Conţinut

• Samsung Galaxy S7 nu va trimite MMS
• Încărcarea lentă a aplicației de mesagerie Samsung Galaxy S7 arată spațiu insuficient pentru mesaje
• conecteaza-te cu noi

De la lansarea dispozitivului #Samsung Galaxy # S7, unii proprietari încearcă să găsească modalități prin care dispozitivul lor să poată descărca automat atunci când cineva le trimite mesaje MMS sau imagine. Există alții care nu pot trimite un MMS și unii se confruntă cu un mesaj de eroare „Spațiu insuficient pentru mesaje”. Această problemă este o problemă ușoară și poate fi rezolvată în câteva minute.

Soluţie: Buna! Întrucât ați menționat că Galaxy S5 nu are această problemă, întrebarea este, ați încercat vreodată să comparați setările dispozitivului dvs. vechi cu cel nou? În mod implicit, Galaxy S7 nu este configurat pentru a descărca automat mesaje ilustrate și motivul este să lase proprietarul să accepte sau să respingă descărcarea. Aceasta este o măsură de securitate și pentru binele proprietarului și pentru dispozitiv, deoarece au fost raportate că unii primesc un malware sau un virus din cauza mesajelor MMS descărcate de la persoane necunoscute. Cu toate acestea, alegerea este cu proprietarul. O opțiune „Preluare automată” va rezolva această problemă bifând-o. Dacă nu ați explorat meniul de setări al aplicației dvs. de mesagerie, vă recomandăm să faceți acest lucru.

Pasul 1: Activați opțiunea de recuperare automată

Această opțiune se află sub setările mesajului chiar sub mesajele de grup. Acesta va permite dispozitivului dvs. să descarce oricând dacă există mesaje MMS sau imagini primite și să le salveze. Iată cum să o faceți:

1. Din ecranul de pornire, atingeți Aplicație de mesagerie
2. Apasă pe Mai multe sau trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a accesa setările
3. Derulați în jos și găsiți 'Recuperare automată' caseta de selectare și puneți o bifă pe ea.
4. Intoarce-te la Ecranul de start și vedeți dacă va descărca automat MMS-ul.

Așa cum am spus, setarea implicită este dezactivată din motive de securitate și evită să primiți fișiere rău intenționate de la expeditorul necunoscut. Cu toate acestea, într-adevăr depinde de proprietar dacă cu ce opțiune vă simțiți confortabil.

Pasul 2: Forțați-vă să reporniți dispozitivul

Există cazuri în care, după modificarea setărilor, unele încă întâmpină o problemă și încă nu se descarcă automat. Vă recomandăm să efectuați o repornire forțată pentru a reîmprospăta sistemul dispozitivului, acesta poate fi reparat printr-o repornire simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să „Țineți apăsat tasta Power + Volume down” timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul se oprește și se aprinde din nou.

Pasul 3: Ștergeți vechile SMS / MMS

Dacă utilizați în mod regulat mesaje text și MMS fără a elimina mesajele vechi, vă recomandăm să faceți acest lucru. În cazul în care memoria de mesagerie a dispozitivului este aproape plină, aceasta ar putea cauza o problemă și nu va descărca MMS-ul. Atunci când eliminați mesajele vechi, nu numai că acordați suficient spațiu, ci și să primiți continuu mesaje noi fără probleme.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

În cazul în care problema persistă, este timpul să faceți un pas mai serios, ștergând memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie. Această procedură vă va șterge toate mesajele, așa că vă recomandăm să faceți backup pentru mesajele importante. Există o mulțime de aplicații pe web pentru a vă copia mesajele sau puteți folosi cloudul Samsung de pe dispozitiv.

Iată cum puteți face backup utilizând Samsung Cloud:

1. Din ecranul de pornire, atingeți pictograma aplicației
2. Atingeți Setări
3. Navigați derulând în jos și atingeți Conturi
4. Dacă nu aveți un cont în Samsung Cloud, atingeți Adăugați un cont. Apoi vă puteți crea noul cont. În cazul în care aveți un cont, conectați-vă direct.

Notă:Înainte de a începe procesul de backup, asigurați-vă că sunteți sincronizat cu contul.

