Conţinut
Remedierea unui Galaxy A10 care a fost blocat de Whatsapp se blochează
Așa cum am spus mai devreme, este mai ușor să remediați problemele cauzate de aplicațiile de la terți, deoarece puteți pur și simplu să eliminați aplicația de pe telefon, iar problema va dispărea și ea. Știm însă că Whatsapp poate fi foarte important pentru unii utilizatori, așa că n-o aveți la telefon este exclus. De aceea, vă vom ajuta să remediați eroarea „Whatsapp continuă să oprească”, astfel încât să puteți continua să folosiți aplicația. Iată ce trebuie să faceți:
Prima soluție: reporniți forțat Galaxy A10
Dacă este prima dată când întâlniți această eroare, este posibil ca problema să fie destul de minoră sau cauzată de unele erori minore de firmware. În acest moment, cel mai bine este să faceți cea mai simplă, dar eficientă soluție și aceasta este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care reîmprospătează memoria telefonului și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile. Ar putea fi singura procedură pe care trebuie să o faceți. Iată cum…
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A10.
Odată ce telefonul a terminat repornirea, lansați aplicația pentru a vedea dacă blocările Whatsapp au dispărut.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază aplicațiile populare de social media care se blochează pe Samsung Galaxy A10
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Whatsapp
Următorul lucru cel mai logic de făcut este să mergeți după aplicația însăși. Blocările aplicației sunt adesea o problemă minoră legată de aplicație și, de cele mai multe ori, resetarea aplicației în cauză le va remedia. Asta trebuie să faceți în continuare. Trebuie să ștergeți memoria cache și datele Whatsapp pentru a le readuce la configurația implicită, precum și pentru a înlocui vechile sale cache și fișiere de date. Iată cum procedați:
- Accesați ecranul unde se află pictograma Whatsapp.
- Țineți apăsat pe pictograma Whatsapp până când apar opțiunile.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Acum, atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
Dacă Whatsapp se blochează încă după această procedură, treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: dezinstalați Whatsapp și reinstalați-l
De cele mai multe ori, când o aplicație începe să se blocheze după actualizarea telefonului, problema este compatibilitatea dintre aplicație și firmware. Astfel, actualizarea aplicației ar constitui problema. Cu toate acestea, cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să eliminați Whatsapp de pe telefon pentru a elimina, de asemenea, toate asocierile sale cu firmware-ul și alte aplicații. După care, descărcați o nouă copie a aplicației din Magazin Play pentru a vă asigura că utilizați cea mai recentă versiune. Iată cum faceți aceste lucruri:
- Accesați ecranul unde se află pictograma Whatsapp.
- Țineți apăsat pe pictograma Whatsapp până când apar opțiunile.
- Atingeți Dezinstalare și atingeți OK pentru a confirma.
- Reveniți la ecranul de pornire și lansați Magazinul Play.
- Căutați Whatsapp, apoi atingeți Instalare pentru a începe instalarea.
- După finalizarea instalării, atingeți Deschidere pentru a lansa aplicația.
Cel mai adesea, dezinstalarea și reinstalarea aplicației problematice ar rezolva problema. Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și după aceasta, este clar că problema este deja legată de firmware-ul telefonului dvs. și că aplicația se blochează poate fi doar unul dintre simptome sau rezultate.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă Snapchat se oprește în continuare pe Galaxy A10
A patra soluție: Resetați din fabrică Galaxy A10
Când toate celelalte nu reușesc, va fi necesară o resetare. Cu siguranță va rezolva problema, dar este posibil să pierdeți și unele dintre fișierele și datele importante. Prin urmare, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți.
La finalizarea copiei de rezervă, eliminați conturile Google și Samsung de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a reseta Galaxy A10:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când apare logo-ul Galaxy A10, eliberați tastele.
- Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
- După terminarea resetării, configurați telefonul ca pe un dispozitiv nou.
Sper că am putut să vă ajutăm să remediați Samsung Galaxy A10 cu eroarea „Whatsapp continuă să se oprească”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie făcut dacă Messenger se închide când este deschis pe Galaxy A10
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
