Conţinut
Deși este normal ca smartphone-urile să dezvolte căldură în timp, este absolut îngrijorător dacă dispozitivul dvs., în acest caz un #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), se încălzește prea mult până la punctul în care se supraîncălzește.
Depanarea Galaxy S7 Edge care se încălzește sau se supraîncălzește
Este imperativ să depanați sau să vă luați timp pentru a vă inspecta telefonul odată ce ați observat că dezvoltă prea multă căldură sau în punctul în care vă simțiți inconfortabil să îl atingeți. Supraîncălzirea poate fi adesea însoțită de opriri aleatorii și probleme de sclipire a ecranului, dar nu așteptați să apară aceste simptome. Acestea fiind spuse, iată ce puteți face dacă Galaxy S7 Edge se încălzește ...
Pasul 1: verificați dacă LDI (Indicatorul de deteriorare a lichidului) nu este declanșat
Este foarte important ca înainte de a merge la alte proceduri de depanare, să verificați dacă cauza încălzirii sau supraîncălzirii este deteriorarea lichidului, deoarece dacă este, NU continuați depanarea dispozitivului.
Am văzut personal bateriile explodând datorită supraîncărcării, scurtcircuitului și expunerii la căldură și foc.În acest moment, nu știm cu adevărat care este cauza reală a dezvoltării căldurii în dispozitivul dvs., dar ca parte a unei precauții de siguranță, verificați imediat indicatorul de deteriorare a lichidului dacă este declanșat sau nu.
Scoateți slotul pentru cartela SIM și microSD de pe telefon și priviți în port și verificați LDI. Dacă este alb, atunci s-ar putea să nu fie daune cauzate de lichide, dar dacă autocolantul pare să fie violet, roz sau roșu, există o șansă mai mare ca aparatul să se încălzească cu adevărat daune lichide. În acest caz, NICIODATĂ nu încercați să porniți telefonul (dacă a fost oprit) și nici să îl încărcați chiar dacă nivelul bateriei este scăzut. Acest lucru poate cauza mai multe probleme.
Presupunând că telefonul dvs. suferă de daune cauzate de apă, nu puneți cartelele SIM și SD înapoi. În schimb, așezați telefonul într-un castron de orez în poziție verticală pentru a permite boabelor să absoarbă umezeala din telefon. După câteva zile, încercați să îl porniți și să îl încărcați câteva minute. Dacă încă se încălzește sau dacă nu revine, este timpul să lăsați tehnicianul să o verifice.
TREBUIE CITIT: Lucruri pe care trebuie să le faceți dacă Samsung Galaxy S7 Edge a căzut în apă și nu se va aprinde după aceea
Pasul 2: Porniți S7 Edge în modul sigur și respectați
Ar trebui să încercați acest lucru numai dacă sunteți 100% sigur că telefonul dvs. nu s-a udat sau nu s-a scufundat în apă. Încercăm acum să aflăm dacă aplicațiile dvs. au legătură cu problema. După cum știți, există aplicații sau jocuri care utilizează prea multe resurse (CPU și RAM plus afișaj etc.) și acestea sunt tipurile care pot determina încălzirea telefonului.
Pornirea telefonului în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Acest lucru vă va oferi imediat o perspectivă dacă aplicațiile terță parte cauzează problema sau cele preinstalate, în funcție de rezultat. Vă rugăm să rețineți că pornirea în modul sigur nu remediază nimic. Faceți acest lucru pentru a observa performanța dispozitivului dvs. Iată cum porniți Galaxy S7 Edge în modul sigur:
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- De îndată ce puteți vedea ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
- Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
Odată ajuns în această stare și telefonul încă se încălzește, atunci problema ar putea fi cauzată de aplicațiile preinstalate sau de firmware-ul în sine. În caz contrar, trebuie doar să găsiți aplicații terță parte care ar putea cauza problema și încercați să le dezactivați sau să le dezinstalați. De asemenea, puteți încerca să le reinstalați pentru a vedea dacă asta face diferența. Dacă acesta este cazul, nu trebuie să vă faceți griji atât de mult pentru telefonul dvs., cât este bine.
Pasul 3: Efectuați Master Reset pentru a exclude problema firmware-ului
Trebuie să faceți acest lucru numai dacă telefonul dvs. încă se încălzește în modul sigur, adică, bineînțeles, dacă dispozitivul este încă alimentat cu suficientă baterie. Scopul acestei proceduri este simplu; pentru a exclude posibilitatea ca una sau unele dintre aplicațiile preinstalate sau firmware-ul în sine să cauzeze problema. După cum știți, o resetare va readuce telefonul la setările din fabrică sau la starea în care totul funcționează bine.
Cu toate acestea, trebuie să faceți backup pentru fiecare fișier și date pe care nu doriți să le pierdeți, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului și nu pot fi recuperate dacă se întâmplă acest lucru. Acesta este și motivul pentru care această procedură trebuie să intre pe ultimul loc.
- Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Acest ghid de depanare în 3 pași este pentru unitățile care se încălzesc, dar care încă pot porni sau porni cu succes.
Alte probleme de supraîncălzire
- Pentru unitățile care se încălzesc numai la încărcare, încercați doar să le încărcați în timp ce sunt oprite. Dacă încă se încălzesc până la punctul în care este inconfortabil să le țineți, trimiteți-le imediat pentru reparații.
- Pentru cei care se încălzesc când folosiți sau jucați jocuri, este necesară o resetare pentru a remedia problema, mai ales dacă dispozitivul nu se încălzea în primele câteva săptămâni de utilizare a aplicației.
- Unitățile care au căzut pe o suprafață dură și au început să se încălzească după aceea, este evident daune fizice și aveți nevoie de un tehnician pentru asta.
- Dacă telefonul dvs. a început să se încălzească fără un motiv aparent, copiați datele și resetați-le. Dacă problema persistă, consultați imediat un tehnician.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
