Cum se remediază Samsung Galaxy Note 4 care se oprește aleatoriu și se blochează la o încărcare de 85% Ghid de depanare

Autor: Judy Howell
Data Creației: 4 Iulie 2021
Data Actualizării: 1 Noiembrie 2024
Anonim
Cum se remediază Samsung Galaxy Note 4 care se oprește aleatoriu și se blochează la o încărcare de 85% Ghid de depanare - Tech
Cum se remediază Samsung Galaxy Note 4 care se oprește aleatoriu și se blochează la o încărcare de 85% Ghid de depanare - Tech

Conţinut

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) este un dispozitiv subțire și cu ecran lat, mult mai mare decât alte Android. Specificațiile sale sunt impresionante, precum și caracteristicile, dar după nenumărate instalări și actualizări ale aplicației, dispozitivul poate avea blocaje neașteptate ale sistemului. Acesta este motivul pentru care dispozitivul dvs. va opri sau bloca în mod aleatoriu la lansarea aplicațiilor și devine foarte lent.

Depanare: Buna! Uneori există posibilitatea ca acesta să fie cauzat de actualizarea software-ului. Există, de asemenea, alți factori care trebuie luați în considerare pentru a determina ce declanșează această problemă, cum ar fi, de exemplu, dispozitivul dvs. rămâne fără memorie RAM; performanța dispozitivului va fi redusă și poate cauza decalaje. Sau s-ar putea să aveți mai mult de două aplicații deschise în același timp, trebuie să închideți cel puțin aplicațiile inutile pentru a evita blocările și opririle aleatorii.


Puteți încerca să schimbați bateria dacă aveți una suplimentară, deoarece ar putea fi bateria care are o problemă. Procedând astfel, puteți observa cu atenție dispozitivul și, dacă problema persistă, încercați să o încărcați pentru a afla dacă poate ajunge până la 100%.

Uneori ar putea fi aplicațiile terțe instalate care cauzează problema, unele dintre aceste aplicații poartă programe malware care ar putea deranja sistemul destul de rău. Pentru a determina dacă este cauzată de aplicația terță parte, trebuie să vă rulați dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte care au fost instalate pe dispozitivul dvs. vor fi dezactivate, iar telefonul dvs. va rula doar aplicațiile preinstalate. Iată pașii pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

  1. Opriți complet dispozitivul
  2. apasa si tine apasat Tasta de pornire + Volum scăzut tasta simultan
  3. Continuați să țineți până apare logo-ul Samsung Galaxy Note 4 și eliberați ambele taste.
  4. Dacă modul Safe va apărea în colțul din stânga jos al ecranului, înseamnă că modul este activat.

Dacă dispozitivul funcționează fără probleme în acest mod, acest lucru se datorează faptului că aplicațiile terță parte sunt dezactivate. Dacă s-a întâmplat să îți mai amintești aplicațiile instalate recent înainte de apariția problemei, poți pur și simplu să le dezinstalezi pe rând. Cel mai bine va fi dacă puteți observa și dispozitivul dacă se va opri aleatoriu sau dacă poate încărca până la 100%.


Dacă problema persistă după ce porniți dispozitivul în modul sigur, vă recomandăm să goliți memoria cache a sistemului, deoarece ați menționat că s-a întâmplat după actualizarea sistemului. S-ar putea să existe unele fișiere de sistem vechi care nu au fost șterse în timpul procesului de actualizare și să intre în conflict cu alte software-uri. Pentru a șterge partiția cache a sistemului, iată pașii pentru a o face:

  1. Întoarceți dispozitivul complet
  2. apasa si tine apasat Tasta de pornire + tasta Acasă + Creșterea volumului tasta simultan
  3. Dacă dispozitivul vibrează, eliberați rapid dispozitivul Tasta de pornire dar continuați să țineți Creșterea volumului și Cheia de acasă.
  4. Când apare meniul de recuperare Android, eliberați ambele taste.
  5. Navigați prin opțiuni folosind Taste de volum și Tasta de pornire a confirma
  6. Trebuie să evidențiați Ștergeți partiția cache
  7. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma
  8. Selectați opțiunea Da și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
  9. Procesul de compensare va începe și va dura un moment pentru finalizare.
  10. După ce ați terminat, selectați opțiunea Reporniți sistemul acum și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
  11. Procesul de repornire va fi mai lung decât repornirea obișnuită

Dispozitivul dvs. va funcționa bine după ștergerea fișierelor cache ale sistemului. Dacă problema apare în continuare, încercați să schimbați bateria dispozitivului, deoarece aceasta ar putea fi problema. Ultimul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă problema persistă este resetarea din fabrică a dispozitivului.


