ajutați și să ne spuneți unde este problema? În cele din urmă, declar că apreciez. Aștept experții dvs. de răspuns.

Depanare: Deoarece nu sunt furnizate suficiente informații cu privire la momentul și modul în care a început această problemă, vă voi oferi o listă de verificare cu privire la ce trebuie să faceți:

1. În primul rând, încercați să verificați dacă tasta de pornire este blocată sau ceva mai ales dacă această problemă a apărut fără un motiv aparent.
2. Dacă dispozitivul a suferit daune fizice sau lichide, nu pierdeți timp și lăsați un tehnician să îl verifice.
3. Dacă ați instalat recent unele aplicații, porniți telefonul în modul sigur și dezinstalați-le.
4. De asemenea, trebuie să încercați să ștergeți memoria cache a sistemului ștergând partiția cache.
5. În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, efectuați resetarea principală.

Cum se șterge memoria cache a sistemului

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S6 Edge este deconectat și reconectat în timpul încărcării

Problemă: La încărcare, telefonul produce în mod constant sunetul conectat și deconectat și nu se încarcă rapid. Există, de asemenea, o fereastră care apare, care spune ceva de genul încă 2 ore până la umplere și are încărcare rapidă> încărcare constantă> încărcare prelungită. Te rog ajuta-ma.

Depanare: Mai des, această problemă apare din cauza conexiunii slăbite, fie că se află în portul USB sau utilitar al telefonului, fie în încărcător. Dacă aveți un cablu diferit, încercați să-l utilizați pentru a afla dacă problema mai apare. În plus, încercați să încărcați dispozitivul cât este oprit.

Desigur, dacă nu puteți rezolva singur această problemă, solicitați ajutor de la un tehnician.

S6 Edge se încarcă la 100%, dar moare la aproximativ 85%

Problemă: Telefonul nu se va încărca corect. În mod constant spune că este la 100% când îl încarc. Apoi își pierde bateria neobișnuit de rapid și, de asemenea, nu va rămâne aprins. Ajunge să moară ca 85%. Ce fac?

Răspuns: Se pare că este într-adevăr o problemă a bateriei. Cu toate acestea, vreau să faceți mai întâi resetarea principală înainte de ao trimite pentru verificare și reparații.

S6 Edge este blocat pe siglă în timpul pornirii

Problemă: Rămâne în modul de repornire ATT. Când efectuați resetarea tastei de pornire, a volumului și a tastei de pornire, vă oferă o aplicație de avertizare personalizată pentru sistemul de operare. Vă oferă opțiunea de a continua sau anula. Mă uitam doar la Facebook când telefonul a murit inițial. Vă mulțumim pentru orice ajutor! ATT mi-a spus că aș putea depune o cerere de garanție. Urăsc doar să aștept cele 10 zile și să primesc un telefon nou dacă mă puteți ajuta. Mulțumesc!

Sugestie: Iată ce vreau să faceți:

1. Mai întâi, încercați să efectuați procedura de repornire forțată: apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire împreună timp de 10 până la 15 secunde sau până când telefonul repornește.
2. Încercați să ștergeți partiția cache pornind în modul de recuperare: apăsați și mențineți apăsate tastele Volume UP, Home și Power. Ar trebui să puteți „șterge partiția cache” în acel ecran.
3. Dacă ștergerea memoriei cache a sistemului nu a fost remediată, încercați resetarea principală.
4. Dacă orice altceva eșuează, utilizați garanția.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.