Conţinut
Problemele de încărcare îi bântuie pe proprietarii Nexus 6P (# Nexus6P) în ultimele câteva săptămâni. De fapt, primim mai multe reclamații de natură similară, în care utilizatorii au raportat că noul lor dispozitiv nu se încarcă.
Depanarea Nexus 6P care nu se va încărca
Pentru a nu încărca probleme, trebuie să analizăm bateria dispozitivului, firmware-ul și hardware-ul. Problema este că Nexus 6P nu are o baterie detașabilă, deci nu putem cumpăra alta și să o conectăm la telefon. Există modalități de a determina dacă este sau nu o problemă a bateriei.
În ceea ce privește firmware-ul, dacă vă întrebați de ce trebuie să ne uităm la el, este pentru că joacă un rol important în încărcarea telefonului. Procesul de încărcare nu se referă doar la introducerea curentului electric în baterie. Trece printr-o serie de cipuri și sistemul de operare este responsabil pentru a se asigura că cantitatea corectă de curent curge prin circuite.
În cele din urmă, hardware-ul ar putea fi, de asemenea, vina aici. Dacă o componentă a fost distrusă sau deteriorată, există deja o pauză în circuit. În mod firesc, curentul nu va curge corect. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care le puteți face pentru a depana această problemă.
Pasul 1: excludeți posibilitatea unei probleme cu bateria
Sună cam complicat, dar nu este. Încercați doar să vă conectați telefonul și să vedeți dacă se încarcă. Este posibil să fi făcut-o deja de o sută de ori de când a apărut problema, dar de data aceasta, încercați să țineți telefonul în diferite unghiuri pentru a vedea dacă detectează încărcătorul la un moment dat. Există o șansă să fie o problemă de conexiune slabă, în care cablul nu intră în contact corect cu receptorii telefonului. În acest caz, aveți nevoie de un tehnician care să îl remedieze, dar pentru a lucra în jurul acestuia, trebuie doar să găsiți un anumit unghi de încărcare a telefonului.
Presupunând că nu puteți încărca telefonul în timp ce îl țineți sub diferite unghiuri, ar trebui să verificați încărcătorul, apoi cablul și apoi portul de încărcare USB al telefonului. Pentru a verifica încărcătorul, uitați-vă în portul său pentru a vedea dacă puteți găsi scame, resturi sau coroziune pe știfturi. De asemenea, ar trebui să examinați dacă există știfturi care au fost aliniate greșit. Puteți utiliza aer comprimat pentru a scăpa de materialele străine care ar putea împiedica încărcarea. De asemenea, puteți folosi o scobitoare sau o pensetă pentru a îndrepta știfturile îndoite.
Uneori, adaptorul de alimentare este ars și, deși nu îl putem deschide, puneți încărcătorul lângă nas. Dacă s-a ars ceva, ar trebui să-ți dai seama după miros.
În ceea ce privește cablul, tot ce trebuie să faci este să treci degetele de la un capăt la altul pentru a simți ceva obișnuit. Desigur, nu putem vedea dacă există rupturi în interior, dar putem spune cu siguranță dacă ceva nu este bine la exterior. După aceasta, verificați ambele capete pentru resturi și coroziune. Dacă există murdărie în oricare dintre capete, puteți folosi o perie pentru a o curăța. Utilizarea alcoolului pentru curățarea acestor conectori este cel mai bun mod de a vă asigura că coroziunea este îndepărtată.
În cele din urmă, verificați dacă portul de încărcare USB al telefonului dvs. este curat și fără resturi și murdărie și asigurați-vă că nu există pini îndoiți sau lipsă. Folosiți aer comprimat pentru a curăța portul și obiectele ascuțite pentru a îndrepta știfturile îndoite. Dacă lipsește un pin, este necesar un tehnician pentru a-l repara.
Dacă cineva împrumută un încărcător de la acesta, atunci acest lucru ar face lucrurile puțin mai ușoare, deoarece dacă telefonul încă nu se va încărca cu alte încărcătoare, atunci este fie o problemă cu firmware-ul, fie cu hardware-ul.
Pasul 2: excludeți posibilitatea unui accident de sistem
După cum am spus mai devreme, firmware-ul joacă un rol important în încărcarea telefonului, așa că, după ce a exclus posibilitatea unei probleme a bateriei, este timpul să mergem după el.
Când sistemul se blochează, ecranul devine negru și nu răspunde și este posibil ca dispozitivul să nu răspundă atunci când apăsați oricare dintre butoane sau chiar dacă îl puneți la încărcare. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să țineți apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 20 de secunde în timp ce dispozitivul este conectat.
Dacă ar fi doar o problemă minoră de firmware, telefonul va porni cu succes, cu condiția să rămână suficientă baterie pentru a-l porni sau, cel puțin, semnele de încărcare vor deveni vizibile, de exemplu, pictograma de încărcare de pe ecran și luminile LED și, după toate acestea, telefonul se poate încărca cu succes de data aceasta.
Presupunând că ați readus telefonul la viață, ar trebui să încercați să descoperiți ce a cauzat blocarea sistemului, dacă nu, problema se poate întâmpla mai devreme sau mai târziu. Un lucru pe care îl puteți face pentru a vă asigura că totul este remediat este să efectuați resetarea master, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați făcut backup pentru toate, deoarece toate vor fi șterse.
Pentru a porni în modul de recuperare, urmați acești pași:
- Țineți apăsat butonul Volum scăzut butonul mai întâi și apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- După ce vedeți câteva informații pe ecran, eliberați butoanele.
- Telefonul va porni în Mod Bootloader.
- Folosind butoanele de volum, evidențiați Mod de recuperare.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a confirma că doriți să porniți în modul de recuperare.
- Un ecran cu semn de exclamare va fi afișat pe ecran.
- Țineți apăsat butonul Tasta de pornire și apoi țineți apăsat Creșterea volumului.
- Opțiunile de recuperare vor apărea în curând pe ecran.
- A scoate in evidenta 'șterge datele / setările din fabrică' opțiune folosind tastele de volum.
- Apăsați tasta de pornire pentru a confirma că doriți să ștergeți partiția cache.
- A scoate in evidenta 'Da' și apoi apăsați din nou tasta de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când dispozitivul termină de șters memoria cache a sistemului, apoi evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
Ce se întâmplă dacă telefonul nu se încarcă și nici nu se aprinde după acest pas? Ei bine, este timpul să solicitați asistență unui tehnician.
Pasul 3: trimiteți telefonul pentru reparații
În ceea ce privește soluționarea problemelor, ați făcut suficiente, astfel încât este timpul să lăsați pe cineva care poate face teste suplimentare să se ocupe de cazul dvs. Probabil că este o problemă hardware, de aceea nu putem transforma telefonul în încărcare sau pornire.
Cu toate acestea, dacă rămâne suficientă baterie în telefon, atunci efectuați resetarea înainte de a trimite telefonul. S-ar putea să rezolve problema, dar scopul principal este să ștergeți toate informațiile dvs. personale și fișierele sensibile.
