În mod normal, atunci când conectați încărcătorul la #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), acesta se încarcă în ritmul obișnuit, poate fi încărcarea normală pentru încărcare rapidă. Au existat rapoarte ale cititorilor noștri care sugerează că telefoanele lor își descarcă bateriile și continuă să numere înapoi în loc să se încarce până când bateriile sunt încărcate.
Uneori, când există o mulțime de aplicații care rulează în fundal, bateria se va consuma mai repede decât poate încărca telefonul. Deoarece aplicațiile sunt grupate în două categorii generale (adică preinstalate și terțe părți), trebuie să stabilim dacă problema este cauzată de aplicații terțe sau de cele preinstalate.
Deci, porniți dispozitivul în modul sigur și încercați să-l încărcați în acea stare ...
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- De îndată ce puteți vedea ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
- Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
În cazul în care telefonul se încarcă într-un ritm normal în modul sigur, atunci suspiciunea noastră că unele aplicații terțe cauzează problema este confirmată și trebuie să găsiți acele aplicații și să vă asigurați că nu rulează în timpul încărcării. De asemenea, le puteți dezinstala dacă problema nu poate fi rezolvată prin simpla dezactivare a vinovaților.
Pasul 3: Opriți telefonul și vedeți dacă se încarcă bine
Presupunând că telefonul nu se va încărca normal în modul sigur, atunci ar trebui să încercați să încărcați dispozitivul în timp ce este oprit. Dacă nu rulează nimic în fundal, dispozitivul ar trebui să se încarce fără probleme atunci când este oprit.
Dacă totul funcționează bine fără alimentare, atunci este posibil ca firmware-ul să aibă unele probleme, mai ales dacă ați actualizat recent dispozitivul. În acest moment, putem spune că problema este doar minoră și poate fi remediată prin resetare.
Pasul 4: Ștergeți memoria cache a sistemului dacă problema a început după o actualizare
Actualizările de firmware au tendința de a distruge telefonul în mod specific setările și funcțiile acestuia. De aceea, cerem întotdeauna cititorilor noștri să își observe dispozitivele pentru activități semnificative, în special cele care apar înainte de problemă, cum ar fi actualizările de firmware.
Deci, dacă dispozitivul dvs. și-a actualizat firmware-ul recent și apoi această problemă a apărut de nicăieri, atunci ștergerea partiției cache poate rezolva problema:
- Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Pasul 5: Încercați să efectuați resetarea principală pentru a vedea dacă dispozitivul se încarcă normal după aceea
După ce ați făcut primii 4 pași și încă nu aveți nicio idee despre ceea ce este cu adevărat vinovatul, atunci este timpul să faceți resetarea master. Procedura va reseta dispozitivul la setările implicite, va reformata atât memoria cache, cât și partițiile de date și va șterge fișierele care ar putea avea legătură cu problema.
În același timp, totuși, toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse. Deci, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor pe care nu doriți să le pierdeți.
- Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Resetarea este ultima soluție, deci dacă telefonul dvs. nu se încarcă în mod normal după aceasta, trebuie să existe o problemă cu hardware-ul. Există posibilitatea ca telefonul să sufere apă și / sau daune fizice, bateria s-a deteriorat din anumite motive, încărcătorul nu dă cantitatea corectă de curent, cablul provoacă prea multă rezistență etc.
În această etapă, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care poate face teste și depanări suplimentare. Puteți trimite telefonul sau îl puteți aduce la un magazin de unde l-ați cumpărat.
Sper că acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul. Nu uitați, ne puteți contacta oricând ori de câte ori aveți nevoie de mai mult ajutor.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
