Am abordat deja o problemă cu Samsung Galaxy S6 în care nu a putut porni, dar am primit și mesaje de la cititorii noștri care s-au plâns că dispozitivul lor nu se mai poate opri. Un telefon care nu se va opri ar putea avea unele probleme cu comutatorul de alimentare, dar trebuie totuși să aflăm dacă este într-adevăr așa.

Depanare: Este mai probabil o problemă cu comutatorul de alimentare, cu excepția cazului în care telefonul răspunde efectiv la apăsarea și / sau menținerea tastei de pornire. Dar presupun că de fiecare dată când apăsați tasta de pornire, Galaxy S6 nu răspunde. În acest caz, putem face atât de multe lucruri în acest sens, dar trebuie să încercăm.

Încercați să apăsați (și să eliberați) tasta de pornire de mai multe ori, deoarece există posibilitatea ca problema să fie cauzată de un comutator blocat. Dacă este doar o problemă de a fi blocat, atunci îl puteți remedia apăsând de multe ori pe comutatorul de alimentare până când vă puteți dezlipi. Cu toate acestea, dacă problema nu se remediază după aceea, există șansa ca comutatorul de alimentare să fie deteriorat.

În cazul în care această problemă a început după ce ați pus o husă sau o carcasă nouă, atunci aceasta ar putea fi problema. Încercați să îl eliminați și apăsați tasta de pornire și, dacă problema persistă, este timpul să trimiteți telefonul la magazin sau magazin și să îl verificați.

Pe de altă parte, dacă telefonul răspunde efectiv atunci când apăsați sau țineți apăsată tasta de pornire și afișează opțiunile de alimentare, dar nu se va opri dacă alegeți opțiunea Oprire, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul. În acest caz, trebuie să ștergeți partiția cache prin repornirea telefonului în modul Recovery, deoarece există șansa ca unele cache să fie corupte. Iată cum o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când se afișează ecranul cu sigla Samsung Galaxy S6, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire. „Instalarea actualizării sistemului” apare timp de 30 - 60 de secunde, urmat de meniul de recuperare a sistemului Android.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „da”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
9. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceasta, faceți backup fișierelor și datelor și apoi resetați telefonul. După procesul de backup, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat din telefon după resetare, apoi resetați telefonul.

Cum se dezactivează protecția de resetare din fabrică pe Galaxy S6

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Repetați pentru fiecare adresă de e-mail Google.
6. Atingeți MAI MULTE.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL pentru a confirma.

Cum să resetați Samsung Galaxy S6

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și acasă, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Samsung Galaxy S 6, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de acasă. „Instalarea actualizării sistemului” apare timp de 30 - 60 de secunde, urmat de meniul de recuperare a sistemului Android.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiată „ștergere date / resetare din fabrică”, apoi apăsați tasta de pornire.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”, apoi apăsați tasta de pornire.
7. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Alternativ, vă puteți reseta telefonul din meniul Setări ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și resetare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți de două ori tasta Înapoi pentru a reveni la meniul Setări, apoi atingeți General Management.
8. Atinge Resetează.
9. Atingeți Resetare date din fabrică.
10. Atingeți Resetare dispozitiv.
11. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
12. Atinge Continuă.
13. Atinge Șterge tot.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.