Conţinut
Când telefonul ca Samsung Galaxy J7 începe să ruleze lent după luni de utilizare, nu înseamnă că există o problemă. Poate că doar spațiul de stocare este redus sau este posibil ca unele aplicații să se fi prăbușit și să fi afectat performanța. Desigur, există și cazuri în care telefonul a încetinit din cauza unei probleme cu firmware-ul sau a unei probleme grave cu hardware-ul. Ideea este că nu vom ști cu siguranță ce cauzează problema decât dacă am făcut ceva dispozitivului dvs.
Deci, în această postare, voi aborda o problemă care implică Samsung Galaxy J7, care, potrivit unora dintre cititorii noștri, a început să ruleze foarte lent și ar fi nevoie de veșnicie pentru a deschide aplicații. Vom încerca să analizăm problema și să eliminăm o posibilitate după alta până când vom putea identifica care este problema reală.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy J7, deoarece am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Ghid pas cu pas pentru depanarea Galaxy J7 care rulează lent
Deși nu vă sugerăm proceduri care vă pot deteriora telefonul în continuare, lucrurile s-ar putea întâmpla în timp ce depanați, deci continuați pe propriul risc. Acum, înainte de a trece la pași, iată o problemă trimisă de unul dintre cititorii noștri care descrie cel mai bine această problemă:
Problemă: Telefonul meu este un Galaxy J7. Știu că este ceva în neregulă cu acesta, deoarece durează atât de mult până deschid aplicația de mesaje text, în timp ce înainte, ar dura doar o secundă sau două și pot citi imediat mesajele text. Acum, telefonul meu continuă să rămână în urmă și, atunci când funcționează, este foarte lent. Nu sunt sigur de ce a cauzat acest lucru, de aceea vă cer ajutorul, deoarece poate aveți o idee despre cum să readuc telefonul la performanța sa optimă.
Depanare: După luni de utilizare, ne putem aștepta ca un dispozitiv să funcționeze puțin mai lent decât performanța sa originală, mai ales dacă ați instalat deja o mulțime de aplicații și ați stocat multe documente mari, dar nu ar trebui să fie niciodată atât de lent precum modul în care cititorul nostru a descris performanța a telefonului său de deasupra. Deci, pentru acest tip de problemă, iată ce vă sugerăm să faceți:
Pasul 1: reporniți în modul sigur încercați să vedeți dacă există o diferență de performanță
O astfel de procedură va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și acest lucru vă va spune dacă există o diferență de performanță atunci când telefonul rulează cu toate acele aplicații instalate care rulează în fundal decât atunci când sunt dezactivate. Dacă dispozitivul dvs. funcționează perfect în modul sigur, atunci aplicațiile dvs. terță parte au legătură cu problema. Este posibil să trebuiască să găsiți vinovații și să-i dezinstalați unul câte unul până când sunteți mulțumit de performanța telefonului. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta pe ecran cu numele dispozitivului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea Putere tasta, apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați Volum scăzut tasta când vedeți „Mod sigur”.
Presupunând că telefonul funcționează bine în modul sigur, apoi găsiți aplicațiile care cauzează problema, ștergeți cache-urile și datele și, dacă acest lucru nu va funcționa, dezinstalați-le unul câte unul.
Cum ștergeți cache-ul aplicației și datele de pe Galaxy J7
- Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații pictogramă.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatii.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți MAI MULT > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
Cum se dezinstalează aplicațiile de pe Galaxy J7
- Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatii.
- Atingeți aplicația dorită
- Atingeți Dezinstalați.
- Atingeți Dezinstalați din nou pentru a confirma.
Pasul 2: Ștergeți toate cache-urile de sistem, deoarece unele dintre ele sunt corupte
Telefonul dvs. creează fișiere temporare atunci când folosește o aplicație sau servicii, astfel încât data viitoare când le utilizați, acestea să fie mai rapide și mai ușoare. Aceste fișiere sunt numite „cache” și sunt predispuse la corupție. Când se întâmplă, pot apărea o mulțime de probleme legate de performanță, inclusiv aceasta. Deci, trebuie să le ștergeți, astfel încât să fie înlocuite cu altele noi. Iată cum o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- apasă pe Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Dacă telefonul funcționează încă foarte încet după ce ați făcut acest lucru, faceți pasul următor.
Pasul 3: Faceți backup fișierelor și apoi efectuați resetarea principală
Această problemă este în esență doar una minoră și sunt destul de sigură că poate fi rezolvată printr-o resetare. Dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După backup, dezactivați Factory Reset Protection (FRP) sau funcția antifurt pentru a nu fi blocat din telefon după resetare.
Cum se dezactivează FRP sau antifurt pe Galaxy J7
Pentru a dezactiva dispozitivul antifurt, va trebui să vă deconectați de pe ID-ul dvs. Google de pe dispozitiv și să alegeți să nu vă conectați cu un ID Google la niciun serviciu Google. După ce vă conectați cu un ID Google la orice serviciu și configurați un cod PIN, parolă sau blocare a amprentelor, activați automat antifurtul. Pentru a vă deconecta de la ID-ul dvs. Google, urmați acești pași:
- Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații pictogramă.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți Mai Mult.
- Atingeți Sterge contul.
- Atingeți STERGE CONTUL.
Cum să efectuați resetarea master pe Galaxy J7
O resetare generală restabilește setările originale din fabrică și vă poate șterge datele personale din stocarea internă, cum ar fi descărcări, tonuri de apel, imagini, aplicații, contacte și mesagerie vocală vizuală. Nu șterge datele stocate pe cartela SIM sau pe cartela SD.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă va ajuta.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.