Vă va șterge toate fișierele din dispozitiv și le va restabili la valorile implicite, așa că, înainte de a continua, vă recomandăm să le copiați toate fișierele și să le salvați pe cardul SD sau pe orice dispozitiv de stocare extern.

Iată pașii pentru a vă reseta dispozitivul:

  1. Accesați meniul Aplicații
  2. Atingeți Setări
  3. Atingeți Copiere de rezervă și resetare
  4. Atingeți opțiunea de resetare a datelor din fabrică
  5. Așteptați până când procesul este terminat, va dura câteva minute

După ce ați efectuat toți pașii menționați mai sus și nu ați rezolvat problema, poate fi necesar să vă vizitați tehnologia locală pentru a o arunca o privire. Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă probleme hardware.

Galaxy Note 4 se oprește când bateria scade cu 40%

Problemă: Bună! Am primit acest telefon de la fratele meu, mă confrunt cu problema de oprire a telefonului. Ori de câte ori bateria mea coboară sub 40% deconectare, dacă încerc să pornesc, se afișează logo-ul Samsung Note 4 și oprire din nou, până când conectez încărcătorul., Uneori intră doar în bucla de repornire, continuați să reporniți de la sine până la logo-ul Samsung Note 4 . Vă rog să mă ajutați, care este problema? baterie sau software?

Depanare: Bună! Ați încercat vreodată să utilizați o caracteristică a modului de economisire ultra a Samsung Galaxy Note 4? Dacă nu, este timpul să vă explorați dispozitivul și să verificați ce poate face și funcționa această caracteristică. Practic, această caracteristică vă va permite să personalizați opțiunile de alimentare ale dispozitivului dvs., activând acest mod, puteți specifica câte procente de baterie vă va avertiza dispozitivul pentru a începe încărcarea. Puteți încerca să schimbați bateria dispozitivului dacă există una disponibilă, deoarece s-ar putea ca bateria care are o problemă. De asemenea, vă vom recomanda pașii de depanare pentru a vă ajuta să remediați bootloop-ul; există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de blocarea software-ului. Dar, nu puteți renunța la posibilitățile unei probleme hardware.

Pasul 1: Încărcați dispozitivul mai întâi

Încărcați dispozitivul timp de câteva minute, suficient pentru a porni dispozitivul. O puteți lăsa o oră sau câteva ore pentru a avea suficientă energie. Asigurați-vă că are o indicație că se încarcă, dacă nu este posibil, ar putea fi o pierdere de timp și efort. După ce ați terminat încărcarea, încercați să porniți dispozitivul.

Pasul 2: Porniți dispozitivul în modul sigur

Există cazuri în care aveți o problemă de bootloop din cauza aplicației terță parte instalată. Unele dintre aceste aplicații conțin programe malware sau virus care pot deteriora software-ul dispozitivului și pot provoca probleme. Dacă vă mai puteți aminti aplicațiile care au fost instalate înainte ca problema să apară, atunci puteți pur și simplu să o eliminați în timp ce dispozitivul dvs. este în modul sigur. Puteți consulta pașii de mai sus despre cum să vă rulați dispozitivul în modul sigur.

Odată ce dispozitivul dvs. pornește cu succes și funcționează fără probleme în acest mod, suntem siguri că este o problemă de software. Puteți începe apoi să eliminați toate aplicațiile suspectate, să începeți de la cea recentă. Cum să eliminați aplicația terță parte, urmați acești pași: Accesați Aplicații > Setări > Aplicații > Manager de aplicatii > Selectați aplicațiile suspectate > Dezinstalați. Notă: depinde de dvs. câte aplicații instalate doriți să eliminați.

Pasul 3: Rulați dispozitivul în modul de recuperare

Dacă bootloop-ul încă apare, vă recomandăm să rulați dispozitivul în modul de recuperare pentru a restabili dispozitivul așa cum era înainte de problemă. În acest mod, puteți alege, de asemenea, să vă resetați dispozitivul, dar această opțiune va fi ultima soluție în cazul în care rezolvarea problemelor nu reușește. Veți alege opțiunea de ștergere a partiției cache, este o opțiune pentru a șterge fișierele cache de sistem, Iată pașii simpli cum se face:

  1. Opriți complet dispozitivul
  2. apasa si tine apasat Tasta de pornire + Tasta de creștere a volumului + Cheia de acasă simultan timp de câteva secunde
  3. Când ecranul pentru mascota Android eliberează rapid Tasta de pornire dar continuați să apăsați pe Tasta de creștere a volumului și Cheia de acasă.
  4. Odată ce apare meniul de recuperare, eliberați ambele taste
  5. Folosind Creșterea volumului și Volum scăzut tasta pentru a naviga prin opțiuni și Tasta de pornire a confirma
  6. Evidențiați Ștergeți partiția cache opțiune și apăsați Tasta de pornire a confirma
  7. Odată terminat, evidențiați Restartati acum opțiune și apăsați Tasta de pornire a confirma
  8. Acum, sistemul va reporni și va dura mai mult decât repornirea obișnuită.

