Conţinut

• Samsung Galaxy care nu va lansa și nu va trimite mesaje.
• Galaxy S6 Edge nu poate trimite mesaje text când tastatura este activată
• Angajați-vă cu noi

Aveți probleme la lansarea aplicației de mesagerie și la trimiterea mesajelor cu # Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Pentru a afla despre această problemă și de ce o provoacă, vă recomandăm să continuați să citiți această postare, deoarece problema va fi discutată pe larg aici.

Samsung Galaxy care nu va lansa și nu va trimite mesaje.

Problemă: Nu pot deschide mesaje text din cauza unui mesaj care spune „Permiteți mesajelor să acceseze fotografii, fișiere media și fișiere pe dispozitivul DENY Permiteți”. Când urmăresc linkul, nu pot schimba nimic încercând câteva zile. În plus, am luat telefonul în magazinul EE, care nu a putut rezolva problema și m-a informat să contactez direct Samsung. În plus, încercând să fac backup pentru fotografii, nu pot transfera peste toate fotografiile.

Depanare: Suprapunerea la care se referă Samsung se referă la aplicațiile care utilizează float. Această caracteristică este foarte comună aplicației de socializare, cum ar fi Facebook Messenger, va afișa mesajul primit în float și deasupra oricărei aplicații pe care o lansați. Cu toate acestea, există un caz în care vinovatul este o aplicație terță parte, în special o aplicație antivirus.

Dar, nu tot timpul poți da vina pe o aplicație terță parte, s-ar putea să existe o problemă în timpul actualizării software-ului. În care unele fișiere ar putea fi corupte sau deteriorate în timpul procesului și care cauzează problema.

Porniți dispozitivul în modul sigur

Pentru a determina problema, vă recomandăm să porniți dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Aceasta este o modalitate de a determina dacă vinovatul este o aplicație terță parte. Cum să porniți în modul sigur, urmați acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat tasta de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Încercați să observați dacă dispozitivul funcționează fără probleme în timp ce vă aflați în acest mod, veți ști atunci dacă veți putea folosi o aplicație precum aplicația de mesagerie, precum și încercați să copiați toate fotografiile. Dacă reușiți să faceți acest lucru, suntem siguri că este o aplicație care cauzează problema și trebuie să o eliminați pentru a evita ca această problemă să se repete.

Dezinstalați aplicația antivirus

Aplicația antivirus este uneori o aplicație complicată, deoarece detectează software-uri care nu sunt dăunătoare sistemului ca fiind dăunătoare și o va șterge automat și a cauzat o problemă gravă. Este o aplicație utilă, de asemenea, deoarece vă va proteja dispozitivul de orice virus, mai ales dacă navigați pe web tot timpul. Însă, eliminarea acestuia este temporară, deoarece căutăm o soluție pentru a rezolva problema, apoi o puteți instala înapoi sau o puteți schimba cu alt antivirus. Dacă nu știți cum să dezinstalați aplicația, urmați acești pași:

1. Accesați aplicații
2. Atingeți Setări
3. Atingeți Aplicații
4. Atingeți Manager aplicații
5. Navigați prin file și localizați aplicația antivirus
6. Odată localizat, atingeți-l
7. Atingeți Stocare
8. Atingeți Ștergeți memoria cache
9. Atingeți Ștergeți datele
10. În cele din urmă, atingeți Dezinstalare

Rulați în modul de recuperare

După eliminarea aplicației suspectate și problema a rămas, puteți continua și porni Samsung Galaxy S6 Edge în modul de recuperare. În acest mod, veți șterge partiția cache a sistemului, acestea sunt fișiere temporare pentru aplicațiile utilizate frecvent pentru a le lansa rapid, unele dintre acestea ar putea fi corupte sau deteriorate și ștergerea lor manuală este soluția.

Iată pașii de pornire în modul de recuperare:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă această problemă a rămas după ce ați șters memoria cache a sistemului, ar putea fi o problemă serioasă. O simplă ștergere a memoriei cache a sistemului nu poate elimina vinovatul, atunci puteți continua și continua procedura următoare.

Resetează-ți mașina Samsung Galaxy S6 Edge

Această procedură este ultima soluție dacă toți pașii menționați mai sus nu reușesc. Fiți avertizat că, în urma acestei proceduri, veți șterge toate fișierele stocate în Samsung Galaxy S6 Edge, inclusiv fotografiile, mesajele, contactele etc. Va restabili dispozitivul la valorile implicite și va rula doar aplicațiile preinstalate, trebuie doar să instalați din nou aplicațiile pe care le utilizați.

