Conţinut

• Eroarea „Camera eșuată” apare atunci când Galeria este deschisă în Galaxy S7 Edge

Ce mesaj de avertizare „Camera a eșuat” care îi bântuie pe unii dintre proprietarii Samsung Galaxy S7 Edge care și-au actualizat recent telefoanele la Nougat înseamnă practic că camera nu a fost inițializată sau deschisă. Deși este suficient de clar că problema are legătură cu camera, nu este evident dacă este o problemă cu aplicația sau senzorul în sine.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Cum se dezinstalează aplicațiile de pe Galaxy S7 Edge

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă eroarea apare în continuare chiar și în modul sigur și dacă telefonul a fost recent actualizat la Nougat, atunci ar trebui să faceți pasul următor.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul Recuperare și ștergeți partiția cache

Este posibil ca actualizarea recentă să fi corupt unele dintre fișierele de sistem și acesta ar putea fi motivul pentru care camera telefonului dvs. nu mai funcționează corect. Deci, în acest caz, trebuie să încercați să reporniți telefonul în mișcare de recuperare și să ștergeți partiția cache, astfel încât cache-urile de sistem să fie înlocuite ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate simultan tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul se aprinde, ecranul Android System Recovery apare aprox. 30 de secunde mai târziu.
4. Eliberați toate tastele.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema apare în continuare după această procedură, atunci ar trebui să încercați să vă resetați telefonul.

Pasul 3: Faceți backup fișierelor și datelor și resetați telefonul

În acest moment, este mai probabil ca telefonul să se confrunte cu o problemă hardware, dar trebuie să faceți un lucru pentru a exclude posibilitatea ca o problemă de firmware să declanșeze eroarea. De asemenea, este necesar înainte de a trimite sau de a aduce telefonul la magazin pentru a fi verificat de un tehnician. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. De asemenea, trebuie să dezactivați protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare.

Cum se dezactivează protecția de resetare din fabrică pe Galaxy S7 Edge

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Atingeți Google.
6. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Atingeți Meniu.
8. Atinge Elimină contul.
9. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să vă resetați Galaxy S7 Edge

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În ceea ce privește depanarea, acest lucru este în măsura în care mergeți, așa că dacă problema persistă după aceasta, atunci ar trebui să solicitați deja asistență de la un tehnician care poate face teste suplimentare pentru a cunoaște cu adevărat problema.

Eroarea „Camera eșuată” apare atunci când Galeria este deschisă în Galaxy S7 Edge

Problemă: Bună băieți droid. Am o problemă cu S7 Edge. ori de câte ori deschid camera sau chiar vizualizez imaginile din galerie, apare eroarea „Camera eșuată”. Acest lucru s-a întâmplat înainte, dar a dispărut de la sine și acum s-a întors și se pare că nu va merge nicăieri de data aceasta. Poți să ajuți?

Depanare: Spre deosebire de prima problemă, aceasta are două declanșatoare; camera și aplicațiile din galerie. Astfel de informații ne sunt suficiente pentru a putea concluziona că cel mai probabil este doar o problemă cu una dintre acele aplicații și bazându-ne pe această afirmație, iată ce vă sugerez să faceți cu privire la aceasta ...

Pasul 1: ștergeți memoria cache și datele aplicației Camera

Camera este unul dintre factorii declanșatori ai problemei, iar eroarea în sine menționează că camera este cea care continuă să eșueze. Este doar logic să mergeți după aplicație înainte de a merge după galerie.Cu aceasta, ar trebui să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația cameră din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Dacă eroarea apare în continuare după aceasta, faceți pasul următor.

Pasul 2: ștergeți memoria cache și datele aplicației Galerie

Practic, doar resetează galeria, dar nu vă faceți griji, deoarece niciuna dintre imaginile și videoclipurile dvs. nu va fi ștearsă. Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor din galerie doar o resetează și o readuce la setările și configurația implicită.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația galerie din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Cu toate acestea, dacă problema persistă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți pasul următor.

Pasul 3: Resetați Galaxy S7 Edge

Suntem acum în punctul în care trebuie să excludem posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă de firmware. O resetare va rezolva majoritatea problemelor de firmware, de aceea este important să faceți această procedură înainte de a decide să readuceți telefonul în magazin sau în magazin și să îl verificați.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Cloud și conturi.
5. Atingeți Backup și resetare.
6. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
8. Atingeți de două ori tasta Înapoi pentru a reveni la meniul Setări, apoi atingeți General Management.
9. Atinge Resetează.
10. Atingeți Resetare date din fabrică.
11. Atingeți Resetare dispozitiv.
12. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
13. Atinge Continuă.
14. Atinge Șterge tot.

Și la fel ca prima problemă, dacă eroarea apare în continuare după aceasta, atunci solicitați asistență tehnică de la cineva care poate verifica fizic telefonul pentru a găsi defecte.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.