Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S8 blocat în bootloop

Există momente în care telefonul întâmpină o problemă de firmware și nu poate porni cu succes și, în loc să ajungă la ecranul de pornire, repornește. Acest ciclu este nesfârșit și dacă permiteți Samsung Galaxy S8 să facă acest lucru, acesta nu se va opri până când bateria nu se va descărca. Acesta este un semn al unei probleme grave de firmware, dar au existat cazuri în care aplicațiile declanșează aceeași problemă, astfel încât nu putem fi siguri despre ce este vorba. Trebuie să depanăm, astfel încât să putem avea un indiciu de ce se întâmplă acest lucru.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 care s-a blocat în bootloop dintr-un motiv necunoscut. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este problema cu adevărat și ce o provoacă. În acest fel putem încerca să formulăm o soluție care ar putea să o remedieze și să împiedice repetarea acesteia în viitor. Deci, dacă aveți un telefon ca acesta și vă confruntați cu aceeași problemă, continuați să citiți acest articol, deoarece vă poate ajuta.

Pe de altă parte, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o problemă total diferită, atunci nu ezitați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S8, deoarece am oferit deja soluții la multe dintre problemele trimise de cititorii noștri. Șansele sunt că s-ar putea să existe deja o soluție la problema dvs. pe care am publicat-o pe site-ul nostru, așadar luați-vă timp să răsfoiți pagina și să căutați o problemă similară cu a dvs. Dacă aveți nevoie de ajutor, completați chestionarul nostru privind problemele Android și dați clic pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Galaxy S8 blocat în bootloop

Problemă: Ați întâmpinat o problemă în care telefonul nu poate continua pornirea? Se aprinde, afișează sigla și toate, dar cumva nu poate ajunge la ecranul de pornire și repornește. Apoi începe să se aprindă din nou, să treacă prin toate ecranele, să se oprească și să facă același lucru mereu. Nu se termină și nu știu de ce face asta sau ce a cauzat-o. Mă puteți ajuta să rezolv această problemă, deoarece acum nu mai pot folosi telefonul. Mulțumiri.

Depanare: A fi blocat în bootloop este unul dintre acele lucruri foarte enervante, deoarece telefonul se aprinde, îți va da impresia că ar funcționa, dar apoi se oprește exact când este pe cale să afișeze ecranul de pornire. S-ar putea să fie o problemă cu firmware-ul, dar trebuie să depanăm pentru a afla mai multe despre problemă și, pentru aceasta, iată ce vă sugerez să faceți:

Pasul 1: asigurați-vă că tasta de pornire nu este blocată

O cheie de alimentare blocată poate duce, de asemenea, la un bootloop. De aceea este necesar să vă asigurați că nu este cazul înainte de a efectua proceduri de depanare pentru firmware. Doar apăsați tasta de pornire de mai multe ori și vedeți dacă încă se fixează ca înainte, deoarece dacă nu, atunci este mai probabil să se blocheze sau să se înrăutățească, ar putea fi deteriorat.

Pentru o tastă de alimentare blocată, apăsarea ei de multe ori o remediază adesea, deși nu există nicio garanție. Cu toate acestea, dacă aveți o carcasă terță parte pentru a vă proteja telefonul, încercați mai întâi să o scoateți și să vedeți dacă telefonul intră în continuare în bootloop. Uneori, cazurile sunt cauza blocării tastelor de alimentare.

Pasul 2: Ștergeți partiția cache

Presupunând că cheia de pornire nu este blocată sau deteriorată, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului, mai ales dacă telefonul dvs. a fost actualizat înainte de această problemă. De asemenea, cache-urile corupte pot duce la această problemă și trebuie să excludeți o astfel de posibilitate. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul a pornit cu succes în modul de recuperare și ați șters cu succes partiția cache, dar problema apare încă, atunci încercați să faceți pasul următor.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Acum vrem să știm dacă telefonul dvs. poate porni și într-un mediu Android în care rulează doar aplicații încorporate, deoarece este posibil, de asemenea, ca cauza bootloop-ului să fie o aplicație terță parte. Dacă aveți succes, atunci trebuie să faceți lucruri pentru a remedia problema. Mai întâi, trebuie să încercați să actualizați aplicațiile care trebuie actualizate, deoarece ar putea fi doar o problemă de compatibilitate ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Dacă bănuiți o aplicație sau două, atunci ar trebui să încercați să ștergeți cache-urile și datele sau chiar să le dezinstalați doar pentru a verifica dacă acestea sunt într-adevăr cauza problemei.

Cum ștergeți cache-ul aplicației și datele de pe Galaxy S8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Cum se dezinstalează aplicații de pe Galaxy S8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu poate porni cu succes în modul sigur, încercați pasul următor.

Pasul 4: Este timpul să vă resetați telefonul

Așa este, trebuie să încercați să vă resetați telefonul, cu condiția ca acesta să poată porni cu succes în modul de recuperare. Dacă această problemă se datorează unei probleme de firmware, atunci puteți aduce telefonul pentru a porni în modul de recuperare și de acolo, îl puteți reseta. Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă pierdeți toate fișierele și datele stocate în memoria internă a telefonului și este posibil să nu le puteți prelua. Deci, este apelul dvs. dacă doriți să continuați sau nu ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă nu doriți să vă resetați telefonul, atunci găsiți un tehnician care va rezolva această problemă.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.