Conţinut
Bateria de 3500 mAh a Samsung Galaxy Note 7 este suficientă pentru a o alimenta cu toate funcțiile sale activate timp de câteva ore. Dar ce ai face dacă ai afla că nu se va încărca?
Să încercăm să analizăm posibilitatea ca într-o zi, Galaxy Note 7 să nu se încarce corect sau să nu se încarce deloc. Dacă se întâmplă acest lucru, ce ați face pentru a remedia problema sau pentru a rezolva problema?
Dar, înainte de a intra în depanarea noastră, pentru cititorii noștri care au alte probleme cu dispozitivul lor, asigurați-vă că accesați pagina noastră de depanare a Notei 7, pentru că enumerăm fiecare soluție, ghid de depanare, sfat, tutorial etc. acolo. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de mai multă asistență, ne puteți contacta întotdeauna completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Depanarea Galaxy Note 7 care nu se va încărca
Acest ghid de depanare se va concentra mai mult pe încărcarea prin cablu, deoarece telefonul nu vine cu un tampon de încărcare fără fir. Vă rugăm să rețineți că atât încărcarea prin cablu, cât și cea fără fir urmează același principiu de încărcare, iar diferența este în conducerea energiei electrice sau în cazul încărcării fără fir, în inducție.
Pasul 1: verificați dacă utilizați accesoriile originale
Motivul pentru care producătorii includ întotdeauna încărcătoare și cabluri în cutie împreună cu unitatea principală este că aceste lucruri sunt proiectate să funcționeze impecabil cu acesta. În timp ce multe accesorii de la terțe părți oferă aceleași specificații ca la OEM, chiar nu ne putem baza pe ele. La urma urmei, sunt vândute și pentru profit.
Samsung, pe de altă parte, este mai concentrat asupra modului de a-și vinde produsele, iar calitatea este cea mai eficientă strategie de marketing. De aceea, puteți conta întotdeauna pe accesorii OEM pentru a lucra fără probleme.
Deci, atunci când conectați telefonul la încărcare și acesta nu răspunde sau se încarcă foarte încet, asigurați-vă că utilizați adaptorul de alimentare și cablul original.
Pasul 2: reporniți telefonul
Există momente în care telefonul nu mai răspunde din anumite motive și nu se va încărca după ce conectați cablul. Repornirea acestuia poate rezolva problema imediat, dar, în afară de aceasta, este și o modalitate de a afla dacă sistemul sa prăbușit. Dacă da, telefonul nu va răspunde dacă țineți apăsată tasta de pornire. Deci, în acest caz, trebuie să forțați repornirea dispozitivului apăsând și ținând apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Presupunând că dispozitivului îi mai rămâne suficientă baterie, ar trebui să repornească, deoarece procedura este cablată.
Pasul 3: Verificați cablul, încărcătorul și porturile
În cazul în care telefonul este nou și nu se încarcă din cutie, nu vi se cere să efectuați o depanare, deoarece un telefon nou trebuie să funcționeze fără probleme. În acest caz, nu. Deci, trebuie să îl aduceți înapoi la magazin și să îl înlocuiți. Fie furnizorul dvs. vă va oferi o unitate nouă, fie un încărcător funcțional. Totul depinde de acordul dvs., dar dacă numai încărcătorul este înlocuit, testați-l înainte de a pleca.
Cu toate acestea, dacă telefonul a funcționat din prima zi și brusc refuză să se încarce, atunci verificați cablul USB și conectorii acestuia, încărcătorul și portul său și portul de încărcare al telefonului în sine. În ceea ce privește cablul, treceți degetul de la capăt la cap pentru a vedea dacă puteți simți o ruptură sau ceva neobișnuit.
Încărcătorul sau adaptorul de alimentare pot fi deteriorate dacă intră în contact cu apa, deci verificați dacă nu există daune datorate lichidului. De asemenea, uitați-vă în portul său și vedeți dacă există pinte îndoite, scame sau semne de coroziune. Când vine vorba de scame, murdărie și coroziune, puteți scăpa de ele folosind un vârf Q înmuiat în alcool sau o explozie de aer comprimat. Pentru știfturile îndoite, le puteți îndrepta folosind o pensetă sau pur și simplu o scobitoare.
De asemenea, trebuie să verificați portul de încărcare al telefonului pentru aceleași lucruri. Orice lucru care blochează conectorii cablului să nu facă contactul cu alimentarea ar trebui să fie cauza problemei.
Pasul 4: Solicitați o înlocuire
Este inutil să continuați depanarea unui nou Galaxy Note 7, care nu se va încărca din cutie. Deci, după ce ați făcut pașii de mai sus și problema persistă, nu vă deranjați prea mult, deși înțeleg că unii utilizatori pot prefera să nu se întoarcă la magazin; unii ar putea avea nevoie să parcurgă câteva mile, în timp ce alții nu au mult timp să-și petreacă explicarea problemei.
Dar, din nou, ați cheltuit câteva sute de dolari pentru acest telefon care, dacă nu se încarcă, nu este altceva decât o greutate pe masă.
Alte probleme de taxare și soluții alternative
- Dacă telefonul se încălzește în timpul încărcării, deconectați imediat încărcătorul și opriți dispozitivul. A existat un caz în China în care dispozitivul (da, o unitate Note 7) ar fi explodat în timpul încărcării. În acest caz, returnați telefonul în magazin cât mai curând posibil și solicitați o înlocuire.
- Dacă ecranul pâlpâie, schimbă culoarea sau se înnegrește în timpul încărcării, scoateți încărcătorul și reporniți telefonul și apoi încercați să îl încărcați din nou. În cazul în care problema se mai întâmplă după aceea, resetați telefonul și apoi continuați să-l observați. Dacă problema a rămas, returnați dispozitivul și solicitați o înlocuire.
- În cazul în care puteți vedea fum în timpul încărcării, scoateți încărcătorul și trimiteți imediat telefonul pentru reparații. Nu reîncărcați telefonul pentru a afla dacă telefonul va apărea din nou.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
