Conţinut
Recent, a existat o actualizare minoră a firmware-ului, iar printre cei care au primit-o sunt proprietarii Samsung Galaxy A30. La scurt timp după actualizarea menționată, unii dintre cititorii noștri ne-au contactat deoarece au raportat că au început să aibă o problemă de pâlpâire a ecranului. Aparent, o astfel de problemă ar trebui să se datoreze unei probleme de firmware cauzate de actualizarea recentă.
În această postare, vă voi îndruma în depanarea Galaxy A30 care are problema pâlpâirii ecranului. Vom încerca să analizăm toate posibilitățile și să le excludem una după alta până când vom putea afla motivul care stă la baza unei astfel de probleme și, sperăm, să o putem remedia. Dacă sunteți proprietar și aveți simptome similare, continuați să citiți această postare, deoarece vă poate fi de ajutor.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Depanarea Galaxy A30 cu probleme de sclipire a ecranului
Atâta timp cât telefonul nu are semne de deteriorare fizică, puteți rezolva cu ușurință această problemă prin efectuarea unor proceduri de depanare. Am întâlnit personal acest tip de probleme în vechile mele telefoane, așa că știu că un ecran pâlpâitor poate fi, de asemenea, o problemă legată de software. Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema ...
Prima soluție: forțați reporniți mai întâi telefonul
Dacă este prima dată când întâmpinați această problemă și dacă telefonul dvs. funcționa corect înainte de aceasta, atunci s-ar putea datora doar unei probleme minore de firmware sau chiar unei erori. În acest caz, puteți remedia problema efectuând procedura de repornire forțată, care este foarte eficientă atunci când vine vorba de probleme minore. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună până când pe ecran apare sigla Galaxy A30.
Telefonul dvs. va reporni, iar memoria acestuia va fi reîmprospătată în timp ce toate aplicațiile și serviciile sale au fost reîncărcate. Continuați să îl utilizați pentru a afla dacă problema pâlpâirii ecranului continuă. Dacă totuși, treceți la următoarea procedură.
POST RELEVANT: Samsung Galaxy A30 afișează în continuare eroarea „Facebook continuă să se oprească”
A doua soluție: reporniți telefonul în modul sigur
Acest lucru ne va spune imediat dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte sau nu. Există momente în care aplicațiile de la terțe părți ar face ca ecranul să pâlpâie, în special aplicațiile de jocuri grele. Rularea telefonului în modul sigur, dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte și dacă ecranul nu pâlpâie în timp ce dispozitivul dvs. se află în acest mediu, atunci înseamnă că problema este într-adevăr cauzată de una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat. Urmați acești pași pentru a reporni telefonul în modul sigur:
- Țineți apăsată tasta de pornire până când opțiunile de alimentare apar pe ecran.
- Țineți apăsată opțiunea Oprire până când apare butonul Mod sigur.
- Atingeți modul sigur pentru a reporni telefonul.
- Așteptați până când dispozitivul a repornit și veți vedea textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
Acum, continuați să utilizați telefonul pentru a vedea dacă ecranul pâlpâie continuă. Dacă problema nu apare în timp ce telefonul este în acest mod, atunci înseamnă că există aplicații care provoacă pâlpâirea. Reporniți telefonul în modul normal și apoi încercați să utilizați aplicațiile despre care bănuiți că cauzează problema și dezinstalați-le una câte una.
A treia soluție: Resetați setările pentru a remedia problema pâlpâirii ecranului
Am întâlnit și un caz în care problema pâlpâirii ecranului a început după ce proprietarul a modificat unele setări ale acestui telefon. Este posibil ca unele setări de afișare să fi fost modificate sau să nu fie adecvate. În acest moment, încă nu știm de ce apare problema mai ales dacă primele două proceduri nu au reușit să rezolve problema. Acestea fiind spuse, este mai bine să resetați toate setările la valorile implicite fără a șterge aplicațiile sau fișierele dvs. și există o modalitate de a face acest lucru. Urmați acești pași:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atingeți Resetare setări.
- Atingeți butonul Resetare setări și introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atinge Reset pentru a confirma acțiunea.
După aceasta, continuați să utilizați telefonul pentru a afla dacă problema pâlpâirii ecranului continuă, deoarece dacă continuă, este timpul să depanați firmware-ul în sine.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A30 continuă să înghețe după o actualizare. Iată soluția.
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
La depanarea firmware-ului, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache a sistemului. Este o colecție de fișiere utilizate de firmware pentru ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme. Dar există momente în care memoria cache se deteriorează și ar duce la probleme de performanță. Prin urmare, trebuie să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă și iată cum o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A30, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A30 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Va dura puțin mai mult pentru ca telefonul dvs. să repornească după ce faceți acest lucru, deoarece va reconstrui memoria cache. Dar, odată ce dispozitivul devine activ, utilizați telefonul pentru a afla dacă problema pâlpâirii ecranului continuă. Dacă totuși, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea procedură.
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
În acest moment și după ce toate procedurile anterioare nu au reușit să rezolve problema, atunci este timpul să efectuați resetarea generală. Dacă problema pâlpâirii ecranului este cauzată de o problemă de firmware, atunci o resetare ar putea să o remedieze. Cu toate acestea, dacă este o problemă hardware, atunci veți afla după această procedură.
Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă sau o copie a fișierelor și datelor importante, în special a celor stocate în memoria internă a telefonului. Apoi, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A30, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A30 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Repornirea de această dată va fi puțin mai lungă decât de obicei, dar așteptați doar ca telefonul dvs. să devină activ. După ce Galaxy A30 a repornit cu succes, continuați să utilizați telefonul și observați dacă a dispărut ecranul pâlpâitor. Dacă ecranul încă pâlpâie, atunci este timpul să îl aduceți la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica în mod corespunzător.
Sper că am putut să vă ajutăm să remediați problema pâlpâirii ecranului cu Samsung Galaxy A30 într-un fel sau altul. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
