Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy Pixel 2 care nu se va încărca
• Problema # 2: Cum se remediază un Pixel 2 XL care nu se va încărca sau porni

Google Pixel 2 are probleme cu încărcarea sau pornirea? Articolul de astăzi de rezolvare a problemelor # Pixel2 ar trebui să vă ajute să remediați problema! Citiți mai departe și informați-ne în comentariile de mai jos dacă acest lucru vă ajută.

Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy Pixel 2 care nu se va încărca

Buna! Google Pixel 2 nu se încarcă. Am încercat diferite adaptoare, prize și blocuri de încărcare și, de asemenea, am încercat să-mi repornesc dispozitivul. Cu toate acestea, ciudatul lucru este că telefonul meu spune că se încarcă, atunci când se descarcă de fapt bateria.Și, în plus, chiar și atunci când telefonul meu nu este conectat la cablul de încărcare, tot spune că se încarcă. Vă rog să-mi spuneți cum să remediați această problemă! Mulțumesc!

Soluţie: Această problemă de pe Pixel 2 trebuie să fie cauzată de una dintre următoarele:

• o aplicație proastă
• o eroare de software necunoscută
• funcționarea defectuoasă a portului de încărcare

Porniți în modul sigur

Pentru a afla dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte care interferează cu Android, doriți să reporniți telefonul în modul sigur. În acest mod, aplicațiile terță parte nu vor fi permise să ruleze, așa că, dacă telefonul dvs. se încarcă normal, știți că una dintre aplicații este de vină.

Pentru a porni în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare (situat pe marginea din dreapta) până când apare solicitarea de oprire, apoi eliberați.
2. Atingeți și țineți apăsat oprirea până când apare mesajul „Reporniți în modul sigur”, apoi eliberați.
3. Atingeți OK pentru a confirma. Notă: Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde.
4. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de deblocare / acasă.
5. Încărcați telefonul și vedeți ce se întâmplă.

Așa cum s-a menționat mai sus, dacă telefonul se încarcă în mod normal numai în modul sigur, trebuie să o cauzeze o aplicație terță parte defectuoasă. Deoarece modul sigur nu va identifica exact aplicația problematică, trebuie să o restrângeți. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Pixel 2 este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când ați aflat aplicația.

Restabiliți telefonul la valorile implicite

În cele din urmă, va trebui să vă ștergeți telefonul și să restabiliți toate informațiile despre software la valorile implicite, dacă problema continuă. Acest lucru este necesar pentru a vedea dacă problema este legată de software și dacă puteți rezolva problema. Resetarea din fabrică este aproape întotdeauna o metodă eficientă în remedierea problemelor software. Dacă aveți noroc și motivul pentru care Pixel nu se încarcă corect se află pe sistemul de operare, acest lucru ar trebui să vă ajute.

Pentru a reseta din fabrică Pixel 2:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor dvs.
2. Dacă dispozitivul este pornit, opriți-l. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată.
3. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului. Ținând apăsat volumul, țineți apăsat butonul
4. Butonul de pornire până când telefonul pornește. Veți vedea cuvântul „Start” cu o săgeată în jurul său.
5. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Mod de recuperare”.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a porni modul de recuperare. Veți vedea o imagine a unui robot Android cu semn de exclamare (este posibil să vedeți și „Fără comandă”).
7. Țineți apăsat butonul de pornire. Ținând apăsat butonul Power, apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de pornire.
8. Dacă „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” nu este evidențiat, apăsați butonul de reducere a volumului până când este activat. Apoi apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
9. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Da” (sau „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”). Apoi apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
10. După finalizarea resetării, apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Reporniți sistemul acum”.

Solicitați verificarea telefonului de către un profesionist

În cazul în care nimic nu se schimbă chiar și atunci când Pixel 2 a fost resetat din fabrică, acesta este un semn clar că problema trebuie să fie de natură hardware. Se poate datora unui port de încărcare rupt. Dacă nu este, atunci trebuie să fie ceva mai grav, cum ar fi o placă de bază care nu funcționează corect. Trimiteți telefonul pentru ca un tehnician să poată examina fizic dispozitivul.