1. Atingeți Cont Samsung
2. Atingeți Backup
3. Bifați opțiunea pe care doriți să o creați (de ex. Mesaje, jurnale, calendare).
4. După ce ați terminat, atingeți Backup acum

Apoi puteți continua și șterge memoria cache și datele. Iată cum:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicație
2. Atingeți Setări
3. Atingeți Aplicații
4. Atingeți Manager aplicații
5. Accesați fila TOATE, apoi localizați aplicația de mesagerie
6. Odată selectat, atingeți Stocare
7. Atingeți Ștergeți memoria cache
8. Atingeți Ștergeți datele
9. Apoi reveniți la ecranul de pornire

De data aceasta, repetați procedura de activare a „Preluare automată”, iar dispozitivul dvs. poate primi și descărca automat MMS. Apoi restaurați mesajele pe care le-ați făcut copii de rezervă. Accesați Setări> Conturi> Cont Samsung> Restaurare

Asta ar trebui să o facă.

Samsung Galaxy S7 nu va trimite MMS

Problemă: Bună! Am acest telefon (Samsung Galaxy S7) acum câteva luni și este perfect până nu demult, nu mai primește MMS după o actualizare. Aceasta este o mare problemă, deoarece folosesc acest lucru pentru muncă și colegii mei trimit imagini, mai ales grafice, pentru statistici de zi cu zi. Telefonul este în regulă și nu are probleme cu alte aplicații, cu excepția primirii unui MMS. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Deoarece ați menționat că problema a început după actualizare, atunci ar putea fi o problemă cu aplicația de mesagerie. Această problemă se întâmplă deja de când a apărut prima actualizare și se răspândește pe scară largă. Primul lucru pe care îl puteți face este să începeți să goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie, dar, înainte de a continua, asigurați-vă că ați făcut backup pentru toate mesajele importante din cutia poștală, pașii sunt furnizați mai sus.

În cazul în care problema apare încă, atunci puteți șterge partiția cache a sistemului. Aceasta este o procedură eficientă pentru a rezolva o problemă după o actualizare. Iată cum:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acum, dispozitivul dvs. poate trimite sau primi deja MMS după ce a șters partiția cache. Puteți cere prietenilor sau colegilor să vă trimită un alt MMS pentru a vă asigura. În cazul în care problema apare în continuare, vă recomandăm să începeți să faceți copii de rezervă pentru fișierele dvs. importante, cum ar fi imagini, mesaje, contacte etc. și să efectuați procedura de resetare hard. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Încărcarea lentă a aplicației de mesagerie Samsung Galaxy S7 arată spațiu insuficient pentru mesaje

Problemă: Telefonul meu (Galaxy S7) este în regulă, dar când îmi deschid aplicația de mesagerie se încarcă atât de lent încât durează mai mult de un minut. Totuși, am o grămadă de mesaje, dar spațiul meu de stocare mai are 5 GB, așa că nu ar fi o problemă, dar totuși primesc acest mesaj „Spațiu insuficient pentru mesaje”. Pentru toate aplicațiile în care mesageria are probleme, credeți că o pot dezinstala și reinstala înapoi? Sau puteți oferi câteva sugestii. Mulțumesc anticipat.

Soluţie: În primul rând! Aplicația implicită de mesagerie nu poate fi dezinstalată, o puteți dezactiva, dar atât. Aplicația de mesagerie are limita numărului de mesaje de primit sau stocat, dar depinde într-adevăr de modul în care a fost configurată. În al doilea rând, opțiunea „Ștergeți mesajele vechi” ar putea fi dezactivată și atinge limita, determinând afișarea mesajului de eroare „Spațiu insuficient pentru mesaj”. În cele din urmă, ar putea fi aplicația de mesagerie care are o problemă internă. Și pentru a determina problema, să o restrângem mai întâi prin efectuarea procedurilor de depanare.

1. Din ecranul de pornire, atingeți aplicația Mesagerie
2. Atingeți Mai multe
3. Atingeți Setări
4. Atingeți Mai multe setări
5. Atingeți opțiunea „Ștergeți mesajele vechi”. Asigurați-vă că îl activați pentru a șterge automat vechile SMS (1000) și MMS (100) atunci când atinge limita.
6. Apoi ștergeți cele mai vechi și neimportante mesaje din Mesagerie.

Lăsați prietenii sau oricine pe care o cunoașteți să încerce să vă trimită un SMS sau MMS dacă va apărea mesajul de eroare „Spațiu insuficient pentru mesaj”. Dacă nu, atunci acesta ar fi vinovatul. Ștergerea SMS-urilor sau a MMS-urilor importante nu doar creează suficient spațiu, ci și pentru a evita încetinirea aplicației de mesagerie.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.