Pasul 4: Resetați-vă dispozitivul

Dacă toți pașii de depanare nu reușesc, puteți continua și reseta dispozitivul. Aceasta este ultima soluție înainte de a vă aduce dispozitivul la o tehnologie, dar trebuie mai întâi să copiați toate fișierele importante și să le salvați pe cardul SD sau pe un dispozitiv de stocare extern. Vă va șterge toate fișierele și va restabili dispozitivul la setările implicite ale producătorului. Dar, dacă aveți îndoieli, puteți pur și simplu să ignorați acest lucru. Oricum, iată pașii de cum să vă resetați Samsung Galaxy Note 4:

  1. Întoarceți dispozitivul complet
  2. apasa si tine apasat Tasta de pornire + tasta Acasă + Creșterea volumului tasta simultan
  3. Dacă dispozitivul vibrează, eliberați rapid dispozitivul Tasta de pornire dar continuați să țineți Creșterea volumului și Cheia de acasă.
  4. Când apare meniul de recuperare Android, eliberați ambele taste.
  5. Navigați prin opțiuni folosind Taste de volum și Tasta de pornire a confirma
  6. Trebuie să evidențiați Șterge datele / setările din fabrică opțiune și apăsați Tasta de pornire a confirma
  7. Selectați Da - ștergeți toate datele, presa Tasta de pornire a confirma
  8. Un mesaj de confirmare va apărea la finalizarea procesului
  9. Apoi, selectați Reporniți sistemul acum și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
  10. Sistemul va reporni, de data aceasta va dura mai mult decât repornirea obișnuită.

Pasul 5: Accesați cel mai apropiat centru de service

Aduceți Samsung Galaxy Note 4 la cel mai apropiat centru de service Samsung din zona dvs. Este posibil ca dispozitivul dvs. să întâmpine o problemă hardware care necesită atenția specialiștilor.

Sperăm că aceste ghiduri vă pot ajuta într-un fel sau altul. Vă mulțumim pentru lectură și vă dorim tot binele.

Întrebări conexe

Am aici câteva dintre întrebările rapide adresate de cititorii noștri, legate de subiectul pe care l-am abordat în această postare.

Intrebarea 1: Nota mea 4 tocmai s-a oprit singură, astfel încât ecranul ecranului s-a înnegrit. Am crezut că s-a oprit, dar când vin mesaje, redă sunetul de notificare, dar ecranul rămâne negru. Ce trebuie să fac, deoarece telefonul pur și simplu nu va răspunde indiferent de ceea ce fac?

Răspuns: Se pare că firmware-ul telefonului tocmai s-a prăbușit, lăsând ecranul gol și fără răspuns. Se întâmplă tot timpul, dar este mai ușor de remediat. Tot ce trebuie să faceți este să scoateți bateria pentru un minut, apoi să țineți apăsată tasta de pornire pentru câteva secunde. Puneți bateria la loc și porniți telefonul. Acest lucru ar trebui să readucă dispozitivul la viață.

intrebarea 2: Telefonul meu s-a oprit după o actualizare și nu se va porni din nou. Dacă aș fi știut că acest lucru se va întâmpla, nu aș fi instalat actualizarea. Mai pot rezolva problema?

Răspuns: Poate ca da, poate ca nu! Nu știm sigur dacă actualizarea a cauzat problema, așa că înainte de orice, încercați să scoateți bateria și apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire pentru un minut pentru a reîmprospăta memoria telefonului. Puneți bateria la loc și încercați să porniți telefonul. Dacă nu răspunde, încercați să încărcați dispozitivul. Dacă nu se încarcă, citiți această postare pentru a vă ajuta să depanați problema încărcării: Cum se remediază Samsung Galaxy Note 4 care nu se încarcă - Ghid de depanare.

Dacă telefonul se încarcă, dar tot nu se aprinde, atunci încercați să citiți această postare: Cum se remediază Samsung Galaxy Note 4 care nu se va activa [Ghid de depanare].

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele.Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Pre-comenzile iPhone 7 și iPhone 7 Plu au început în tatele Unite și în țări din întreaga lume. Și în timp ce unii dintre dv. vor dori ă pună un iPhone 7 au iPhone 7 Plu pre-c...

În curând veți putea cumpăra Apple HomePod pentru 349 de dolari și nu veți putea ă-l utilizați cu cele mai bune ervicii de treaming de muzică diponibile. Da, nu exită uport pentru HomePod po...

Recomandat Pentru Tine