Problema # 2: Cum se remediază un Pixel 2 XL care nu se va încărca sau porni

Salut. Aceasta este ultima mea resursă. Am un Pixel 2 XL pe care l-am iubit absolut. L-am lăsat să se încarce în jurul orei 3 dimineața la aproximativ 30%. Am văzut simbolul fulger de încărcare, așa că știu că a început să se încarce. Când m-am trezit la 6:30, telefonul era complet oprit. Nu îl pot activa. Când conectez încărcătorul, nu arată nicio indicație de încărcare. Am încercat să țin volumul jos și puterea timp de 30 de secunde și totuși nimic. L-am lăsat să se încarce în mai multe puncte de desfacere timp de aproximativ o jumătate de oră. Încă nimic. Folosesc încărcătorul și cablul original și nu am avut niciodată probleme înainte.

Soluţie: Iată pașii de depanare pe care doriți să-i faceți:

Folosiți alte accesorii de încărcare cunoscute

Primul pas de depanare este de a determina dacă aveți sau nu un cablu de încărcare sau un adaptor defect. Împrumutați un încărcător oficial funcțional cunoscut pentru telefonul dvs. de la un prieten sau de la un magazin, dacă nu este ușor disponibil. Este posibil ca Pixel-ul dvs. să nu se încarce corect din cauza unei probleme cu setul actual de accesorii de încărcare pe care îl utilizați.

Nu aveți probleme cu alimentarea sau ecranul defect?

Utilizatorii Android confundă adesea o problemă de ecran proastă cu problema No Power. Acesta din urmă înseamnă că un dispozitiv nu răspunde complet (fără lumini, sunete, vibrații, nu se vor încărca). Dacă Pixel 2 are o carcasă No Power, continuați cu restul sugestiilor de mai jos.

Dacă aveți o problemă necorespunzătoare a ecranului, telefonul ar trebui să primească în continuare notificări, ar trebui să se încarce și să vibreze dacă este declanșat corect. Dacă asta se întâmplă, trimiteți telefonul la Google, astfel încât să poată repara ecranul.

Verificați portul de încărcare

Acest lucru nu este menit să vă spună să reparați singur portul de încărcare. Scopul dvs. în acest sens este să vedeți dacă portul de încărcare este murdar sau are semne evidente de deteriorare. Uneori, murdăria sau scamele pot împiedica încărcarea corectă a telefonului. Pentru a vedea clar în interiorul portului, încercați să utilizați un instrument de mărire. Dacă credeți că portul este murdar provocând defecțiuni, utilizați o cutie de aer comprimat pentru a-l curăța. Evitați să băgați ceva în interior pentru a preveni deteriorarea acestuia. Dacă există o piesă deteriorată sau dacă un conector este îndoit, atunci trebuie să trimiteți telefonul pentru reparații.

Porniți la recuperare

Dacă telefonul dvs. nu răspunde, puteți încerca să vedeți dacă îl puteți porni în modul de recuperare. Acesta este un mod util de a ști dacă aveți o problemă cu sistemul de operare Android. Modul de recuperare este separat de sistemul de operare Android, deci dacă Android a întâmpinat o eroare și nu se va încărca, modul de recuperare ar trebui să funcționeze în continuare. Aceasta presupune, desigur, că problema trebuie să fie de natură software. În caz contrar, nu veți mai putea porni telefonul în modul Recovery.

Pentru a porni dispozitivul Pixel 2 în modul de recuperare:

1. Încărcați dispozitivul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Repetați pașii 1-2.
3. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului. Ținând apăsat volumul, țineți apăsat butonul
4. Butonul de pornire până când telefonul pornește. Veți vedea cuvântul „Start” cu o săgeată în jurul său.
5. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Mod de recuperare”.

Dacă telefonul dvs. pornește cu succes în modul de recuperare, înseamnă că aveți o problemă cu Android. Puteți să-i restaurați firmware-ul stoc sau să permiteți Google să repare dispozitivul pentru dvs.

Încercați încărcarea fără fir

Acest lucru este opțional. Google Pixel 2 nu are capacitate de încărcare fără fir, dar există o soluție pentru aceasta. Dacă puteți asigura un încărcător fără fir fără a-l cumpăra, atunci această sugestie merită încercată. Citiți acest articol detaliat despre cum să încărcați wireless un Pixel 2.

Solicitați verificarea telefonului de către un profesionist

În cazul în care nimic nu se schimbă chiar și atunci când Pixel 2 a fost resetat din fabrică, acesta este un semn clar că problema trebuie să fie de natură hardware. Se poate datora unui port de încărcare rupt. Dacă nu este, atunci trebuie să fie ceva mai grav, cum ar fi o placă de bază care nu funcționează corect. Trimiteți telefonul pentru ca un tehnician să poată examina fizic dispozitivul.