După ce ați efectuat toți pașii recomandați de depanare de mai sus și totuși problema a rămas, atunci puteți vizita cel mai apropiat centru de service Samsung sau puteți apela furnizorul de servicii dacă asistența lor tehnică vă poate oferi pași de depanare care nu sunt menționați în această postare.

Galaxy S6 Edge nu poate trimite mesaje text când tastatura este activată

Problemă:Am un Galaxy S6 edge. Recent, am observat că nu va trimite un text în timp ce tastatura este activă. Pot atinge de două ori butonul de trimitere și asta funcționează. Am aceeași problemă și cu postarea pe Facebook. Folosesc aplicația de mesaje text standard care a fost preîncărcată cu telefonul. Sper că vă puteți ajuta. Mulțumesc anticipat.

Depanare: Bună! Pe baza declarației dvs., Samsung Galaxy S6 Edge funcționează lent și lent. Acest lucru este cauzat în principal de o memorie redusă, memoria RAM este consumată, mai multe aplicații rulează în același timp și alți factori care afectează performanța dispozitivului.

Puteți încerca să remediați problema pornind de la închiderea altor aplicații care nu sunt utilizate sau a unui browser web cu mai multe file deschise. Apoi, începeți să ștergeți memoria cache și datele tuturor aplicațiilor dvs. sau cel puțin pentru aplicațiile utilizate în mod regulat, cum ar fi Facebook, messenger și altele. Ștergerea regulată a fișierelor cache poate ajuta la îmbunătățirea performanței dispozitivului.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie Samsung Galaxy S6 Edge

Iată pașii simpli pentru a șterge memoria cache și datele:

1. Accesați aplicații
2. Atingeți Setări
3. Atingeți Aplicații
4. Atingeți Manager aplicații
5. Atingeți Stocare
6. Selectați aplicația pe care doriți să o procesați
7. Atingeți Ștergeți memoria cache
8. Atingeți Ștergeți datele

Alternativ, puteți accesa setările din panoul de notificări

1. Glisați în jos pe panoul de notificări
2. Atingeți pictograma roată din partea dreaptă sus a ecranului
3. Atingeți Aplicații
4. Atingeți Manager aplicații
5. Atingeți Stocare
6. Selectați aplicația pe care doriți să o procesați
7. Atingeți Ștergeți memoria cache
8. Atingeți Ștergeți datele

Procedând astfel, eliminați fișierele cache temporare și datele unei aplicații.Aceste fișiere sunt pentru aplicații utilizate frecvent pentru ao deschide mai repede decât pentru a le deschide prima dată. Acum, dacă problema apare încă, atunci puteți continua și porni dispozitivul în modul sigur, probabil că este o aplicație terță parte care cauzează problema.

Porniți dispozitivul în modul sigur

Modul sigur nu este o soluție la această problemă, deoarece va rula doar aplicația preinstalată implicită și va dezactiva toate aplicațiile terță parte instalate pe dispozitivul dvs. Puteți utiliza dispozitivul în mod normal în acest mod, puteți încerca să compuneți un mesaj text și să-l trimiteți, să-l observați cu atenție dacă problema a rămas. Dacă da, treceți la următorii pași de depanare, poate fi preinstalat sau firmware-ul în sine are probleme.

Iată cum să porniți în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat tasta de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Ștergeți partiția cache a sistemului

Dacă dispozitivul dvs. a fost descărcat recent o actualizare de software, poate provoca o problemă dispozitivului dvs., deoarece poate că unele fișiere vechi nu au fost eliminate în timpul procesului. Există, de asemenea, o instanță conform căreia sistemul nu poate elimina fișierele vechi, astfel încât eliminarea manuală poate rezolva problema, dar nu este tot timpul.

Această procedură nu va șterge fișierele stocate, cum ar fi fotografii, mesaje, contacte, etc. pur și simplu șterge fișierele temporare, deci este sigur să efectuați procedura.

Acum, dacă problema a rămas după ce ați șters memoria cache a sistemului, puteți instala temporar o aplicație de mesagerie terță parte pe dispozitivul dvs. doar pentru a vedea dacă problema apare în timp ce utilizați această aplicație. Cu toate acestea, dacă a rămas, s-ar putea să se confrunte cu o problemă gravă de software și vă recomandăm să faceți copii de rezervă ale fișierelor importante și să le salvați cardul SD sau orice dispozitiv de stocare extern și să continuați cu resetarea din fabrică a Samsung Galaxy S6 Edge. Sau vizitați centrul de service Samsung local și lăsați tehnologia să arunce o privire asupra dispozitivului dvs.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, așa că, dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, completați pur și simplu chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.