Conţinut

• Depanarea Samsung Galaxy S8 Plus care nu se încarcă

Este foarte important ca noul dvs. Samsung Galaxy S8 Plus să se încarce atunci când conectați încărcătorul și conectați telefonul la acesta. Deși puteți utiliza dispozitivul în afara cutiei, acesta va dura doar o oră sau două înainte de a vi se cere să îl încărcați.

Depanarea Samsung Galaxy S8 Plus care nu se încarcă

Încărcarea este unul dintre procesele de bază pe care le poate face orice dispozitiv smartphone atunci când este necesar. Galaxy S8 Plus ar trebui să funcționeze atât pe încărcătorul cu fir, cât și pe cel wireless, iar acest lucru este normal. Ceea ce nu este normal este atunci când nu va răspunde atunci când este plasat deasupra suportului de încărcare sau conectat la un încărcător cu fir.

Pentru beneficiul cititorilor noștri care nu au încărcător wireless, acest ghid de depanare este destinat în principal încărcării prin cablu, cu toate acestea, există un punct în care ar trebui să vă sugerăm să încercați să utilizați un încărcător wireless, dacă este posibil, doar pentru a ști dacă telefonul este încă capabil să-și alimenteze din nou puterea. Deci, pentru a vă depana telefonul, acesta este ceea ce trebuie să faceți ...

Pasul 1: asigurați-vă că nu este doar un caz de eroare a sistemului

Problemele se întâmplă tot timpul și apar adesea când nu vă așteptați la ele, așa că, dacă ați folosit deja noul telefon de câteva zile și apoi a încetat să se încarce, este posibil să fi întâlnit o problemă care i-a afectat capacitatea de încărcare.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați cu ușurință dispozitivul; apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și tastele de pornire timp de 7 secunde. Presupunând că este cazul, telefonul ar trebui să repornească normal.

Această procedură este de fapt echivalentă cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile. Galaxy S8 Plus nu are o baterie detașabilă de utilizator, deci trebuie să faceți această combinație pentru a deconecta bateria simulată. Este o procedură foarte eficientă de depanare pentru probleme minore legate de firmware și hardware, cu toate acestea, nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată, dar merită timpul și efortul dvs., la urma urmei, este foarte ușor și sigur de făcut.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul sigur și încărcați

Acest lucru se aplică dispozitivelor care au fost deja utilizate de câteva zile și au încetat să se încarce. Este posibil ca una dintre aplicațiile instalate să provoace problema. Deci, pentru a exclude această posibilitate, trebuie să reporniți dispozitivul în modul sigur și apoi să încercați să îl încărcați. Dacă se încarcă, se confirmă că una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Trebuie să găsiți acea aplicație și apoi să o dezinstalați. Este posibil să dezinstalați mai multe aplicații pentru a remedia această problemă, în acest caz, dar dacă asta este ceea ce este necesar pentru ca telefonul dvs. să se încarce din nou, atunci merită. Acesta este modul în care porniți Galaxy S8 Plus în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Presupunând că telefonul încă nu se încarcă în acest mod, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Opriți telefonul și încărcați-l când este oprit

Acesta este, de asemenea, unul dintre cele mai importante lucruri pe care ar trebui să le faceți atunci când depanați un dispozitiv care nu se încarcă, deoarece totul din el este oprit și nu consumă energie. Deci, dacă nu există nicio problemă cu hardware-ul și firmware-ul, un dispozitiv oprit ar trebui să se încarce normal sau, în cazul S8 Plus, să profite de capacitatea de încărcare rapidă adaptivă.

Dacă telefonul încă nu se încarcă în timp ce este oprit, atunci încercați să utilizați un încărcător wireless, dacă este posibil.Dacă se încarcă fără fir, atunci are doar o problemă cu încărcarea prin cablu, dar totuși, este o problemă cu un telefon nou și vă recomandăm să îl aduceți înapoi la magazin și să îl înlocuiți. Dacă nu se încarcă wireless, faceți același lucru deoarece este suficient de clar că telefonul are o problemă hardware.

Pasul 4: Dacă este posibil, resetați telefonul înainte de a-l readuce în magazin

Este posibil să nu rezolve problema, dar se va asigura că confidențialitatea dvs. este protejată. Faceți backup pentru date și fișiere și apoi resetați telefonul pentru a șterge fiecare informație pe care ați configurat-o în acesta. Asigurați-vă că dezactivați antifurtul înainte de resetare.

Acesta este modul în care dezactivați antifurtul ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Atingeți Google.
6. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
8. Atinge Elimină contul.
9. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Și așa vă resetați telefonul ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că te-am ajutat într-un fel sau altul.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.