Ați întâmpinat recent o problemă în care ecranul Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) devine negru cu un mic „X” alb în colțul din dreapta jos? Dacă da, atunci sunteți unul dintre numeroșii proprietari care s-au plâns deja de acest lucru.

Ecranul Galaxy S6 este negru cu „X” alb

Problemă: Dispozitivul meu afișează doar un ecran negru cu un „X” în colțul din dreapta sus, care, atunci când apăs, nu se închide de pe ecran sau altceva, am încercat să țin ecranul de pornire și oprire împreună cu cele 2 butoane și volumul tastele l-am conectat la încărcător și la computer și încă nu am modificat. Ajutor! Vă rog. Salutări calde.

Răspuns: Dacă această problemă s-a produs după instalarea obligatorie a aplicației Gear VR, atunci o repornire ar trebui să remedieze această problemă. Cu toate acestea, cel mai rău scenariu este ca dvs. să efectuați resetarea principală în cazul în care repornirea nu funcționează. Dar problema dvs. este că telefonul nici măcar nu se va opri, nu?

Înțeleg că ați încercat deja multe combinații de taste fără rezultat, dar încercați să apăsați și să țineți apăsat butoanele Volume DOWN și Power timp de 15 secunde. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci trebuie să alegeți altceva decât să așteptați ca telefonul să-i golească toată bateria.

Pe de altă parte, dacă problema a apărut după utilizarea căștilor VR, reconectați telefonul la acesta și ar trebui să afișeze interfața de utilizare. Apoi îl puteți închide corect.

Probleme Bluetooth S6, Smart Lock și GPS

Problemă:

1. Nu se poate CONECTA la un laptop prin Bluetooth. Afișează împerecheat, dar nu este conectat, ca la un sistem Bluetooth al vehiculelor. Învinovățesc Windows 10 pentru moment.
2. Motivul pentru numărul 1: Locurile de încredere și anumite dispozitive de încredere (de mai sus) nu funcționează (folosind funcția Smart Lock). Există câteva tutoriale pentru această problemă care datează de la mijlocul sfârșitului anului 2015, când se pare că acest lucru a apărut cu 5.0, totuși nimic nu a ajutat.

S-a modificat setarea locației pentru a utiliza GPS-ul, celularul și WiFi-ul, a efectuat o resetare din fabrică, a șters toate locațiile, a setat locații noi, a dezactivat Smart Lock, a reactivat și apoi a stabilit locații noi. Încă nu va funcționa. Ați avut multe întrebări despre asta? Alte sugestii? Mulțumiri.

Răspuns: Problemele Bluetooth au existat întotdeauna cu dispozitivele Galaxy și, deși este o problemă evidentă, Samsung nu a oferit soluții sau chiar soluții alternative. Ei pot oricând să scape de el, deoarece este întotdeauna văzut ca una dintre „problemele de compatibilitate”. Înțeleg problema dvs., deoarece am întâmpinat-o întotdeauna cu telefonul și laptopul meu, dar cu Windows 7, există întotdeauna această opțiune de a „permite întotdeauna dispozitivului să se conecteze pentru toate operațiunile” și, odată bifat, totul funcționează. Ați încercat să folosiți aplicația Phone Companion? Poate că va funcționa cu ea.

Mă gândeam că este doar o problemă Bluetooth, dar cred că poate este o problemă de firmware. Ați încercat să vă actualizați telefonul la Marshmallow? Dacă nu încă, vă rugăm să faceți și să vedeți dacă telefonul funcționează bine cu firmware-ul recent.

Galaxy S6 arată eroarea „Verificarea Dm-verity a eșuat ...”

