Conţinut

• Galaxy S6 se încarcă lent după o actualizare
• Comutatorul de încărcare normal Galaxy S6 a fost închis în gri după actualizare
• Galaxy S6 nu se mai încarcă, arată semnele de încărcare

De când Samsung Galaxy S6 a fost lansat, am primit destul de multe reclamații de la cititorii noștri care dețin telefonul. Printre cele mai frecvente probleme sunt legate de putere; dispozitivul nu va porni, nu se va încărca, nu se va încălzi sau nu va fi blocat în bucla de încărcare. Există, de asemenea, cazuri în care aceste probleme au început să apară după o actualizare a firmware-ului și asta ne face să ne gândim că ar putea fi actualizarea care a încurcat telefonul.

Galaxy S6 se încarcă lent după o actualizare

Problemă: Salut baieti! Am o problemă cu Galaxy S6, deoarece, deoarece a fost actualizat la o versiune Android superioară, a început să se încarce foarte lent. Înainte, ar fi nevoie de doar o oră sau două pentru a o încărca, iar încărcarea rapidă nici măcar nu se joacă în acel ritm. Astăzi, l-am lăsat conectat timp de 4 ore deja și este încă activat 85% și nu se mai mișcă. Nu sunt sigur de ce se întâmplă acest lucru, astfel încât orice ajutor pe care îl puteți sugera ar fi cu siguranță apreciat. Mulțumiri.

Depanare: Trebuie să analizăm câțiva factori care ar putea avea legătură cu faptul că telefonul dvs., care are o funcție de încărcare rapidă adaptivă, se încarcă atât de lent încât nu poate ajunge nici măcar la 100%. Acest tip de problemă a fost întotdeauna comună dispozitivelor Galaxy și am primit sute de reclamații similare de la cititorii noștri de când am început să oferim asistență în 2012. În acest caz, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Opriți telefonul și încărcați-l

Când vine vorba de această problemă, oprirea telefonului și conectarea la încărcare este cea mai practică, deoarece vom încerca să stabilim dacă telefonul este încă capabil să se încarce rapid. Deci, presupunând că utilizați încărcătorul original, observați-vă cu atenție telefonul în timp ce încărcați pentru a afla dacă se încarcă la fel de repede ca înainte.

Dacă opriți dispozitivul, vă veți asigura că încărcarea rapidă adaptivă va funcționa, deoarece un dispozitiv oprit îndeplinește toate cerințele, astfel încât încărcarea rapidă să aibă efect. Dacă telefonul se încarcă încet chiar dacă este oprit, atunci putem spune că suferă de o problemă hardware minoră până la gravă.

Pasul 2: Faceți backup datelor și resetați telefonul

De obicei, vă sugerăm să încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă aplicațiile terță parte au legătură cu problema, atunci am dori să ștergeți partiția cache, având în vedere faptul că cache-urile corupte pot provoca această problemă, dar eu nu vreau să faceți asta chiar acum, deoarece, aparent, telefonul nu se încarcă normal, chiar dacă este oprit. Deci, în schimb, vă voi cere să faceți backup pentru toate fișierele și datele și apoi să vă resetați dispozitivul. Acest lucru va exclude posibilitatea, odată pentru totdeauna, ca problema să fie legată de firmware. Vă sugerez să efectuați resetarea principală, care vă cere să porniți mai întâi în modul de recuperare, deci trebuie mai întâi să dezactivați antifurtul ...

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Repetați pentru fiecare adresă de e-mail Google.
6. Atingeți MAI MULTE.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL pentru a confirma.

După dezactivarea antifurtului, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și acasă, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Samsung Galaxy S6, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de acasă. „Instalarea actualizării sistemului” apare timp de 30 - 60 de secunde, urmat de meniul de recuperare a sistemului Android.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiată „ștergere date / resetare din fabrică”, apoi apăsați tasta de pornire.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”, apoi apăsați tasta de pornire.
7. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Pasul 3: Solicitați asistență profesională de la un tehnician

După resetare, nu instalați încă nimic pe telefon. În schimb, încercați să încărcați dispozitivul pentru a ști dacă încă se încarcă încet și dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl trimiteți pentru verificare și reparații, dacă este necesar.

Sper ca asta ajuta.

Comutatorul de încărcare normal Galaxy S6 a fost închis în gri după actualizare

Problemă: Am un Samsung Galaxy S6. Acum trei zile, telefonul meu a funcționat și s-a actualizat și în seara aceea am pus telefonul pe încărcător și m-am dus la culcare. Spre surprinderea mea, când m-am trezit, am văzut că telefonul meu a trecut la o încărcare rapidă. Am crezut că acest lucru este doar ceva nou, deoarece a făcut actualizarea. A doua zi dimineață s-a întâmplat același lucru. În timp ce mă uitam la ecran spunând că se încarcă rapid, am apăsat pe meniul derulant de pe ecranul de blocare și am oprit încărcarea rapidă fără a debloca ecranul de blocare pentru că îmi plăcea să îmi încarc telefonul încet peste noapte. Dar problema mea este că acum nu am nicio idee despre cum o pot activa din nou. M-am uitat complet prin setările mele și chiar m-am uitat online unde scria „accesați setările, selectați setările bateriei, faceți clic pe caseta în care scrie„ activați încărcarea rapidă ”. Problema este când fac că telefonul meu nu are și nici măcar nu prezintă opțiunea de încărcare rapidă în setările bateriei. Ma poti ajuta?

