Cum să remediați Samsung Galaxy Note 4 care nu se conectează la internet și alte probleme conexe

Autor: John Pratt
Data Creației: 15 Ianuarie 2021
Data Actualizării: 21 Noiembrie 2024
Anonim
SOLVED - How to Fix No 4G LTE data | No Service | metroPCS APN settings | Verizon Galaxy Note 4
Video: SOLVED - How to Fix No 4G LTE data | No Service | metroPCS APN settings | Verizon Galaxy Note 4

A rămâne conectat este extrem de important în lumea aglomerată de astăzi. Acesta este motivul pentru care telefoanele au evoluat către doar efectuarea de apeluri și trimiterea de mesaje către accesarea Internetului. Samsung # GalaxyNote4 este un astfel de telefon care are toate clopoțelele și fluierele unui dispozitiv modern. Acest dispozitiv #Samsung vă permite să transmiteți în flux filmele preferate, să vă accesați rețelele sociale, să vă verificați e-mailurile și multe altele. Cu toate acestea, există cazuri în care # Note4 dvs. nu se conectează la Internet, ceea ce vom discuta în această postare.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului.
  • Eliberați tasta de pornire când apare logo-ul Samsung, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Încercați să vă conectați la Internet în acest mod. Dacă puteți accesa online, este posibil ca o aplicație să cauzeze problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.


Nota 4 Hotspotul mobil nu funcționează

Problemă:Am cumpărat nota 4, după ce am avut probleme cu faptul că nota 3 nu a putut folosi hotspot la casa mea de munte. Semnalul 3G 4G este acolo și alții nu au nicio problemă cu el și în mod normal nu am o problemă, deși este lent, după ce am instalat o antenă de celule pentru a îmbunătăți puterea semnalului în orice casă. Telefonul spune în jur - 98 dB. Locuiesc pe un deal care blochează o bună recepție și când urc dealul, tableta mea se conectează imediat la hotspotul de pe telefon. Dar, chiar dacă în casa mea, semnalul este puternic, nici laptopul meu, nici tableta nu se vor conecta la acesta. Mă pot conecta utilizând USB și funcționează OK. Pe laptop și tabletă scrie că Wi-Fi nu este în raza de acțiune. Mă înnebunește, deoarece alții își pot pune hotspot-ul și pot funcționa bine. Și și ei erau pe Verizon. Orice ajutor ar fi apreciat!


Soluţie: Aceasta este cu siguranță o problemă unică, deoarece hotspot-ul telefonului dvs. funcționează în afara casei dvs., ceea ce indică faptul că poate fi o problemă legată de semnal. Cu toate acestea, funcționează și în interiorul casei dvs. dacă dispozitivul este conectat utilizând USB.


Vă sugerez să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să verificați dacă acest lucru rezolvă problema.

  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta Pornire și Acasă, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă tot nu vă puteți conecta la hotspot fără fir, ar trebui să faceți o copie de siguranță a datelor telefonului și să efectuați o resetare din fabrică.


  • Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se va opri, scoateți și reintroduceți bateria.
  • Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta Pornire și Acasă, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați tastele de creștere a volumului.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
  • După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Notă 4 Fără acces WAN pe Wi-Fi


Problemă:Această problemă este legată de 5,2 GHz sau 2,4 GHz în care dispozitivul se va conecta, dar nu va afișa acces de date la WAN, dar lan funcționează minunat. Acest lucru s-a întâmplat după actualizarea sistemului de operare la 5.1.1, nu a făcut acest lucru înainte. Spunând acum că tocmai am făcut upgrade, te-ar face să crezi că o resetare din fabrică este în ordine și da, domnule, asta s-a făcut cu sistemul de operare descărcat direct de la Samsung, deci nu există corupție sau nu cumva asta a fost încercarea. Acum trebuie să spun că am mult mai puțină forță a aplicației închise și stabilitatea este remarcabilă. Îmi place cu adevărat noul 5.1.1 în afară de aceste probleme ciudate. Problemele de rețea persistă pe alte rețele și propriile mele funcționează perfect cu Galaxy S5 Note 2 și alte dispozitive. Din păcate, doar dispozitivul meu are această problemă. Am făcut o altă resetare din fabrică la 5.0.2 și am descărcat noul OS 5.1.1 doar pentru a mă asigura că nu am noroc. Vreo idee?

Soluţie: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, atunci putem exclude orice date software vechi care ar putea cauza această problemă.


Un alt lucru pe care îl puteți face este să încercați să instalați din nou software-ul KitKat anterior în telefon și să vedeți dacă Wi-Fi funcționează. Pentru aceasta va trebui să vă redeschideți telefonul. Nu luați în considerare faptul că aceasta nu este o procedură acceptată de Samsung. Va trebui să faceți acest lucru manual. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.

Dacă Wi-Fi-ul dvs. funcționează în KitKat, atunci poate exista o eroare cu actualizarea Lollipop pe care ați instalat-o în telefon, care poate fi rezolvată printr-o actualizare viitoare.

Dacă totuși problema persistă chiar și în KitKat, atunci problema poate fi deja legată de hardware. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 4 Trebuie repornită pentru a avea acces la Internet

Problemă:Am această problemă de când am avut telefoane anterioare. În timp ce sunt în casa mea, sunt conectat la WiFi. Când ies din casă dintr-un anumit motiv, de fiecare dată când trebuie să repornesc telefonul pentru a avea acces la internet. Acest lucru este enervant și aș vrea să știu că există o soluție. Mulțumesc foarte mult.

Soluţie:Presupun că aveți Wi-Fi și datele mobile activate simultan. Când ieșiți din casă și sunteți în afara razei de acțiune de la semnalul Wi-Fi, conexiunea de date mobile ar trebui să se conecteze automat, ceea ce nu se întâmplă în acest caz.

Pentru a rezolva această problemă, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului, deoarece acesta pare să fie doar o problemă în software-ul telefonului.

  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta Pornire și Acasă, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.

Cu o lanare zvonată pentru anul 2019, dorim ă evidențiem câteva caracteritici pe care le dorim de la iPhone-ul E 2, obișnuit de la Apple.Moara de zgomot iPhone E 2 a fot lanată de ceva timp, dar ...

În acet ghid am adunat o lită cu cele mai bune jocuri iPhone pe care le puteți juca cu copiii dv. Practic, jocuri minunate pe care le puteți pune pe orice iPad au familia iPad pentru copii Nu ete...

Publicații Proaspete