Problemă: Am cumpărat un Galaxy S6 cu un espn rău, așa că l-am reparat reparând imei, după care datele mele mobile de pe Galaxy S6 ar funcționa o vreme, apoi nu ar funcționa, așa că am căutat pe Google cum să-l remediez și a spus că ștergeți partiția cache. După ce am făcut acest lucru, am alimentat telefonul prin reducerea volumului până la oprire. Apoi a pornit telefonul folosind butonul de alimentare, apoi telefonul a înghețat. M-am întors la recuperarea sistemului și am încercat să repornesc sistemul, dar a înghețat din nou, apoi am încercat să aplic actualizarea de la ABD, dar pe buton a spus că actualizarea de la ADB este dezactivată, apoi am încercat să aplic actualizarea din stocarea externă, dar a spus că a fost dezactivată și eu, Am încercat să aplic actualizarea din cache și a spus că APPLY_CACHE este depreciat și, când am încercat să șterg datele / resetarea din fabrică, a funcționat, apoi am mers la repornirea sistemului acum, dar a înghețat din nou, apoi am încercat să repornesc la bootloader, dar a înghețat. Și în partea de jos a textului galben scrie că verificarea dm-verity a eșuat ... și chiar sub ea, trebuie să verificați mai întâi DRK. Te rog, am nevoie de ajutorul tău! Imi poti spune ce sa fac?

Depanare: Se pare că telefonul este încurcat, dar există o procedură pe care ați putea încerca să o remediați - refaceți firmware-ul stocului.

Știu că sunteți suficient de pricepuți pentru a putea face lucrurile pe care le-ați făcut cu telefonul dvs., așa că nu voi scrie ghidul pas cu pas aici. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați Odin și firmware-ul stoc pentru telefonul dvs. Apoi, porniți dispozitivul în modul de descărcare și blocați firmware-ul utilizând un computer.

Pictograma Peel Smart Remote a apărut pe Galaxy S6 și se blochează

Problemă: Ceva distruge. Nu există descărcări recente (de care știu). Telefonul a înghețat, l-am oprit prima dată, apoi a apărut o pictogramă, conturul alb al unui telefon cu simbolul vibrațiilor. Am dat clic pe el și telefonul a înghețat din nou. A trebuit să opresc forțat butonul cu 2. Pictograma respectivă apare periodic pe ecranul meu de pornire și, atâta timp cât nu o ating, totul este bine. Ce este?

Soluţie: Pictograma este de fapt o imagine a unei telecomenzi, iar simbolul vibrației înseamnă de fapt transmisia IR și, pe baza descrierii dvs., sunt sigur că vedeți pictograma Peel Smart Remote și da, poate provoca înghețarea telefonului dvs. .

Deoarece nu ați putut recunoaște pictograma, sunt sigur că nu o folosiți. Dezactivați-l, astfel încât să nu mai provoace probleme.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul DESCĂRCAT / TOATE.
5. Derulați și atingeți Peel Smart Remote.
6. Atingeți Dezactivare.

Butonul Înapoi Galaxy S6 afișează imaginea de fundal, pictogramele se încarcă câteva secunde mai târziu

Problemă: Bună, așa că am Galaxy S6 de aproximativ 4 luni acum. Și recent, am observat că de fiecare dată când ies dintr-o aplicație folosind butonul Înapoi, mă va duce la tapet și icoanele se vor încărca doar câteva secunde mai târziu. Am încercat să opresc telefonul, să șterg partiția cache, să șterg aplicații, dar niciuna nu funcționează. Chiar am nevoie de sfatul tău. Am căutat în multe site-uri web diferite, dar nu a rezolvat problema. Cu stimă, Sy.

Răspuns: Primul lucru pe care vreau să-l încercați este să ștergeți valorile implicite pentru TouchWiz și dacă acest lucru nu va funcționa, efectuați resetarea principală. Pare a fi o problemă generală de performanță și, deși putem petrece întreaga zi încercând să găsim vinovatul, este mai ușor și mai rapid să vă copiați datele și să resetați telefonul. Dacă efectuați resetarea generală, nu uitați să vă eliminați contul Google după copierea de rezervă și apoi să deconectați toate blocările de ecran.

1. Opriți Samsung Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.