Soluţie: În ceea ce privește simptomul pe care dispozitivul îl arată acum, se pare că firmware-ul telefonului a fost afectat de actualizarea pe care ați făcut-o recent. Pe baza descrierii dvs. conform căreia comutatorul a dispărut sau a devenit gri după ce ați făcut upgrade, există mai mulți factori de luat în considerare că această problemă se întâmplă. Iată posibilitățile pe care trebuie să le luați în considerare și care ar putea declanșa problema:

• Ar putea exista aplicații terțe care să împiedice sistemul să funcționeze normal.
• Funcția de încărcare normală ar putea să nu mai funcționeze în sistem.
• Memoriile cache ale sistemului au devenit învechite și au declanșat apariția problemei.
• Firmware-ul în sine a fost deteriorat și funcția de încărcare a fost afectată.
• O eroare în sistem ar putea declanșa problema.

Deci, pentru a izola o astfel de problemă, iată procedurile pe care ar trebui să le faceți:

Pasul 1: ar putea fi o eroare de sistem, efectuați repornirea forțată

De obicei, datorită actualizării firmware-ului există o mare șansă ca mai multe servicii și procese să se prăbușească fără un motiv aparent. Prin repornirea forțată, toate firmware-urile vor fi reîmprospătate și vor închide toate serviciile inutile care afectează sistemul. Pentru aceasta, apăsați și țineți apăsate tastele de pornire și de reducere a volumului împreună timp de 10 secunde până când dispozitivul pornește. Cu toate acestea, dacă problema rămâne aceeași după metodă, puteți trece la pasul următor.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul sigur

Pornirea telefonului în modul sigur este foarte importantă pentru a afla dacă există ceva de-a face cu aplicațiile descărcate pe care le-ați instalat pe telefon. Deci, în timp ce în acest mod și dispozitivul se încarcă normal, atunci o aplicație terță parte a cauzat problema și puteți dezinstala fiecare aplicație până când problema este remediată. Iată pașii pe care ar trebui să-i faceți:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat tasta de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 3: cache-ul sistemului poate fi deteriorat

Deoarece noul sistem a fost instalat, nu este departe că cache-urile din sistem vor deveni învechite și depășite. Deși uneori poate funcționa după actualizare, dar de cele mai multe ori nu va funcționa și aceasta este una dintre posibilitățile ca mai multe probleme să apară. Ceea ce trebuie să facem acum este să ștergem cache-urile sistemului pentru ca dispozitivul să creeze cache-uri noi, compatibile cu noul sistem. Iată pașii pe care ar trebui să îi faceți telefonului:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dar dacă problema persistă după procedură, poate fi o problemă gravă de firmware și puteți trece la următoarea metodă.

Pasul 4: firmware-ul ar putea fi corupt, resetați telefonul

Această procedură este foarte eficientă mai ales dacă este doar o problemă legată de firmware. Dar rețineți că, prin readucerea telefonului la setările implicite, toate fișierele, datele și aplicațiile pe care le-ați descărcat vor fi șterse. Deci, înainte de a trece la pași, vă recomandăm să creați o copie de rezervă sau să o transferați pe cardul SD sau pe computer. Iată cum:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Sub „Personal”, atingeți Backup și resetare.
4. Dacă doriți, atingeți glisorul Copia de siguranță a datelor mele pe PORNIT sau OPRIT.
5. Dacă doriți, atingeți glisorul Restaurare la PORNIT sau OPRIT.
6. Atingeți Resetare date din fabrică.
7. Atingeți Resetare dispozitiv.
8. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
9. Atinge Continuă.
10. Atinge Șterge tot.

Galaxy S6 nu se mai încarcă, arată semnele de încărcare

Problemă: Dispozitivul nu încarcă deloc diferite cabluri încercate și prize diferite. a început ieri și acum este complet mort la 0%, când îl conectez. Simbolul Electric apare, lumina verde de deasupra butonului de pornire clipește, dar bara bateriei nu se mișcă sau arată că se încarcă. Când ecranul este oprit și se încarcă, lumina roșie se aprinde, dar încă nu se încarcă.

Soluţie: Există doi factori care trebuie luați în considerare de ce problema se întâmplă pe telefonul dvs. S-ar putea ca dispozitivul să aibă probleme legate de hardware sau software. După cum ați menționat că LED-ul se aprinde de fiecare dată când dispozitivul este conectat la încărcător, astfel, curentul electric curge prin componentele telefonului dvs. În acest caz, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să determinați dacă problema nu este cauzată doar de o problemă minoră în sistem prin procedura de repornire forțată.

Mai des, din cauza mai multor aplicații care rulează în sistem, există șansa ca dispozitivul să devină lent și alte servicii să fie afectate și să se blocheze fără un motiv aparent. Cu toate acestea, după ce terminați efectuarea procedurii și problema persistă, este posibil ca bateria să fie defectă sau să existe alți factori care au declanșat-o. Puteți aduce dispozitivul la cel mai apropiat magazin din zona dvs. și lăsați tehnicianul să îl verifice.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.